课程目标 全新定义执行力,结合管理者的自我认知及问题自省。从社会人的行为根本去分析,实现团队执行力的迅速提升。掌握全心的沟通技巧及方法。从企业、文化、个人、团队等方面分析解决执行问题。透过现象看本质的解决执行问题。能够实现企业内外部沟通能力的迅速提升,迅速改观企业成员或跨部门跨层级的无碍沟通。结合大量实践案例和互动咨询,帮助企业实现管理层执行力提升。从而打造结果型企业,杜绝执行借口,达成既定目标。课程大纲 一、执行难的表现及原因 (注:企业角度分析) 1. 企业为什么执行难 2 执行难的三大原因 3. 企业常见执行问题 4. 执行型公司的特点 5. 案例分析 二、结果执行力的达成前提(注:执行管理者角度分析) 1、管理者的执行定位 2、管理者现状自我分析 3、执行力结果达成的文化贯彻 4、结果执行需要注意的“方圆”文化 5、执行需克服的6个错误思维 6、案例分析 三、执行力中西文化的冲突包容(注:文化角度分析) 1、西方理念与中国价值观的冲突包容 2、西为中用,发现中国人自己的执行文化 3、企业治理四个境界 4、中西文化造成的个体差异 5、剖开表象看本质 6、关于执行管理的6个心理定律 7、案例分析 四、结果导向执行的七个步骤(注:执行流程梳理讲解) 1、定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始” 2、确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤 3、建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键 4、配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准 5、用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法 6、放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施 7、确认结果—执行的成果/达成结果的 五、团队执行力的四个关键(注:团队角度分析,以前四版块为基础,打造执行团队) 1、培养执行团队哲学 2、如何打造执行团队 3. 战略与执行的关系 4、团队执行力的要素 5、打造执行文化的基因 6、成功执行三关键 7、“推动力”&“牵引力” 8、认识行为风格,学会“因人制宜” 9、案例分析 六、结果型团队建设方案(注:执行团队的建设方案,具体方法技巧) 1、团队的价值 2、如何建立良好的团队氛围 3、高效开展团队内外部沟通 4、高效沟通的基本原则 5、如何提高团队工作效率 6、效率的三大关键 7、善用团队情绪-情绪的起源和意义 8、成就执行团队为什么需要重视情绪?--情绪在执行力中的利弊 9、一念之转,宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量” 10、善用情绪促绩效的6大方法 11、案例分析+视频教学+活动 七、执行力的结果保障(注:避免头疼医头,执行力不利的沟通原因) 1、沟通能力提高的方法 (1)开列沟通情境和沟通对象清单 评价自己的沟通状况 评价自己的沟通方式 制定并执行沟通计划 执行计划充满欣喜 (2)身体语言沟通的改善 首先理解别人的身体语言 恰当使用自己的身体语言 2、组织协调能力 组织能力 授权能力 冲突处理能力 激励下属能力 疏通协调能力 八、讨论分析 交流(注:可适当设置交流,探讨处理工作中的执行难点) 课堂问题讨论,日常问题咨询 主讲老师:张老师 ☆ 北京大学总裁班 授课导师 ☆ 浙江大学党政研修班班 客座教授 ☆ 清华大学总裁班 特邀导师 ☆ 华东师范大学EDP中心 特邀导师 ☆ 文化部人才交流中心 特聘导师 ☆ 上海财经大学商学院 特邀导师 ☆ 组织情商领导力系统 首席导师 ☆ 中国数字职业指南频道 特邀嘉宾 ☆ 首届华人讲坛 影响力人物 ☆《前沿讲座》等栏目特邀嘉宾 ☆《世界经理人》《销售与市场》《经理人》等多家媒体杂志 专栏作家
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