质量成本控制与质量改善
其它排期：
授课讲师：张老师
课程价格：3280
培训对象：
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| 时间地点： | 2018-12-13 至 2018-12-14 苏州 授课讲师：张老师 | |
| 学习费用： | 3280 元/位 | |
| 培训对象： | 生产一线质量相关的各部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员、工厂财务、成本会计 | |
| 课程信息： | ||
| 课程大纲 第一部分 质量成本及财务分析 1. 工厂质量成本的定义 ① 工厂质量管理的发展 ② 现代质量管理的四大要素 ③ 质量活动中产生的成本分析 ④ 质量成本分析结构图 ⑤ 质量成本的四大组成部分 ⑥ 质量活动产生的成本划分技巧 2. 质量成本的财务分析技巧 ① 工厂财务损益表结构介绍 ② 如何在制造费用中识别质量成本 ③ 不同管理水平企业产品质量成本代价图 ④ 如何建立三级质量成本科目 ⑤ 三级质量成本科目数据收集及分析方法 ⑥ 质量成本目标制定及预算管理方法 第二部分 质量预防成本分析与改善 1. 实例演练：质量成本归类分析 2. 质量预防成本统计分析 ① 工厂中常见的质量预防活动 ② 质量预防活动中的人员成本分析 ③ 质量预防活动中的物质成本分析 ④ 质量预防成本效率分析图 ⑤ 最佳质量预防成本点判定方法 3. 如何提高质量预防成本效率 ① 产品开发过程关键路径图 ② 产品量产准备与量产放行条件 ③ DFMEA/PFMEA质量管理工具介绍 ④ DFMEA/PFMEA在质量预防中的运用 ⑤ 8D技术在持续改善中的运用 第三部份 质量鉴定成本分析与改善 1. 质量鉴定成本统计分析 ① 工厂中常见的质量鉴定活动 ② 产品质量鉴定活动的形式与分类 ③ 生产过程质量鉴定方法 ④ 质量鉴定活动中的人员成本分析统计 ⑤ 质量鉴定活动中的物质成本分析与统计 ⑥ 质量鉴定成本效率分析图 ⑦ 最佳质量鉴定成本点判定方法 2. 如何提高质量鉴定成本效率 ① 如何提高检验活动的有效性 ② 影响检验活动有效性的因素分析 ③ 测量系统能力分析（MSA）简介 ④ 影响测量、检验系统能力的关键因素 ⑤ 过程监控技巧及SPC在过程质量鉴定中的运用 第四部分 质量缺陷成本分析与改善 1. 实例演练：质量成本分析与改善 2. 质量缺陷成本统计分析 ① 内部缺陷成本与外部缺陷成本定义 ② 工厂中常见的内部缺陷处理活动 ③ 习惯性、隐性内部缺陷成本分析 ④ 内部缺陷造成的人机物成本解析表 ⑤ 供应商来料缺陷造成的成本分析 ⑥ 供应商低质量成本（COPQ）统计方法 ⑦ 外部缺陷成本的统计分析方法 3. 如何降低质量缺陷成本 ① QC七大手法在质量缺陷统计分析中的运用 ② 质量问题的解决工具：因果图、表 ③ 质量缺陷成本的目标管理运用 ④ 来料质量缺陷原因分析 ⑤ 来料质量缺陷责任追究及索赔方法 ⑥ 如何防止外部质量成本风险 ⑦ 客户投诉、退货处理应对技巧 Tony Zhang : 毕业于国内知名大学，后赴德国留学，并进入德国Mannasman公司实践，并接受其严格的专业培训。获得德国ULM大学的硕士学位，同时张先生是东华大学管理学硕士，其先后在财富500强的两家美资、多家德资企业工作，历任生产经理、物料部经理，厂长，公司总经理等重要职务。 作为生产经理,张先生参与了德资公司在上海的筹建,开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为物料经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行, DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和； 作为厂长，张先生协调生产部门、物料部门及质量控制，计划等部门之间的各种问题，全面负责公司的每日生产运作，提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验，就质量控制和生产率的提高而言，张先生仅用1年的时间，将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%，生产效率提高了近50%。在改善的过程中，大量运用6Sigma的工具对流程进行改善； 作为德资企业的总经理，张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程， 对人力资源，供应商管理，产品开发和国产化，质量控制，问题的解决，生产流程的设计，成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验； 作为一名专业尽职的讲师与顾问，曾在多家咨询公司担任特聘讲师，获得广泛好评，具有较丰富的企业咨询和培训经验，并运用现代培训手段和互动式教学方式，将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达，培训内容充实、条理清楚，富有感召力。 张先生曾为近500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训，其中有宝钢集团、上汽集团、阿尔卡特、博世、唐纳森、梅特勒-托利多、日立半导体、武汉蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦注塑、恩欧凯、先灵葆雅、紫江集团、卜内门、芬欧汇川纸业等知名企业，并受到公司的好评。 张先生现为企业管理咨询有限公司高级培训讲师。 主讲课程《MTP》、《5S》、《6S》、《仓储管理》、《快速换模》、《IE工业工程》、《安全生产管理》、《精益生产管理》、《工厂车间管理》、《从技术走向管理》、《高效领导力和执行力》、《精益价值流分析与设计》、《团队管理和现场培训》、《生产成本控制与绩效管理》、《新进经理的培训课程(5天)》《TWI一线管理人员技能提升》、《现场领导技能的培训（软硬环境）》、《如何作好生产计划与物料控制管理》、《生产流程的改善和生产效率的提高》、《多品种小批量的生产计划与排程管理》、《提升生产经理的管理技能与技巧（高阶管理）》 |
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