魅力十足的商务礼仪
时间地点：
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课程信息：
服务的客户有摩托罗拉、三星集团、天士力集团、中国石化销售总公司、天津通广电子有限公司、北京奥瑞金有限公司、北京恩布拉克-雪花压缩机有限公司、北京爱克泰电子有限公司（芬兰公司）、北京巴布科克? 威尔科克有限公司、北京韩美制药有限公司等30多家国内外企业。
课程内容: 一、商务礼仪的内涵
二、商务礼仪意识测验
三、提升专业形象
专业形象在商务活动中的作用
个人仪表与专业形象的关系
商务活动中得体的行为举止
职业服饰与其它商务服饰
仪表
关于职业品质的讨论
四、基本电话礼仪
接听电话的商务礼仪
转接电话的商务礼仪
拨打电话的商务礼仪
电话礼仪模拟训练
五、常见社交场合的基本商务礼仪
与不同对象会面时的商务礼仪
拜访礼仪
接待来访
六、其它礼仪
乘车
宴请
办公礼仪
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