职业经理人的角色认知与职业素养
其它排期:
授课讲师:娄萌
课程价格:1800
培训对象:
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时间地点: |
2014-4-19
至 2014-4-19 广州 授课讲师:娄萌
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学习费用: | 1800 元/位 | |
培训对象: | 部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部 | |
课程信息: | ||
培训对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部 课程大纲:课程简介: 模块一:首先做个好下属 职业经理的角色功能 下属经理常犯的错误 下属角色的四项准则 要学会“管理上司” 工作中与上司沟通的四种境况 模块二:同事关系要共赢 同事常见的现象 同级关系六貌 人际沟通的冰山模式 处理冲突的五种策略 使内部客户满意的几个案例 模块三:管理下属有技巧 上司的角色 上司的角色回归 拿起领导放下管理 领导定义的变迁 理解领导和领导力的概念 职位权利和个人权利 人力资源管理的核心是激励 通过教练改变员工行为 上司角色的七大变化 模块四:提升素养练内功 “飞机型”知识、能力结构 各层级管理者能力结构比较 必修的8条潜规则 应具有的综合素质 讲师介绍: |