课程收益 知晓人力资源管理的发展历史和组成部分 理解非人力资源经理关于人才的选、育、用、留 收获选育用留在实践工作中运用的技巧和工具课程大纲 第一模块: 人力资源管理的前世今生 现代企业中,“人”的挑战 人力资源管理的发展历史 人力资源管理体系的6个组成部分 人力资源战略 招聘 -“选” 培训 -“育” 薪资福利 绩效考核-“用” 员工关系和发展-“留” 第二模块: 选好人,成功的开始 人才招聘前的准备工作 人才招聘的成功与否对团队、组织的影响 利用行为面试,筛选合适候选人,避免招聘误区 与HR部门合作,结合实际状况,规划人才招聘流程 与HR部门合作,利用JOBS模型,与设计面试问题 通用的招聘面试流程(五步) 面试前的准备工作 建立融洽的气氛 介绍面试流程 获取行为实例 正确结束面试 招聘面试实战模拟 第三模块: 育好人,成功的基础 如何帮助新员工渡过试用期? 提供辅导,成为员工的好“教练” 注意维护及提升个人自尊 不仅会说,还要会听 描述特定行为及影响 给予认可 提出反馈,改进表现 现场三人教学 第四模块: 用好人,成功的保障 明确目标-不仅要告诉员工“What”,还要告诉员工“How” 绩效评估-如何做到公开、公正、公平 收集绩效表现的相关信息 评估本周期内的绩效表现 为绩效面谈做准备 与下属进行绩效面谈 第五模块: 留好人,持续的卓越 有效激励,留住关键人才 有效激励的2大原则 有效激励的4种形式 有效经理的3个要素 合理规划,帮助人才发展 职业发展的3个要素 职业发展的4个阶段 职业发展的5种取向 职业发展的2种高原现象 讲师介绍 曾在泰凌医药集团和旺旺集团出任工程人力资源管理、销售公司人力资源管理以及集团总部人力资源管理,负责中国区90多个下属组织的人力资源系统;并担任内部讲师 曾经是一家专业人力资源管理咨询公司的合伙人 曾是Manpower集团跨国培训公司资深顾问,为客户提供人力资源管理咨询服务、讲授领导力和管理技能培训课程、据客户要求定制课程并进行TTT培训 |