沟通与协调
课程安排: 成都

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:4250

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点: 2015-8-3 至 2015-8-4  成都      授课讲师专家   学习费用: 4250 元/位

2015-08-03至2015-08-04【成都】  2015-08-13至2015-08-14【上海】  
2015-09-17至2015-09-18【北京】  2015-10-09至2015-10-10【成都】  
2015-10-12至2015-10-13【上海】  2015-11-23至2015-11-24【北京】  
2015-12-10至2015-12-11【上海】  


培训对象 管理者,希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士


课程意义
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象,影响别人对您工作的看法,影响您的绩效,甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。

本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。


课程大纲

1.人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能


2.有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通:表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌


3.会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议


4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突