实用人才测评技术
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课程信息:
时间:2009年12月18日 地点:深圳
时间:2009年12月25日 地点:上海
时间: 2010年1月14日 地点:北京
费 用:1000元/人(优惠:同一公司报三个人免费赠送一个名额,包括资料费、午餐、发票、合影相片、联谊表及上下午茶点等)
【课程背景】
选对人比培养人更重要!
公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。
错误的选材企业会付出高昂的代价。
怎样在招聘面试的关口就把握住和预测出是否有潜力和承受力,因此才能把人用得好、留得住?
企业的核心竞争力由哪里来?人才的竞争=企业的竞争。
【本课程具有的独特优势】
从心理学的角度分析如何识人、辨人。
业界优秀的HR专家倾力研发并主讲。
课程兼具实战经验与理论知识,通过案例分析和实战练习,掌握面试测评技术。
【课程目标】
了解心理学基础知识,从心理学的角度分析人才素质
掌握招聘的科学流程,制定有效的招聘选材方案
掌握面试标准的制定方法,确定选才标准
学习先进的人才测评技术,提高面试甄选的准确率
体验式学习,开发右脑潜能
【课程大纲】
一、招聘与选材体系概述
制定招聘策略的5W1P
招聘成本的核算
人力资源部与用人部门在招聘面试过程中的分工
人才招聘面试、评估的流程
二、三个匹配的原则
选材的三个匹配(人岗匹配、人与组织匹配、人与组织发展匹配)原则
三个匹配原则的重要性
企业的生命周期与三个匹配原则的适配
三、三种不同的行为类型
个人特质中的三种不同行为类型
不同行为类型的特点
不同行为类型与三个匹配原则的关系
在选材的过程中分析不同行为类型的重要性
四、如何制定选材的标准――看人的四个方面
知识――学历决定人的什么素质
经验――经验对绩效的影响
技能――专业技能与通用技能
职业素养――职业素养对绩效的影响
实操练习1:制定岗位的选材标准
五、实用人才测评的方法
履历审查
心理测评
结构化面试
评价中心技术――无领导小组讨论、公文筐、情景模拟、管理游戏等
实操练习3:管理游戏测评技巧
六、结构化面试的四个步骤及技巧
面试前的准备
导入面试
结构化面试
结束面试
结构化面试的关键技巧――STAR行为面试法、问关键事件和问离职原因的技巧
怎样区分真实与谎言――分析候选人非言语信息透露的信息
实操练习4:用行为面试法提问候选人
七、准确评估与录用决策
面试评估过程中常见10大误区及避免方法
录用决策的4个原则
录用的后续工作
【讲师简介】 林恩女士
著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。广东人才交流中心人才测评师特聘培训师。拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、联竣工业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公路等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等
长期担任国慧顾问机构、广东时佳集团、广东移动、中国电信、广发银行、中信公司的人才甄选顾问。曾先后为广东移动、上海移动、广东电信、广州电信、、中国网通安踏(中国)有限公司、顺德美涂士、同洲电子、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、金霸王(中国)、大洋电机、华凌电器联想集团、伊莱克斯(中国)、戴尔、三泰电子、美国半导体、神州数码、卓然数码科技、富士通(中国)、天津京津新城凯悦酒店、联合置地房、丽珠集团、燕京啤酒、青岛啤酒等几十家企业做过咨询和内训。
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