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质量成本控制与质量改善
课程安排: 苏州

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授课讲师:张老师

课程价格:3280

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 时间地点: 2018-12-13 至 2018-12-14  苏州      授课讲师张老师
 学习费用: 3280 元/位
 培训对象: 生产一线质量相关的各部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员、工厂财务、成本会计
 课程信息:        
  课程大纲
第一部分 质量成本及财务分析
1. 工厂质量成本的定义
① 工厂质量管理的发展
② 现代质量管理的四大要素
③ 质量活动中产生的成本分析
④ 质量成本分析结构图
⑤ 质量成本的四大组成部分
⑥ 质量活动产生的成本划分技巧
2. 质量成本的财务分析技巧
① 工厂财务损益表结构介绍
② 如何在制造费用中识别质量成本
③ 不同管理水平企业产品质量成本代价图
④ 如何建立三级质量成本科目
⑤ 三级质量成本科目数据收集及分析方法
⑥ 质量成本目标制定及预算管理方法
第二部分 质量预防成本分析与改善
1. 实例演练:质量成本归类分析
2. 质量预防成本统计分析
① 工厂中常见的质量预防活动
② 质量预防活动中的人员成本分析
③ 质量预防活动中的物质成本分析
④ 质量预防成本效率分析图
⑤ 最佳质量预防成本点判定方法
3. 如何提高质量预防成本效率
① 产品开发过程关键路径图
② 产品量产准备与量产放行条件
③ DFMEA/PFMEA质量管理工具介绍
④ DFMEA/PFMEA在质量预防中的运用
⑤ 8D技术在持续改善中的运用
第三部份 质量鉴定成本分析与改善
1. 质量鉴定成本统计分析
① 工厂中常见的质量鉴定活动
② 产品质量鉴定活动的形式与分类
③ 生产过程质量鉴定方法
④ 质量鉴定活动中的人员成本分析统计
⑤ 质量鉴定活动中的物质成本分析与统计
⑥ 质量鉴定成本效率分析图
⑦ 最佳质量鉴定成本点判定方法
2. 如何提高质量鉴定成本效率
① 如何提高检验活动的有效性
② 影响检验活动有效性的因素分析
③ 测量系统能力分析(MSA)简介
④ 影响测量、检验系统能力的关键因素
⑤ 过程监控技巧及SPC在过程质量鉴定中的运用
第四部分 质量缺陷成本分析与改善
1. 实例演练:质量成本分析与改善
2. 质量缺陷成本统计分析
① 内部缺陷成本与外部缺陷成本定义
② 工厂中常见的内部缺陷处理活动
③ 习惯性、隐性内部缺陷成本分析
④ 内部缺陷造成的人机物成本解析表
⑤ 供应商来料缺陷造成的成本分析
⑥ 供应商低质量成本(COPQ)统计方法
⑦ 外部缺陷成本的统计分析方法
3. 如何降低质量缺陷成本
① QC七大手法在质量缺陷统计分析中的运用
② 质量问题的解决工具:因果图、表
③ 质量缺陷成本的目标管理运用
④ 来料质量缺陷原因分析
⑤ 来料质量缺陷责任追究及索赔方法
⑥ 如何防止外部质量成本风险
⑦ 客户投诉、退货处理应对技巧
Tony Zhang :
毕业于国内知名大学,后赴德国留学,并进入德国Mannasman公司实践,并接受其严格的专业培训。获得德国ULM大学的硕士学位,同时张先生是东华大学管理学硕士,其先后在财富500强的两家美资、多家德资企业工作,历任生产经理、物料部经理,厂长,公司总经理等重要职务。
作为生产经理,张先生参与了德资公司在上海的筹建,开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为物料经理,张先生主要负责公司的采购物流仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行, DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和;
作为厂长,张先生协调生产部门、物料部门及质量控制,计划等部门之间的各种问题,全面负责公司的每日生产运作,提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验,就质量控制和生产率的提高而言,张先生仅用1年的时间,将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%,生产效率提高了近50%。在改善的过程中,大量运用6Sigma的工具对流程进行改善;
作为德资企业的总经理,张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程, 对人力资源,供应商管理,产品开发和国产化,质量控制,问题的解决,生产流程的设计,成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验;
作为一名专业尽职的讲师与顾问,曾在多家咨询公司担任特聘讲师,获得广泛好评,具有较丰富的企业咨询和培训经验,并运用现代培训手段和互动式教学方式,将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达,培训内容充实、条理清楚,富有感召力。
张先生曾为近500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有宝钢集团、上汽集团、阿尔卡特、博世、唐纳森、梅特勒-托利多、日立半导体、武汉蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦注塑、恩欧凯、先灵葆雅、紫江集团、卜内门、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。
张先生现为企业管理咨询有限公司高级培训讲师

主讲课程《MTP》、《5S》、《6S》、《仓储管理》、《快速换模》、《IE工业工程》、《安全生产管理》、《精益生产管理》、《工厂车间管理》、《从技术走向管理》、《高效领导力执行力》、《精益价值流分析与设计》、《团队管理和现场培训》、《生产成本控制与绩效管理》、《新进经理的培训课程(5天)》《TWI一线管理人员技能提升》、《现场领导技能的培训(软硬环境)》、《如何作好生产计划与物料控制管理》、《生产流程的改善和生产效率的提高》、《多品种小批量的生产计划与排程管理》、《提升生产经理的管理技能与技巧(高阶管理)》