【工作坊目标】
澄清和明确一线管理者的职责
梳理一线主管工作中的问题和困惑
集思广益，团队共创，利用情景模拟解决一线主管工作中的痛点，难点
在讨论中锻炼一线主管逻辑思维和表达能力、形成系统的思考模式
利用引导技术促成有效的问题解决方案从而达到经验的萃取
带着问题来，带着解决问题的计划和方案回

【课程费用】RMB3600/人（包含：培训费、教材、午餐、茶点、发票）

【工作坊议程】
第一站：开场简介、破冰
1)工作坊目标和议程简要
2)暖场：创意分组，趣味访谈
3)问题意识的测试
目的：团队准备、链接和聚焦
产出：惯性思维的突破，四类问题的说明，了解管理者面对问题心态
第二站：问题的收集
目的：1、简单高效的方式确保每个人的参与和思考
　　　 2、团队成员有效沟通、交流、分享、达成共识
内容：1、梳理管理工作中的需要解决的问题点
　　　　 2、小组分享交流和梳理并达成共识
成果：小组达成共识的管理中共通的问题点
工具： 问题矩阵图
第三站：问题的梳理
目的：1、团队分享交流、取长补短、增进信任度
　　　2、聚焦需要解决的问题，理清问题的性质
内容：1、梳理出需要解决的主要的，共通的五个问题关键点的优先级
　　　2、聚焦最重要的挑战
3、找寻同伴分享交流，进行点子激荡碰撞，找到共同点
成果：管理问题解决的成功关键点和失败的遗憾点，需要改进提升哪些重要的问题、流程
工具： 问题评估表，对比法
第四站：问题解决方案促成
目的：1、利用头脑风暴和团队智慧在有限的时间里，高效带领团队同时讨论和处理
　　　　　2、需要改进提升的不同问题，激发每个参与者的贡献和智慧
　　内容：1、找到解决问题的切入点，
2、抓住解决问题问题的关键点
3、把握问题解决的突破点
4、排序选择最适合的解决方案
工具：决策分析法，SWOT　六顶思维的帽子
第五站：行动计划的促成
目的：形成最可行的方案并实施最佳解决方案的可视化行动计划
内容：1、思考未来实施改进的行动计划
2、创建具体落地、可能的协作行动
　 3、预防实施计划过程中可能产生的新的问题点
4、针对自己想要的发展蜕变之旅的目标，找到一个行动
成果：通过讨论和评估形成可视化的行动计划
工具：行动计划表，计划分析法　
第六站：成果发表与毕业
目的：1、参考与者感受与收获分享
2、成果发表与毕业
内容：1、团队的结果展示　
2、全体创作可视化行动计划图，呈现分享并带回工作中
成果： 实实在在的问题解决方案
工具：表彰法

【讲师简介】
康建平老师　基层管理者训练的教头
管理工程学硕士
台湾生产力中心工业工程
国家注册认证讲师
多年被评为最具有品牌价值讲师
企业共享大学智库研究院研究员
一线主管系统培养项目创始人
班组长胜任力模型搭建者
班组长4D领导力研发者
十八年只做一件事：打造中国的基层
率先提出了“一流的企业看基层”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企业管理思想　　　　　　　　　
曾任：灿坤跨国集团等多家跨国公司的生产主管，生产经理 生产厂长等职位
现任：
▲授课风格
1. 课程内容：实用性强，系统性强，方法和工具与时俱进，视角独到，观点新颖；
2. 授课风格：擅于思维引导，精于成果转换；
3. 授课特点：通俗易懂接地气，同频共振定乾坤；
4. 授课方式：知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+情景互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具+作业点评+标准化建立
培训经历：
本着“专业的人做专业的事，专业的事交给专业的人来做”的理念，18年如一日专注于中国基层管理者的培训和辅导，足迹遍布全国200多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超12万人次，平均每年约200场培训，被多家行业龙头企业聘请为班组长训练常年顾问，并被客户和学员誉为“基层管理者训练的教头”
　　2012年率先在国内启动了“一线主管系统培养落地式项目”，项目从三维一体的诊断 →胜任力的测试→360度课程设计→现场实操辅导→标准化建立→考核机制的建立。让基层主管的培训从碎片式走向了系统化，从“有笑”走向了有效，让培训变成了培养，并帮企业系统培养和储备了大量的人才和教练。目前辅导了 索菲亚 李尔 SKF 德尔福 日本三菱 南方航空　中储粮 佳沃新能源等66个班组长落地式项目，深得客户的一致好评和认可。
主讲课程：
《从技术走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部属的教导与激励》
《沟通从心开始---高情商的沟通》
《要团队不要团伙---高绩效的团队与执行力》
《管理者之剑---问题分析与解决》
《改变世界不如改变自己---现场管理与改善实务》
《从精兵到强将---高效班组的一日管理》
《赢在基层---班组长管理的五大剑法》
《从管理能手走向领导高手---4D情境领导力》
《决胜在现场---生产主管实操训练》
部分授课企业：
IT通讯企业：中国电信武汉分公司、中国移动山西分公司、中芯国际、三星半导体……
石油化工企业：中石油、中海油、中石化、中沙石化、.立邦涂料、巴斯夫、台塑……
汽车行业：北京奔驰、天津丰田、广州广汽、上汽集团、、通用汽车、、吉利汽车、江铃汽车……
航空和交通行业：中国航天、上海轨道交通、东莞地铁、中国中车、中国铁路、南方航空、中国国际航空、沈阳飞机制造厂……
能源和电力：国家电网合肥、上海闵行电厂、锡林郭勒发电厂、宁夏发电厂、甘肃电投、大亚湾核电……
船舶钢铁行业：江南造船厂、扬子江造船、南通明德、吉宝(南通)船厂、首都钢铁、太原钢铁……
轮胎行业： 佳通轮胎 、住友橡胶、普利斯通……
医药食品： 可口可乐 、百威啤酒、中国医药集团 、九州药业、、扬子江药业 、爱康体检……
家电行业： 美的集团　、LG、松下 、海信 、飞利浦、青岛海尔、惠而浦、东芝、日立、大金空调、西门子、TCL……
家居行业：索菲亚 、 欧派……
烟草行业：云南中烟 、 湖南中烟、上海烟草……
其他企业：富士康、伟创力、阳光集团、华硕电脑、YKK拉链、SKF、日本三菱、蒂森克虏伯、博世、博西华、安波福、神达电脑、索尼、三一重机、ABB、三星、友达光电、中储粮、中国兵器集团、中国华电、盛虹控股、四川长虹、古井贡酒……