时间地点： 2014-11-20 至 2014-11-21  北京      授课讲师：张晓娟    学习费用： 15000 元/位

2014-11-20至2014-11-21【北京】  

培训对象： 企业负责人、企业发言人、公共事务与企业传播方向的中高级专业人员，3年以上专业经验

课程信息： 费　　用：15,000元 （含：教材、会务、午餐、茶水、发票）

【课程背景】

　　微博、微信……当越来越多的舆论阵地通过人际与技术迅速达成传播效应的时候，以报道外界变化为己任的媒体，其自身正经历着巨大变革。
从自成品牌到结成联盟、从互为关注到优势互融，传统媒体与新媒体正在以前所未有的竞合状态将整体中国媒体格局带进了一个新阶段。
如何洞察、掌握新环境下舆论产生的动因和传播规律？
如何让企业信息传达得更充分、更有效？
如何游刃有余、拿捏得当地面对各类媒体采访？
如何在危机过程中镇定自若面对媒体，扭转舆论？

【课程收益】
　　本课程向学员展现了最新最优秀的新闻发言人理论。这些理论包括：认知管理、“真相管理”及其他近期流行的公关理论。
　　本课程所使用的所有场景均根据客户在面对中国媒体时可能遇到的情况专门设计。
　　本课程将传授与中国媒体合作时的技巧。 学会新环境下建立新闻发言人制度，以及媒体应对的技巧和理念，让您学以致用。
　　参加培训的学员将接受一系列“镜头前”的采访，包括平面媒体采访、电视媒体采访、新闻发布会等多种形式。全部采访在专业新闻摄影团队的帮助下完成，培训师将对每个学员的表现进行一针见血的点评。这种练习形式已多次被证明是提升学员相关技能的最有效形式。
在沙龙和情景模拟环节中，和老师及同行分享经验，互通有无。

【课程大纲】
第一天：
a)中国媒体概览
中国媒体的属性和特点
媒体产业的格局与未来发展趋势
媒体本质属性及地域特征
如何构建新型媒企关系
新媒体的挑战与机会
b)企业新闻发言人的职责和本质
新闻发言人是谁
理解记者的需求
如何构建关键信息
如何传递你所构建的关键信息
c)媒体采访的应对技巧
标记
搭桥
下钩
d)模拟演练
A、构建关键信息
B、关键信息的陈述
e)危机过程中的媒体沟通
案例分享与解析
危机过程中的沟通策略（两个一工程）
f)培训总结及回顾

第二天
a)突击采访（定制化演练：每个人2—3个问题）
b)如何应对电视媒体采访
 语言语调
 语速
 肢体语言
 回放突击采访点评
 新闻发言人的十条黄金准则
c)突击采访的回放点评（定制化演练：针对个人表现进行针对性点评）
d)总结及回顾

【专家简介】 张晓娟　

背景介绍：CEO、合伙人，核心培训师、国资委专家顾问团成员之一
10年媒体从业经验，先后在《北京青年报》、《北京娱乐信报》、《法制晚报》担任记者、编辑、主编等职务。曾写过多篇有社会影响力的优秀稿件，荣获过中国新闻奖、北京新闻奖。

进入公关行业以来，担任TOP级公关公司媒介中心总监、总经理职务

培训服务过的客户包括：国务院国资委、宝马中国、一汽、中石油、中化集团、华润集团、凯德置地，中国银行、中国交建、中国建投等

推荐理由：资深的媒体从业经验，对媒体，对危机有独到见解有完整的公关知识体系和公关方法论
培训风格：形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业传播策略上产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。
另，拟邀特别媒体嘉宾莅临现场，做媒企关系及沟通技巧分享。——值得期待哦！