班组长管理技能提升
课程安排: 苏州

其它排期:

授课讲师:唐老师

课程价格:880

培训对象:

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时间地点:
2014-3-15 至 2014-3-15  苏州      授课讲师唐老师 学习费用: 880 元/位
2014-03-15至2014-03-15【苏州】   培训对象: 企业班长、组长、线长、领班,及现场直接管理员工的基层管理者或储备干部
课程信息:
课程背景:
二战后日本经济的迅速发展,很大程度得益于其对班组长展开的系统训练。如今,在中国高速发展的环境下,如何快速提升班组长的能力和素养也是所有制造型企业面临的问题。对班组长的教育问题也已经成为企业生存与发展的核心和原动力。
  在企业中,大多数的班组长都是从优秀员工提拔起来的,在管理岗位上,他们需要承担着现场管理和制造过程控制的重任,然而,面对这些管理工作,他们往往存在很多困惑:
 整天忙忙碌碌,现场管理仍然非常混乱;
 一线员工能力不足,如果不是自己参与,事情总是做不到位;
 员工不好管,没法管,动不动就辞职不干;
 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火;
 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情;
 现场的问题总是重复发生,各项指标很难达到公司要求
……
    如何提升班组长的胜任力?如何打造起一支钢铁般的基层队伍?如何有减少现场的问题,推动现场效率、质量……各项指标的提升?《卓越班组长必修管理技能》培训,将为您提供完美解决方案!
   
培训目标:
 我们的课程更贴近制造业现场及班组长管理实际,我们的案例均来自真实的现场,并综合运用多种培训手段,通过本次培训,班组长将:
 明确班组长的管理职责与角色定位,做好从员工到管理者的转变
 掌握员工教导的方法及技巧,提升现场绩效
学习如何有效分配时间,提升工作效率
 掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力

课程大纲:
第一单元 课程导入
班组长面临的三大挑战
现场管理知识与技能的模型
学员热身,建立学习小组
第二单元 价值观:班组长的角色认知和角色意识
 案例分析:忙碌的小马
 技术骨干和班组长的区别
管理是什么
  管理的五大职能
  班组长的角色定位
案例:李主管遇到了什么问题?
 班组长的威信从何而来
 班组长应具有的七大意识
建立人格魅力的五要素
小测试
第三单元 时间应用:班组长的工作规划
案例讨论:Mark的一天
行动计划表的标准格式
班组长的时间应如何分配
三个时间管理的小贴士
第四单元:班组长管理技能一:现场日常管理
什么是现场
讨论:为什么没有选择这家企业做供应商
 生产活动的要义图
 生产管理的六大指标
 基层员工情境管理
情境领导在现场管理中的应用
基层员工的类型
班组长的领导风格
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
第五单元 管理技能二:工作教导与执行力
 讨论:在您的工作中经常出现的问题有哪
些?
 简单问题的分析方法训练
 复杂问题的分析方法训练
 何时需要进行员工教导
 如何确保教导成果
 工作教导容易出现的问题
 工作教导的四阶段法
 作业指导书的编制要点
 工作教导的相关资源
动手演练:工作教导实践
第六单元 管理技能三:班组人际关系管理
人力资源的冰山模型
工作关系问题的分类
班组人际关系管理
发生工作关系问题的原因
建立良好工作关系的基本原则
如何表扬下属
如何批评下属
如何布置任务
 员工激励:员工为什么积极性不高
 班组的沟通与协调工作
如何避免变成职场“植物人”
工作关系问题的四阶段处理法
工作关系案例研讨
第七单元 总结回顾
 学员问题解答,学员行动计划
 课程效果评价,培训证书发放

讲师介绍:
唐老师
相关背景:
  管理学硕士、工学学士,实战型生产管理专家,生产运营管理顾问师,国家物流管理师(高级),国家注册企业培训师,苏州企业培训讲师团之一。曾任世界著名500强企业的专职培训师,TPM活动小组核心。实战型生产管理与改善专家,10年以上大型国有企业、日资企业、台资企业中高层管理经验,赴日本深造后专业从事生产管理咨询顾问工作。
  唐老师的课程将先进管理理论与工作实践相结合,给企业带来实用的方法与工具,坚持现场调研,设计案例贴近现场,对工作具有较强借鉴意义,课程讲授深入浅出,受到学员及受训企业的一致好评,连续6年被评为长三角地区最受欢迎的培训师!
主要课程:
《TWI 现场班组长技能训练》、《班组长管理能力提升》、《角色人员认知与自我管理》、《高效沟通与协调》、《团队建设》、《部属培育》、《现场管理务实》、《5S/6S管理》、《现场标准化管理与工作安全》《管理者的角色定位》、《时间管理》、《高效沟通与团队协作》、《目标与执行》、《问题分析与解决》《行动学习》 《向丰田学管理——精益管理》等等
授课风格:以活泼、互动、启发、体验见长,倡导“学以致用”的培训理念,注重人才的培养。
培训辅导案例:
涉及领域:机械、电子、冶金、电气、能源、家电、服装纺织、化工等行业。
中国石油、中国电力(江苏)、马钢股份、宝钢工业、沙钢集团、科弘材料集团、扬子江彩板厂、中粮集团、华润燃气、中集集团、张家港港务集团、一汽汽车、二汽汽车、江淮汽车、江苏旷达汽车配件制造股份公司、沈飞集团、苏州航天电器、雅玛哈电子、上声电子、华达集团(隆新汽车配件)、敦煌科技集团、亨通集团、好孩子集团、三吉利电力、江远热电、康佳电子、联建科技、保利协鑫(苏州、徐州、太仓)、日立、科固电器、波司登、好奇材料、爱丽塑料、宝时得、太原重工、风范电力设备、新长光能源、东山精密制造、阿克苏诺贝尔、艾龙化工、沈阳化工、大连轴承、世珍集团、高峰化工、中昊化工、亚邦化学、新日化学、科龙化工、天马医药、博克企业集团、江苏骏马集团、张家港飞翔化工、江苏华昌化工、天霸集团、东泰集团、江苏邮政EMS、新宁物流、苏州自来水公司、苏州市政工程、申泰服装、俐马(中国)服装、太仓武警消防大队等。