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职场商务礼仪
课程安排: 苏州

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:1000

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点:
2009-4-25 至 2009-4-25  苏州      授课讲师专家
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学习费用: 1000 元/位
培训对象: 想要提升自我形象的职业人士,服务业从业人员、企业接待人员
课程信息:
课程效益:
1.学习端装优雅的形象塑造,与合宜的应对进退,不仅使自己落落大方,同时使对方备
感尊重
2.促进良好互动与交流, 并提升自我形象与企业形象

课程特色:
1. 课程活泼,着重实务之应用
2. 透过实务演练,学员实际体验所学,提升学习效用

课程大纲:
1建立企业与个人新形象
•新时代竞争优势
•美化态度提升形象
•专业素养与内在修为

2办公室(职场)礼仪
•职场基本礼仪
•承接与确认主管指示的礼仪与方法

3端装优雅的形象塑造
•形象塑造的要素
服装、仪容与仪态
•肢体语言的应用
•商业社交场合的合宜举

4接待礼仪
•基本礼仪:招呼礼节、对谈礼节、再见礼节、奉茶礼节..
•宾至如归的接待礼仪与话术应用
•引导客人的礼节

5商务社交礼仪
•如何做介绍
•握手的礼节
•如何交换名片
•交通礼节
•用餐礼仪
•示范、演练

6实务演练
•演练与回馈
•总结