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高阶秘书与行政的职场攻略
课程安排:2024年10月24日-25日 上海

其它排期:
2024年05月23日-24日 上海
2024年10月24日-25日 上海

授课讲师:专家

课程价格:5280

培训对象:对此课程感兴趣的学员

报名热线:400-801-3929

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培训对象:

对此课程感兴趣的学员

课程收益:

学习目标与收获

了解秘书/行政工作对公司业务以及个人成长的价值所在,充分发挥自己的附加价值,树立制胜的职业

形象,建立清晰的职业发展观

保证与老板的默契与配合,高效、高质量地完成任务

通过沟通风格的学习,学会有效地与不同类型的人打交道的策略。

通过时间的有效管理将工作轻重缓急地分类,从容应对多项工作,充分体现自己的自通

融会贯通运用自如掌握行政工作的8个模块

课程大纲:

秘书/行政人员

工作在企业中的价值/角色和职责

应具备的素质和应有的心态

自我定位于职业发展

应具备的十大技能/能力

管理他人与自己

名片整理

电话管理

经理的文件管理,部门公共文件的管理,自己的文件管理,需要保持三者的相关性

经理的出差行程安排

用excel表记录经理的重要事件并及时提醒

事务管理

接待:常规接待礼仪和流程;政府行政部门非预约接待;纠纷接待

成本预算:编制预算表的准备;编制预算表;预算的有效执行;如何做到合理调整预算

办公环境:办公室的整洁;办公室的“固定”的理解与执行;办公室的安全四要素;消防门禁访客环境隐患

会议安排:熟悉会议的基本类型以及各位经理的习惯类型;会议的前中后要领;会议中表现与小技巧

供应商管理:供应商的通用职责;常用供应商的管理要点

相关的经典案例

与老板一同出差、拜访客户、出席会议(注意点:礼仪)

协助公司组织年会或大型会议

制定相关的公司制度与流程(注意点:沟通技巧

负责与各部门合作的项目(注意点:组织能力与领导力)

供应商的合作(谈判技巧以及诚信原则)

讲师介绍:

专家