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行政助理培训


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劳动和社会保障部<高管秘书>资格认证培训招


时间地点:
2006-6-10 至 2006-6-11  东莞      授课讲师黄卫华
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学习费用: 660 元/位
培训对象: 秘书人员
课程信息:
劳动和社会保障部<高管秘书>资格认证培训招生通知
围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开培训,汇集了秘书的基础工作,即办公室事务管理的基本内容,包括办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。培训特色是用案例导入,提出问题,引出正文,重点认识关键概念。
高管秘书是国家劳动和社会保障部中国就业技术指导中心推出的在高级行政管理文秘方面的唯一国家职业资格认证
一、     培训内容:
A 上司的得力助手:
成功秘书的特质,赢家用人法则,与老板共事需知,主管心目中的理想秘书
B 人际风格与沟通:
人与人之间的问题,沟通上的“新黄金定律”,如何帮助与影响各种风格的上司
        C 时间管理
   秘书时间管理,四代时间管理方法和对比,时间管理的方法与工具,如何进行有效的时间管理
        D 文件处理与档案管理:
     信件处理流程与处理方法,秘书处理信件/文件的权限,处理卷宗的技巧,公关资料如何建档
        E 商务礼仪:
   办公室礼节及电话技巧, 礼仪接待, 着装与餐饮礼节
二、培训时间:2006.6.10-2006.6.11(星期六,星期天)
三、培训地点:劳动和社会保障部1+n复合型人才培训项目东莞教育基地
东莞市万江区牌楼基嘉禾大厦二楼
四、收费标准:660元/人.培训当天收取(含培训费、教材费、考试费、证书费、午餐费、茶水费),
五、优惠:三人以上(含三人)报名享有10%的优惠。
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