行政助理培训


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高效企业秘书及助理训练营


时间地点:
2006-8-25 至 2006-8-25  广州      授课讲师盛先生
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学习费用: 980 元/位
培训对象:
课程信息:
【课程目标 】
◆GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。
◆年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说:我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历,如果没有这个经历,我不可能有今天的成就。
◆有潜质的好秘书,要善于发掘自己潜质,不断地学习与领悟。
◆在企业不管是规则性事务,还是潜规则操作,秘书都能运用自如,这样的秘书到哪里都受欢迎。
秘书对于上司的重要程度完全等同于上司对于公司的重要程度
【课程大纲 】
一、企业秘书与助理做什么?
1、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥
2、上司眼里的秘书与助理
3、不同性质企业秘书的工作介绍
4、企业秘书与助理的工作特征
二、如何提高工作效率与提升工作技能
1、永远的助手与背后工作者的心态
2、成为“边学、边做、边成就”的秘书
3、高效率的文件管理技巧
4、如何为上司与自己管理时间

5、会议管理技巧
-会议 ( 活动 ) 的种类
-会议记录
  -会议流程管理
6、企业常用文书写作(范例讲解)
7、企业保密工作要领
三、如何成为上司得力助手
1、左右逢缘(如何与上司、同事相处)
2、严谨高效的工作作风塑造
3、协助上司的工作与行程安排 4、如何了解上司的潜则
四、企业秘书与助理的形象
1、企业秘书与助理的形象如何塑造
2、合宜的装扮技巧
3、合宜的姿态举止
五、企业秘书与助理礼仪常识
1、接待礼仪
2、办公室仪礼
3、电话礼仪与应对技巧
六、秘书与助理的职业发展
1、秘书与助理的职业周期延长
2、秘书与助理的职业发展前景广阔
第七章 课程讨论
导师简介:
盛先生 斐捷资深顾问师、人力资源管理硕士,先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务,是实干型的行政、人力资源管理人员。在十多年的工作经历中,有超过七年的高级秘书及总经理助理的工作经验。他坚持实践加理论的工作方式,以最新的经验总结传授给他人,他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式,剖析授课知识点,能够深入浅出,感染力强,实效显著。主讲课程有:时间管理、高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理,接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员,给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家,教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”,使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。
曾接受他《高效秘书与助理课程》培训的企业有亿钻珠宝、香港立信、华润涂料、友邦保险、大阳摩托、长隆集团、广州康威、广州本田、广州华润热电、舒尔物德包装、东丽、中粮美特、蓝色快车、安利(中国)、康荣精细陶瓷、亚太食品、世联地产、慧谷集团、东莞宜成等等.

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