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商务礼仪高级研修班
课程安排: 深圳

其它排期:

授课讲师:王雅波

课程价格:2500

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点:
2010-4-23 至 2010-4-24  深圳      授课讲师王雅波
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学习费用: 2500 元/位
培训对象: 企事业接待人员、希望提升商务礼仪的职场人士
课程信息:

时间地点: 2010年4月23-24日 深圳

培训费用: 2500元/2天 (包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点)

参加对象:
企事业接待人员、希望提升商务礼仪的职场人士

礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则……

课程背景
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”
“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”
“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪” 
“无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国”

讲师介绍:
王雅波
天津商业大学,北京礼仪学院    
全球慈善基金联合总会  礼仪顾问
中国形象设计协会   理事
国家高级形象设计师
香港国际形象顾问协会 会员
形象礼仪培训导师
中国电信 高级礼仪讲师
深圳市外商投资协会 特约礼仪讲师
曾获天津市公关大赛第二名,辩论大赛第一名;
曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;
天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;
《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;
英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;
国内多家航空、银行、电信和酒店、女社礼仪顾问。

【层授课部分单位】
金融行业:中国银行、中国工商银行、建设银行、华商银行、国泰君安证券、新湖期货、长城证券、太平洋保险、生命人寿、中国信用保险、大中银投资……
通讯行业:中国电信
政府部门: 纳税人之窗、地方税务局、西丽水库、武汉铁四院、深圳水务集团、深圳计算机行业协会,江苏铁路集团……
电网行业:中国南方电网,珠海供电
其他行业(客户排名不分先后): 
GET Globle Education Training Group、广州本田、江铃汽车、三诺电子、惠州新诚、西顿照明、奥林巴斯、爱默生电气、大亚湾核电集团、河南正弘置业、广州燕汇广场(隆达投资),广东华美集团、广东公诚、深能源集团、香港国际名媛会馆、广西泛亚钢、铁吉田拉链、承远航空、方大集团、迈瑞医药、富士电机、伟星集团、中国检验认证集团、中国南山集团、波尔亚太、湖北理工大学、四川大学、西点学院(中旭)、深圳企业家联合会、光洋六和、格瑞卫康、新朝阳商业MALL、深圳新国都技术公司、中电网、香港形象设计协会、深圳计算机行业协会……
学员评价
“案例丰富、生动,观察入微,非常实用”
“结合美学、心理学、历史文化与民俗,生动、形象、优雅、凝练……”
“王老师的课有厚度,有广度!同时居然还这么形象生动……”
“王老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫教养……”
“刚听完王老师讲的课,真的很精彩,很生动,通过亲身经历,让我看到了一个讲究礼仪,注重细节的,精致优雅的女性”

授课形式:
讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点

课程内容
第一篇:礼仪与文化
知其然,知其所以然
教养的境界

第二篇:魅力形象——着装礼仪
 “流行常在而风格永存”
场合着装与形象定位
端庄比时尚更重要
优雅与我们的距离
驾驭色彩
细节的完美搭配
现场形象顾问与点评

第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼
积极、乐观、自信、高贵、端庄

第四篇:会面与商务交往礼仪
自我介绍的“空间魅力”
对“社交人格权”的尊重
对“自由权”的尊重
女士优先的精髓
称呼的艺术
书面语言与口头语言
位次礼仪
如何选择行礼的方式与尺度
握手的礼仪与禁忌
名片的脸面与仪式含义
完美的人际距离
仅有善意是不够的

第五篇:餐饮文化与礼仪
中餐风格与西餐风格
中餐礼仪与西餐礼仪
情怀体现品位
和谐为美的最高境界
茶道文化与礼仪
咖啡文化与礼仪
葡萄酒文化与礼仪
完美结账

第六篇:沟通艺术与社交谈吐
人际感情能否沟通,关键取决于交际者的谈吐,取决于交际者用什么方式,什么感情交谈。美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”
人际和谐沟通的3A原则
识别语境
识别对语者
得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
过度的关心是一种伤害
声音与社会身份的关系
目光的优雅空间
倾听的艺术
从空间的距离到心灵的距离
何谓得体?