课程特色 l用全新的眼光看营销 l洞悉客户心理 l学习掌握攻克客户阻抗心理秘诀 l更强的说服力 l更高的销售成功率 l更少的营销费用 l减少无用、低效营销措施 l以弱胜强,以小博大课程大纲 第一讲:营销两大流派:硬实力和软实力营销 营销学的定义 两大流派及其做法的后果 为何读了MBA, 却搞不定小企业的营销 为何大公司的空降兵,有时候也不管用 10%大公司的营销 90%中小企业的营销突围之道 软实力营销的好处 看穿人性,洞察人心 第二讲:蓝海战略,摆脱竞争 红海,蓝海 做最好的自己? 分析竞争要素 做好加减乘除 打造产品或服务的USP 第三讲:聚焦一点,小即是大;巧妙定位,让老大头疼 定位决定地位 定位秘诀 人人都是我的客户? 锁定客户 聚焦发展 千万要避免的战略错误 晕轮效应之介绍产品要诀 第四讲: 杠杆借力,合作共赢 奥运营销的秘密 客户到哪里去找? 鱼塘理论 你的合作者在哪? 如何撬动更大的资源 第五讲:钱不多,小公司,也可以做推广打品牌 没广告费,没法打品牌? 什么广告形式适合中小企业? 精准,分众传媒 好名字,好LOGO,好口号 小投入,大产出 一流名片的设计 AIDA心理过程 创造奇迹的纪念品 诉求感性 网络营销策略 打造具有营销力的网站 第六讲:引爆利润的秘诀 销售倍增的心法 引爆利润的三个要点 增加利润的价格魔术:定价,标价,谈价 产品魔术:低成本增加产品供应 产品魔术:歪打正着的创新产品 地点和渠道魔术:渠道创新 销售技巧魔术:加码销售Add-on 销售技巧魔术:向下销售Down-selling 绝对成交之:找到真正购买动机 绝对成交之:风险逆转法 打造推荐系统 提升销售人员的软实力 聪明选择行业、客户和业务 找对客户,事半功倍 深耕客户 内部营销 体验营销 复制能力,改变领导方式 从单兵作战到集团军作战 第七讲:打造持续盈利的营销体系 营销的平台作业 打造营销前端 做好营销中端 重视和加强营销后端 用一个统和的营销体系赚钱 课程主讲 陶子老师: 国内知名培训师,高管教练,服务营销管理专家 上海交通大学、财经大学、同济大学、中国人民大学、英国Stirling大学中国校区客座教授 美国韦伯斯特Webster大学MBA,印尼总统的校友 原美国卡内基训练®公司资深经理,专职培训师 10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验 清华大学出版社特约作家 著作:《企业软实力致胜》、《要成效,千万别瞎忙》、《超强人脉术》《销售成功的奥秘》 中国员工职业化培训20强讲师 国际认证心理咨询师,既懂心理,又懂管理 可中英文双语授课的老师 陶子老师曾任全球规模最大、历史最久的培训公司美国卡内基训练®公司Dale Carnegie® Training 资深经理,职业培训师,负责公司的营销、人事和授课工作,有效推广了卡内基品牌和课程。由于业绩突出,被奖励到卡内基美国总部接受专业培训。 陶子老师曾服务于世界500强美国万豪Marriott酒店集团旗下酒店等3家5星级大酒店,历任高级客户服务经理、市场部经理和培训部经理和酒店管理公司副总经理等职务,拥有在世界一流企业10多年的管理经验。 2007年,陶子老师被《中国经营报》评为“中国员工职业化培训20强”培训师。 2008年,陶子老师被《人物周刊》评为“中国企业教育培训百强”培训师。 2012年,陶子老师作为特邀嘉宾参加《蓝狮子经理人》、《青年社交》、《金桥画报》等诸多杂志的高峰论坛。 陶子老师丰富的知识、经验及学术背景,多次接受《生活周刊》、《环球时报》、东方卫视、浦东电视台等媒体的采访。 陶子老师曾赴美国接受专业训练,在卡内基训练®经过了非常严格培训师的筛选及经过了业界最高标准的通过ISO9000:2000认证的培训师培训流程,他形成了一套独特有效的教学模式,能对学员进行现场实时的指导,授课专业敏锐又不失幽默风趣、条理清晰、善于启发,能引导学员参与互动,深入浅出,联系实际,实用性强,深得学员好评。一些世界一流公司如联想、大众汽车的培训经理都对他赞赏有加
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