优秀班组长核心管理技能提升训练
课程安排: 厦门

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授课讲师:陈老师

课程价格:680

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2007-5-26  厦门      授课讲师陈老师
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学习费用: 680 元/位
培训对象: 企业各部门主管/经理、管理人员、班长/组长/拉长/储备干部
课程信息:
课程大纲:
一、班组长的角色认知——明确你的工作与职责
1、制造业的发展趋势---由粗放向精细管理转变
2、不想当经理的班组长不是优秀的班组长
3、班组长的工作定位---履行三个代表
4、班组长应具备四种基本能力
5、班组长必备的十项技能
6、班组长做人做事的三项基本原则
7、班组长的工作范畴、内容与职责
8、班组长的类型分析与自检
案例分析与讨论

二、培养班组长的组织与协调能力
1、面对工作任务如何来组织你的部属
2、如何提升你的工作指派与授权能力
3、如何加强团队内与团队间的配合与协作
4、如何带领整个团队去达成工作绩效
案例分析与讨论

三、培养班组长的责任意识与执行能力
1、如何提升自己与下属的责任意识
2、如何替上司分担责任--成长的阶梯
3、如何提升自己的执行能力?
4、如何培养和塑造自己成为执行型人才
案例分析与讨论

四、沟通能力──管理的核心
1、正视沟通及其重要性
2、沟通的原则、心态、与技巧
3、沟通障碍的产生与防范
4、报告、联系、商讨
5、如何与下属建立相互依赖的关系
6、如何与上级进行积极有效的沟通
7、如何与同级进行配合与协作
案例分析与讨论

五、造产品前先造人──员工的培养与激励
1、管理者的产品是员工的行为
2、员工心态培养---态度决定一切
3、培养部下的四种途径与应有的态度
4、员工表现不良的原因
5、纠正部下不良行为的4个步骤
6、如何做好教育训练-训练四步骤
7、OJT训练的五项基本原则
8、如何激发部属的工作热情
9、指责部属的正确方法
10、如何处置表现不良的部属
11、如何处理员工与员工之间、管理人员与员工之间的矛盾
案例分析与讨论

六、班组长工作管理要点
1、革新管理意识及其重要性
2、抓住日常管理要点
3、决定重点管理项目
4、抓住贯穿整个生产过程的主线
5、让一切都处在掌控之中(问题把握与处理)
案例分析与研讨

七、生产过程控制管理
1、如何安排和实施具体生产计划
2、如何对作业人员进行合理安排
3、如何确保车间或流水线作业顺畅
4、如何确保生产物料的准时配备
5、如何运用生产过程的管制工具
6、如何处理生产异常与及时反馈
7、生产过程事前、事中、事后控制
8、生产进度落后应采取的措施与对策
9、如何避免常见的各种浪费及对策
案例:列举多家跨国公司的生产过程管理实例

八、班组长自我革新与能力提升培养
1、认识自己,了解自身局限(IQ、EQ与AQ)
2、突破现有格局,培养成功心态
3、经常保持八条危机意识
4、班组长应拥有的五种勇气
5、班组长应具备的五种良好习惯
6、班组长自我提升与成长规划
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讲==师==介==绍:
  陈 老 师:生产管理企业管理资深实务专家,05/06年度被评为“广东省十大实战培训师”陈先生早期大学执教,后在企业任职,先后在大型港资上市公司蚬华电器集团、世界500强美资家电企业惠而浦(Whirlpool),著名跨国移动通讯公司诺基亚等公司任职,曾担任PMC高级经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务,在职期间曾多次委派到日本、新加坡和欧州进行参观学习和深造。
  陈先生是近年来在生产管理企业管理方面极有影响力的实战派专家,陈先生将历时十六年积累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,先后出版了《现场管理、改善与成本控制》、《企业中高层能力提升训练》、《生产计划与物料控制》.《跟单员工作技能与策略训练》等专著,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。陈先生实践经验丰富.讲授过程列举大量案例.特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬。
  陈先生现担任北京大学.厦门大学、华南理工大学EMBA班特邀讲师(主讲生产与运作管理),香港生产力促进局特聘顾问讲师,广东省企业发展研究协会专家组成员.2000年至今陈先生为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了三百多场讲座,授课人数达到四万多人次,曾接受过培训的企业达到一万多家,并为一百多家企业提供过管理咨询和内训服务.其中知名企业有:美的家电集团、深圳南太电子、汕头超声电子、东莞飞利浦、步步高视听电子、韦得电子、富声电子、虹霸电子、深圳中兴康讯电子.江苏中电电气、TCL集团、虹霸电子、欧普照明、中山国际玩具、统一企业、中集集团、震德机械、跨日鞋业集团、卓越制衣、姿彩手袋、互太纺织、陶氏化学、立白集团.曼秀雷敦美昌表业、格罗西表业、蒂森电梯、亚伦集团、奥林巴斯相机、大洋电机、龙记集团.恩梯恩传动系统、万信集团、北电通讯、万宝井汽车零部件、北大方正数码科技.德赛集团、中电电力.珠海光联、江苏红豆集团、厦华集团等企业。