其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:2500
培训对象:中基层管理人员
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课程介绍 INTRODUCE
二天课程 生产一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。
" 工欲善其事,必先利其器",班组长们不会应用一些必需的管理工具,就谈不上其工作的高效率、高品质。日本制造业的高速发展,主要得益于现场管理和对现场管理人员的高度重视。放眼于未来,立志成为一流管理水平的企业,应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。
课程优势
互动交流、问题研讨、案例教学
课程收益
使班组长系统掌握提升产能效率的技巧,有效完成工作任务、达成客户交期
掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决现场的冲突和异常
使班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧,从而使班组团队更具有战斗力
课程大纲
★ 班组长的定义
什么是班组长
班组长的使命
班组长的任务
★ 班组在企业中的地位和作用
什么是班组
班组在企业中的地位
班组在企业中的作用
★ 班组长的素质和要求
优秀班组长的能力要求
管理与沟通能力
发现问题、分析问题、解决问题的能力
★ 优秀班组长的素质要求
思想素质
业务技术素质
文化素质
★ 管理的基本概念
什么是管理
管理的对象
戴明管理循环
朱兰质量管理三步曲
★ 现场5S管理与七大浪费
什么是5S
5S的实施步骤
5S管理八大作用
什么是七大浪费
如何改善七大浪费
★ 现场改善的方法
什么是现场
三现原则
IE七大手法
快速解决问题
防错法
★ 现场团队管理
什么是团队
团队与团伙
团队管理与团队激励
★ 教导员工的技巧
教导员工及员工辅导的需要
班组长在教导及辅导中所扮演的角色
教导员工五大步骤