数据分析在问题解决中的应用
其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:4500
培训对象:企业管理、运营、技术等部门的技术人员、管理人员
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课程收益:
提高数据分析能力;
挖掘历史数据的价值;
建立用数据解决问题的思维和工作习惯;
课程大纲:
第一部分基本数据分析概念
1分析的统计理解:
·数据类型
·数据分析的类型
·统计分析的角度:分布,趋势及变异
2分析软件介绍及基本操作
3数据汇总
4基本统计图表:
·直方图:了解流程全貌
·时间序列图/运行图:流程的趋势变化
·柏拉图:离散流程的趋势及20/80法则
·箱线图/点图:分布与对比
·案例讲解
5休哈特变异理论
·变异游戏
·一般原因变异vs.特殊原因变异
·判断方法
第二部分数据分析的思维
1数据驱动问题的理解
2实际问题转化为统计问题
3问题的可视化
4在应用场景中挖掘分析价值
5数据分析与专业分析的融合
第三部分数据分析的主要任务
1合格分析(判定合格/不合格及了解合格/不合格水平)
·数据收集:抽样
·确定标准/公差
·判定KPI:合格率/缺陷率,PPM水平,过程能力指数CPk
·在分析软件中练习及案例讲解
2稳定性/异常分析
·稳定性的可视化分析:时间序列图
·识别流程异常:控制图方法(I-MR,XBAR-R,以及离散控制图)
·流程稳定性分析案例讲解及操作
3原因分析
·数据收集:分层因子及收集表的设计
·分析手段:柏拉图法
·分析手段:分层的箱线图及点图法
·分析手段:控制图法
·分析手段:散点图法
·质量问题分析案例讲解
4预测分析(管理及技术的辅助决策)
·分析手段:基于趋势线的散点图回归法
·供应链问题分析案例讲解
第四部分数据分析实战
1数据分析项目实操(以小组为单位)
2项目分析报告的发表及分享