其它排期：
授课讲师：陈毅歆
课程价格：2400
培训对象：
报名热线：400-801-3929
请填写您的报名信息
时间地点：
1) 点击这里，查看最近是否开课！
2) 本次课程已过期，请留下联系方式，近期开课时我们通知您！
课程信息：
班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
本课程用基层管理的语言和来自一线的实例阐述什么是管理，了解班组长的应扮演的角色和职责，并学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工、管理和改善现场等技巧。
课程目标:
*了解一线班组长的职责及角色
*了解领导工作的基本框架
*掌握主管人员必备的领导技能
*熟悉现场管理的基本概念
*掌握提升现场管理效率的方法
培训对象：班组长、生产一线主管、领班、车间主任等生产现场管理人员
课程简介：
一、管理的真正意义
•管理的通俗定义
•领导不同于管理
二、基层主管的领导过程
•制定目标与计划
•制定目标的SMART原则
•授权
•传数字游戏体会PDCA原则
三、班组长应有的角色与职责
•班组长的角色转换
•班组长的职责
•班组长的权利与义务
四、基层生产主管必备的能力
•人际关系技巧
-人际关系基本原则
-部门内人际关系技巧
-部门间人际关系技巧
-如何应对难缠的员工
•有效的沟通方法
-沟通模型
-沟通中的非语言技巧
-三种沟通方式
-坦决式沟通
-啤酒式反馈
-移情式倾听
-漏斗式提问技巧
•了解下属的成熟度
-诊断下属的四种发展阶段
-主管必备的四种管理方式
-配合
•激励理论及其实践
-激励理论的发展
-马斯洛需求层次理论
-员工为什么总是抱怨
-给予赏识
•指导员工成长
-辅导的步骤
*辅导前准备
*营造氛围
*了解现状
*下属表现评估并达成共识
*共同拟订发展计划
*获得承诺
五、现场管理概论
•QSP策略
•现场管理之屋
六、现场现状分析
•浪费的定义和类型
-精益生产的核心
-七大浪费
•寻找浪费的方法
•如何消除浪费
-准时化生产基础
-平准化生产
-均衡生产
-消除浪费
七、现场改善
•现场改善的思想方法
•NWG-不断改善流程
•改善的四大方法
-头脑风暴法
-5W1H
-5个为什么
-POKA YOKE
讲师介绍：
陈毅歆 讲师详细介绍
BESTWAY高级讲师，中国质量管理协会会员、国际职业培训师协会会员、某世界500强企业精益生产培训师、某企业管理咨询公司生产管理顾问、赴美深造生产管理、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司生产经理、上海同济大学汽车工程专业。丰富的生产现场管理经验使Tony Chen成为一位不可多得的生产管理专家，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、看板管理、精益生产、直观工厂、自然工作小组、大专生班组长孵化等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询和培训，尤其擅长以5S为主的现场管理推进项目。在培训方面，Tony Chen又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其辅导过的企业已有百余家，其中既有像西门子、松下、飞利浦、3M等世界500强企业，又有如中铝、东航、一汽等国内知名企业，还不乏波导、罗蒙等实力雄厚的民营企业。
擅长领域：5S实施与目视管理、5S推行常见问题分析及处理、精益生产、生产现场管理、全面生产性维护（TPM）、一线主管管理技能、问题解决与预防（8D）、班组长技能训练、生产经理管理手册、快速换模（SMED）、基层持续改进组织与技巧、精益生产高阶研修班、标准化作业、准时化生产（JIT）