卓越管理者EDP培养计划之企业实战商务礼仪
其它排期:
授课讲师:柳娟
课程价格:2000
培训对象:
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时间地点: | 2019-6-29 至 2019-6-30 郑州 授课讲师:柳娟 | |
学习费用: | 2000 元/位 | |
培训对象: | 企事业单位中高层管理人员,总(副)经理,各职能或业务部门的总监及经理 | |
课程信息: | ||
第一讲:礼仪从意识出发 1 树立行业品牌意识的意义 2 服务与礼仪的关系 3 个人形象与企业形象的关系 第二讲:商务形象礼仪 1 影响人际关系的心理效应 2 人际交往中吸引的秘密 3 人类思维习惯偏好 3 职场着装四现象 第三讲:商务社交礼仪 1 人脉交往中的五核心 2 人脉资源管理 第四讲:高情商沟通 1 冷观者+热捧者的开场技巧 2 高情商沟通倾听五层次 3 同理心应用 4 人际沟通法则 第五讲:客户接待参观礼仪 1 接待礼仪 2 企业细节形象 3 参观动线规划 4 冰山理论 5 人际交往情商礼仪 6 如何表达有吸引力 第六讲:商务宴请礼仪 1 商务宴请流程 2 用餐礼仪 3 餐后礼仪 第七讲:实战模拟演练 1 实战演练 2 721学习法则 3 个人成长9方法 |