问题分析与决策制定技巧
| 上课时间： | 2016-12-6至 2016-12-7 | |
| 授课地点： | 上海,（具体地点报名后待确认函通知） | |
| 学习费用： | 4280 元/位 | |
| 培训对象： | 各部门经理、主管、高潜人才、内部培训 | |
| 课程信息： | ||
| 收益 增进对解决问题的步骤和工具的理解 区分根本原因和表现之间的区别 知晓自己在解决问题和决策方面的风格偏好 理解并学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案 学会应用科学决策的基本准则 大纲 第二模块：破冰游戏 第三模块：问题解决 – 概念和定义 第四模块：自我定位和调整心态 √ 错误的角色定位 √ 谁会被提升？ √ 正确的心态 第五模块：解决问题时的不同风格 √ 解决问题的风格简介 √ 自我评估 √ 获取信息的两种偏好：S/N √ 做出决定的两种偏好：T/F √ 四种解决问题的风格和它们的优缺点 第六模块：解决问题的模型 √ 第一阶段：问题的定位和定义 – 问题定义 – 找到可能和根本原因 √ 第二阶段：决策 – 找到各种解决方案 • 如何方法？ • 头脑风暴 • 随机词方法 • CBA方法 – 选取最佳方案 • Pareto分析 • 成本收益方法 • Even Swap 方法 √ 第三阶段：实施方案 第七模块：解决问题实战演练 √ 知识回顾 √ 小组竞赛 – 5个商业决策 第八模块：解决问题和决策的小贴士 第九模块：课程回顾总结 情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师 美国ASTD协会国际会员 17年跨国企业管理，项目咨询和培训实施经验 先后担任过两家通信，制造行业的全球500强的企业大学的负责人 |
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