其它排期:
授课讲师:郑勇
课程价格:3800
培训对象:
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时间地点: 2015-4-17 至 2015-4-19 北京 授课讲师:郑勇 学习费用: 3800 元/位
2015-03-20至2015-03-22【上海】 2015-04-17至2015-04-19【北京】
2015-07-10至2015-07-12【深圳】 2015-08-14至2015-08-16【上海】
2015-08-21至2015-08-23【北京】
培训对象: 新经理、骨干;18个月内新上任的经理或主管;未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员;储备干部、未来的管理者;
课程费用:3800元/人
课程收益:
1.帮助新经理快速完成角色转换,找准自己的定位
2.掌握基础的管理和领导技能,明确作为管理者的职责
3.学会运用科学的方法把工作交付给下属,通过下属完成部门工作
4.掌握辅导和激励员工的有效方法,使员工自身获得成长,同时高效的完成工作
5.通过系统的总结与练习,牢固掌握经理人的工作技巧
课程背景:
企业因为发展需要,常常会提拔公司业务骨干到管理岗位,可大部分骨干并不具备上岗条件,他们通常会存在以下问题:
技术上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为;
工作上,总有做不完的事情,总是很忙,很累;
对下级,分配工作或提要求的时候总是遇到障碍;
对上级,领导让制定工作计划,可却无从下手;
对同级,不大敢相信,觉得无法管理对方,生怕人家关键时刻不配合……
本课程的目标是让新任经理学习和掌握一些最核心的管理技能,帮助他们快速实现从“骨干员工”到“合格经理”的角色转变,承担起管理职责。
课程大纲:
一、经理人的角色与职责
1.案例讨论——《新任经理人的烦恼》
2.业务高手和管理高手的差异
3.新任经理人岗位不适应症原因探寻
4.一线经理人四项基本能力要求
5.管理者主要职责;主要工作内容分析
二、将任务转化成工作目标
1.案例分析——《一线经理与上司的矛盾》
2.why, what, how的分解
3.界定任务、目标间的区别
4.将任务转化为目标的思路与方法
5.角色演练——将任务转化成目标
三、将工作交付给你的员工
1.案例讨论——《如此交付工作合适吗》
2.交付工作时如何考虑结果
3.接受任务者的差异性与结果的关系
4.交付工作的障碍
5.交付工作的四个等级
四、辅导你的员工
1.学员反思——在日常工作中有多少精力是用于员工辅导?
2.辅导的目的;时机与方法
3.因人而异的辅导
4.演练点评,并归纳有效辅导员工的关键步骤
五、激励你的员工
1.为什么要激励员工?
2.人的十种基本动机
3.激励与动力的关系
4.员工情绪低落的原因分析
5.激励员工的有效方法
六、综合练习与总结回顾
1.工作单调、枯燥,员工没有成就感
2.骨干员工情绪低沉,经理应如何调动他的积极性
3.新团队凝聚力不足,员工不适应新环境,工作动力不足
4.总结回顾
讲师介绍:郑勇老师
1993年被评为全国青年报刊十佳记者,曾任职中国国际期货经纪有限公司,任市场开发部总经理。后任金融街网站副总裁,主管营销及企业公关。
主要培训课程为:专业销售技巧、优质客户服务技巧、有效沟通技巧、培训师培训、产品呈现技巧、一线经理人领导力等、中层及基层经理人执行力。
服务过的客户有:摩托罗拉、上海贝尔阿尔卡特、壳牌石油、ABB、施耐德(中国)、诺基亚、爱立信、联想集团、神州数码、新浪、搜狐、国研信息、用友软件、大唐移动、四川电信、陕西电信、湖北电信、广西电信、新疆电信、北京移动、泉州移动、陕西移动、宝鸡移动、汉中移动、厦门移动、宁德移动、许昌移动、黑龙江移动、东软集团、泰达控股、四川电力、陕西电力、柳工集团、时代集团、中国铁通、冠捷电子、北京吉普车有限公司、一汽大众、戴姆勒奔驰、中粮可口可乐公司等。
培训风格:将理论有机地与实践相结合,案例丰富、贴切,善于启发式教学,逻辑缜密、语言表达能力极强,与学员沟通充分,课堂气氛活跃,善于将职业理论与各层级的工作实践相结合,问题分析鞭辟入理、实战性强。