当前位置: 企业公开课 > 人力资源 > 绩效管理
从胜任到卓越™ — 解码高绩效团队心智共识
课程安排:2023-10-20 至 2023-10-21 广州

其它排期:
2023-10-20至2023-10-21 广州  

授课讲师:蔡老师

课程价格:4800

培训对象:中高层管理者;带团队的绩优/高潜/后备干部。

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课

课程收获:

企业收益:

1、帮助企业打造具有凝聚力的团队,让员工更具有向心力;

2、实现团队1+1>2的效果,提升团队效率,降低内耗成本,从而提高管理水平。

岗位收益:

1、掌握如何管理团队中不同成熟度员工的方法;

2、理解从“情感+价值观”双通道出发凝聚团队;

3、学会通过开发价值观故事影响团队行为的技巧;

4、掌握改变新生代团队成员工作态度的管理策略;

5、能够诊断团队凝聚力的五大障碍并制定行动方案。

课程特色:

1、课程采用互动演练、案例分享、小组联系等多种互动教学方式,让学员在现场上就可以掌握团队建设要点,并学会如何在工作中运用;

2、课后安排行动计划、刻意练习任务和学习资源推荐,让学员更好延展学习,更进一步提升自己。

课程大纲:

导入:什么是高绩效团队

暖身练习:十分满意

高绩效团队的两大关键指标:团队成熟度+团队凝聚力

一、团队成员的四个发展阶段

1、影视案例:《拯救大兵瑞恩》中的团队发展

2、团队工作意愿的影响因素

3、团队成员的4个发展阶段

D1:新人——热情的初学者

能力欠缺,意愿充足

D2:次新人——憧憬幻灭的工作者

能力一般,意愿受挫

D3:老人——能干但谨慎的执行者

能力强,意愿波动

D4:人才——独立自主的完成者

能力强,意愿强

二、团队成员的四种管理方式

1、告知式管理:手把手带好新人

2、推销式管理:激发次新人勇于挑战

•互动游戏:穿越屏障

•小组练习:在工作中有哪些方面需要突破

•案例分析:次新人受挫后的心态辅导

提升团队的心理资本水平

•1自信:面对挑战任务有自信实现目标

•2希望:面对工作困境有意志力寻找途径

•3坚韧:面对过程挫折有韧性迅速反弹

•4乐观:面对组织变革保持乐观的心态

3、参与式管理:成为激活老人的教练员

•挖掘积极的工作意义

•心理测评:工作动机差异

•对不同工作动机老人的激励

4、授权式管理:提升成为领头羊的责任心

•做好有效授权的五个步骤

三、团队价值观塑造

1、案例分析:梁山的聚义厅和忠义堂

2、中国式团队的文化基因与心理特征

3、使命与价值观:从团伙到团队的关键转变

•练习:五种动物的选择

•影响员工价值观的4个步骤

4、故事法:团队价值观的知行合一

5、讲故事4步法:成为讲故事的高手

•团队故事的日常应用情景

•用STAR法则设计一个故事

•小组练习:分享你团队的故事

6、团队成员的工作态度管理

•新生代职业价值观对管理的影响

•案例分析:《壹佰度》与价值观培训

•角色期待与群体压力对态度转变的影响

•改变团队成员工作态度的管理策略

四、团队凝聚力共创

1、体验活动:团队画

•投射分析:团队画中的“冲突”

•案例分析:团队面临的冲突类型

•价值观差异引发的态度冲突

•价值观讨论:你为谁辩护

2、团队风格与团队成员沟通模式

•理解不同风格背后的心理需求

•理解不同风格在冲突中的特点

•发展知己解彼的同理心沟通能力

3、情境模拟:谁可生还

•游戏复盘:分享与讨论

•运用正向人性观面对他人不足

•发现每个人在团队内的价值

4、练习:传递水杯

5、从理解到支持的团队关系发展

老师介绍:500强企业特聘培训专家、「组织管理心理学」导师蔡老师

实战经验

心理学融入管理实践的原上市公司高管。20年以上工作经验、15年以上企业团队管理与人力资源工作经验。辅导过金融、制造、TMT等行业百余家企业的具体管理行动,并取得了很好地改善。

擅于从心理学的角度解析管理难题,将最流行心理学派的理论融入到团队建设中,为高绩效团队的建设提供创新性的解决方案,深受客户的一致好评。

曾为交行、太平等“世界500强”金融公司提供超过300天的培训服务。

专业背景

AHa幸福学院联合创始人;「组织管理心理学」专业导师。

授课特点

心理学的视角解析管理难题,专业性高;注重实际应用打造高绩效团队,针对性强;将理论学习与管理实践相结合,生动性佳。

主讲课程

激励领导力™、高绩效团队™、卓越领导者™

服务客户

万科、同仁堂、宝洁、强生医疗、宝洁、高通、思科、资生堂、玫琳凯、上汽集团、上海大众、日立、国家电网、中石油、中石化、京东方、华润置地、央视传媒……