职业经理人角色认识与职业素养
其它排期:
授课讲师:娄萌
课程价格:1800
培训对象:
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时间地点: 2015-9-5 广州 授课讲师:娄萌 学习费用: 1800 元/位
2015-09-05【广州】
培训对象: 部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
课程信息: 开课时间、地点:2015年9月5日 广州
开课费用:1800元/人
适用对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
课程简介:
职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!
模块一:首先做个好下属
1.职业经理的角色功能
2.下属经理常犯的错误
3.下属角色的四项准则
4.要学会“管理上司”
5.工作中与上司沟通的四种境况
模块二:同事关系要共赢
4.同事常见的现象
2.同级关系六貌
3.人际沟通的冰山模式
4.处理冲突的五种策略
5.使内部客户满意的几个案例
模块三:管理下属有技巧
1.上司的角色、角色回归
2.拿起领导放下管理
3.如何理解领导和领导力的概念
4.职位权利和个人权利
5.人力资源管理的核心是激励
6.通过教练改变员工行为
7.上司角色的七大变化
模块四:提升素养练内功
1.“飞机型”知识结构、能力结构
2.各层级管理者能力结构比较
3.必修的8条潜规则
4.应具有的综合素质
主讲老师:娄萌
专业培训导师,实战型人力资源专家;
深圳市波顿企业管理咨询公司首席培训师;
广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师。