沟通技巧培训



军令如山--高效执行力

 上课时间: 2017-5-20
 授课地点: 青岛,(详细地址开课前客服通知)
 学习费用: 2580 元/位
 培训对象: 企业全体人员
 课程信息:        
  【课程背景】
强有力的执行才是企业成功的关键所在!什么是执行力?怎样加强公司执行力度?这是所有企业都在思考和实践的问题。其实,执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么,干的如何,需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高团队的执行力

【课程收益】
增强团队凝聚力和执行效力
学会应对团队成员动力偏差,加强执行力
如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度和敬业精神
如何用高效执行方法来锻造向心力,用感恩的心做事
如何领导、管理、执行、教练,做全方位的成功领袖
激励团队士气、激发工作热情
自我认知与职业规划,提升职业化水平

【课程大纲】
第一单元 执行力的心态和信念
一、问题的终结者
1、称职的需要:
2、负责任而不是抱怨和推卸:有担当
3、压事而不是挑事:
二、承诺誓死完成:决心
三、坚决服从,找方法不找借口
1、支持团队的决策
2、坚决服从上级的命令
心理根源挖掘:找借口是因为你不愿意
四、坚持原则
案例与情景演练:
A、地铁上三个吵闹的小孩
B、警察与间谍
C、领导与贪污犯
——你怎么做?
——柳传志怎么做的?
五、岗位价值
1、好人品的三个标准:
2、工资构成:岗位价值
第二单元  高效执行力的底线
一、什么是底线
1、什么是底线?就是做不到这一点,就会死
2、最基本的做不到,其他一切都没有意义
3、先保证底线结果,再考虑完美
二、执行力的三个底线
1、恪尽职守,守好本职/主业
2、常规工作挑不出毛病
3、无低级错误
三、执行人才三大标准
信守承诺:错过主持人
结果导向:我要的结果是什么
永不言败:方法至少有三种
第三单元  高效执行力的习惯
一、执行前的复述
二、锁定责任
1、一对一责任——千金重担众人挑,人人头上有指标!
2、只出选择题,不出问答题
3、下达指令清晰,高效
三、商业人格
1、成年人逻辑:我不是小孩子了,我要履行自己的责任!
2、社会人心态:用社会标准看待公平,而不用“内部标准”攀比!
3、经济人品格:追求自己经济利益,而不损害他人利益!
4、职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果!
5、短片欣赏:《两个小宝》
四、马上行动,全力以赴
五、爱上执行:痛苦+坚持=快乐
1、如果你在工作中没能找到快乐,那是因为你投入的不够
2、如果你在工作中感觉到痛苦,那是因为你还处在初级阶段
3、世上绝大多数痛苦的事,只要能坚持18个月,就能找到快乐
短片欣赏:《马拉松》
六、完成马上回报
1、回报和汇报的区别
2、别让领导猜:让领导心安
3、回报方式多种:电话、短信、邮件、网上留言、定时不定时
4、简练方法
七、如高提高执行效率
1、主次分明,抓重点
2、统筹规划,将月度任务分解到周、天
3、每周总结,改进,提升工作效率
第四单元  请给我结果
一、要功劳,不看苦劳
3个案例分析--哲理小故事:青蛙和水鸟
二、过程不代表结果
1、思考:上一天班公司就该给一天的钱么?
2、工资是靠什么换来的?
3、工资高低/合理晋升,靠什么来衡量?
趣味问题:--短片欣赏:《瑛姑和黄蓉》
三、完成任务不等于执行
1、员工的困惑
2、什么是任务,什么是结果
案例分析:发通知——九段秘书的差别
案例:九段秘书的启示
四、怎样做结果?
三大原则:客户原则、交换原则、检查原则
短片欣赏:《海尔》
五、做结果的两种思维:外包思维、果因思维
第五单元  制度执行力
一、制度执行力
1、设定目标
2、假设做不到?
3、实施计划、措施
4、假设做不到?
5、检查/监督机制
6、假设没用?
7、奖惩
案例分析:诸葛亮怎么能不失街亭?
思考:如何用制度执行力的流程来最大限度的保证目标的达成?
二、监督和检查制度化
过程检查:人们不会做你希望的、人们只会做你检查的;过程不检查,结果准抓瞎!
第六单元  高效执行力的持续基因
一、执行真经24字真经
1、认真第一,聪明第二
2、结果提前,自我退后
3、锁定目标,专注重复
二、结果提前,自我退后
互动:学话
三、锁定目标,专注重复
案例:中美战俘对比、老虎伍兹
第七单元  10倍速执行力法门
一、多做有累积的事,世界上的事分三种:
1、可累积2、不可累积3、贬值
作业:我的职业/事业的增值之道……
二、透过学习激发潜能
1、不断学习,与时俱进
2、不断挑战自己,激发未知潜能
三、优势发挥与生涯规划
1、找到自己的优势并强化它
2、生涯规划——目标——动力——成就
四、让做结果成就你无悔人生
附件:结果不能通过思考获得
结果面前人人平等

 
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