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你的礼仪价值百万——商务礼仪与职业素养
课程安排:2022-6-5 上海

其它排期:

授课讲师:董老师

课程价格:2400

培训对象:* 职场人士

报名热线:400-801-3929

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有何收获?

*帮助学员提升职业魅力,得体而恰到好处的展示企业实力,赢得赞赏和信赖

*知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、商务活动的重要内容

先决条件?

*希望提升职业形象、掌握商务礼仪的职业人士

为何参加?

在竞争日趋激烈的今天,你能够代表你的企业吗?

在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象?

在日常办公、以及重要或隆重的场合你知道如何表达你的专业吗?

在商务活动中,你知道为你加分的细节呈现方式吗?

这是特别为企业人员精心准备的课程。

本课程的设计是为学员量身打造的,培训过程中强调教学与实际运用相结合,突出适用的原则,以更加逻辑性的顺序提炼了“看起来像、动起来像和做起来像”,从三个层次递进的进行课程解读,指导学员将其运用到实际的工作场合当中。

课程大纲:

第一模块:解读礼仪

*商务礼仪与职业素养概念导入

*商务礼仪所包含的内容及作用

*商务礼仪与职业素养三部曲

第二模块:场合形象塑造

*四大标准场合

*不同场合形象标准

*不同场合形象打造操作要领

*场合形象完美呈现

第三模块:精准仪态礼仪

*无声语言的作用

*悦人的微笑与心态准备

*高贵的体态

*端庄大方的举止

第四模块:商务会面礼仪

*问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合

*称呼的基本要求与礼仪规范

*不同场合握手原则,及握手的顺序、规范与禁忌等

*名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

*自我介绍与第三方介绍

第五模块:商务交谈礼仪

*电话礼仪

*面对面交谈礼仪

*交谈技巧的运用

第六模块:商务位次礼仪

*几种常见动态情境下的位次排列

>行走、上下楼梯、乘坐电梯、出入房间

*几种常见静态情境下的位次排列

>会议位次排列

>乘车位次规范、乘车仪态规范、乘车禁忌

>中、西餐位次排列

第七模块:商务礼仪实景模拟演练

*商务礼仪场景设定

*小组讨论

*场景礼仪演练

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师资简介:

董女士

*背景经历

国家注册企业培训师

人力资源管理师

高级礼仪培训师

高级形象咨询师

汽车业《服务礼仪提升》《商务行为》项目辅导培训师

银行业《精益网点》全国入店辅导培训师

医院《高端服务》入院辅导师

*擅长领域

《商务礼仪》

*服务客户

达州鑫奥、大理鸿迪、杭州捷俊、宁波国奥、广州震峰、厦门盈众、莆田大邦太合、无锡奥保行、苏州奥保行、杭州运通和晟、海宁新奥、义乌博奥、吴江区人民政府、昆山民政局、昆山妇联、昆山千灯政府、昆山淀山湖镇政府、昆山巴城政府、

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