课程费用：RMB4800元/人（包含：培训费、教材、午餐、茶点等）

课程背景：

近年来，绩效管理几乎成为了组织管理的雷区，很多组织的管理者抱怨，企业的绩效管理难做。然而，绩效管理又是个永恒的话题，组织管理离不开绩效。

绩效管理绝对是组织内部管理绕不开的核心之一，就在很多企业盲目的将绩效考核等同于绩效管理的时候，绩效管理创新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思维和考核理念。那么企业到底如何将绩效管理做到实处，发挥其应有价值？本课程将以全新的视角为您解读全面绩效管理及落地方法，为更多的企业打造高绩效组织助力！

课程价值：

★认识新时代整体人力资源管理的变化趋势

★厘清绩效管理与企业发展变化之间的关系

★拓展成功企业绩效管理思想

★ 掌握建立卓越绩效管理体系的方法和工具

★掌握敏捷绩效管理的逻辑与落地方法

★提升管理人员绩效管理技能

★建立符合企业实际的绩效管理体系，打造高绩效组织

授课方式：课堂讲授50%+案例分析20%+实操演练20%+工具应用10%，突出实战性

课程大纲：

第一单元时代变迁下的绩效管理新思维

1、VUCA时代到底给我们带来什么？

2、组织演变与管理演化

3、人力资源管理整体变化方向

4、中国企业绩效管理思想的演变

5、华为绩效管理的核心思想

6、阿里巴巴绩效管理的底层思维

7、以小米为代表的的敏捷绩效到底解决了什么问题？

8、管理人员如何理解绩效管理思想与自我变化提升

第二单元全面解读绩效管理

1、绩效管理管什么？

2、绩效管理要解决的5大问题

3、绩效管理vs绩效考核

4、绩效管理的三大核心理念

5、案例讨论：问题到底出在哪里？

6、绩效考核中常见的几大问题 

7、绩效考核中的角色与职责 

8、绩效管理体系的四大环节

9、绩效管理的4大关键决策

10、绩效管理的模型及循环改进4步骤

世界500强企业案例分享及培训企业绩效体系剖析

第三单元、常见的绩效管理工具与方法

一、常见绩效管理工具

1、基于BSC指标设定

BSC的概念与方法

如何建立策略地图财务、客户、内部、学习四层面的指标分解

战略关键成功因素与KPI

BSC与KPI的结合

导入BCS的方法和步骤

BSC导入实例分析

2、KPI在绩效管理中的应用

关键绩效指标（KPI）的特点

从KRA分解建立KPI的标准步骤

从流程分解确定KPI指标

公司层面、部门层面、职位层面的KPI

正确认识与理解KPI

设计KPI的程序

如何对KPI进行量化

设计KPI的方法与常用工具介绍

3、MBO目标管理法

跳出目标看目标

MBO的优势与劣势

如何在内部落地MBO管理方法

MBO的适用场景

4、OKR

OKR的认知

OKR执行的关键要素

如何定义O

KR提炼标准

OKR与KPI的对比分析

OKR的优劣势

OKR的适用环境

5、PBC

PBC的逻辑

PBC的三层要素

如何设计管理行为指标

如何设计个人成长指标

PBC的优劣势分析

PBC的适用环境

二、常用的绩效目标及评定方法

目标指标提取方法

1、SMART原则

2、OGSM目标分解法

3、鱼骨图法

4、价值树分析法

5、因素分析法

结果评价常用方法

1、排序法

2、正态分布

3、综合排名法

4、BEI行为综合分析法

案例分析&现场实操演练

第四单元、绩效辅导与反馈

1、从质量管理的“戴明环(PDCA)”谈起——循环往复螺旋上升

1.1、“戴明环(PDCA)”在绩效管理中的应用

1.2、“戴明环(PDCA)”在完成绩效管理中的作用和意义

【课程现场，互动讨论】

“戴明环(PDCA)”还有那些应用的领域？

2、针对不同员工的绩效反馈

2.1、针对优异水平员工的绩效反馈

2.2、针对一般水平员工的绩效反馈

2.3、针对低略水平员工的绩效反馈

【课程现场，互动讨论】

不同员工的绩效水平差异何在？

3、针对不同绩效节点的反馈

3.1、绩效计划阶段的反馈

3.2、绩效实施阶段的反馈

3.3、绩效考核阶段的反馈

3.4、绩效改进阶段的反馈

4、员工的绩效反馈的技巧

4.1、充分的前期告知与准备

4.2、翔实的绩效资料与数据

4.3、坦诚的信息交换与共享

4.4、全程的双向交流与沟通

4.5、积极的阳光心态与意识

5、分析绩效差距的差距与原因

5.1、绩效差距的分析

5.2、绩效差距分析的方法

5.3、绩效差距原因的确认

【课程现场，互动讨论】

各种绩效差距分析方法的异同

6、制定绩效改进策略

6.1、预防策略与制止策略

6.2、正向激励与负向激励

6.3、变革策略与调整策略

【课程现场，互动讨论】

不同绩效改进策略的差异何在？

第五单元绩效结果应用

1、绩效考核结果应用

与薪酬的关系

激励

培训

晋升/淘汰

2、PPIP管理

1）PPIP定义

2）如何制定PPIP

3）PPIP如何落地

3、考核结果与高绩效人才梳理

4、个人成长IDP

5、关键人才选拔

6、价值观因素及影响

7、中长期激励

1）激励设计

2）奖金设计

3）职业规划设计

4）股票、期权设计

8、现场实操演练

第六单元绩效沟通

1、什么是绩效沟通

2、绩效反馈的六项基本原则

3、绩效沟通两大方法

4、业绩考核面谈实务

5、绩效管理流程：绩效沟通

（1）绩效沟通的准备

（2）正式的绩效沟通

（3）绩效沟通案例

6、绩效管理的成功要素

7、以绩效为核心的价值评价体现

8、绩效管理体系在整个人力资源管理体系中的作用和定位

第七单元卓越敏捷绩效管理

1、卓越敏捷绩效认知

2、战略与变化

3、绩效管理敏捷性的管理手法

4、绩效绩效闭环图及解读

5、打造敏捷绩效管理各级管理人员应具备的思维模式与领导力

案例分析与小组讨论

附赠世界500强绩效考核工具及绩效管理流程体系。

老师简介：

徐栋梁老师

核心资质：

中国人民大学硕士研究生

壳牌中国人力资源经理&组织发展总监

马石油CHO

上海鲸工网HRVP

RAST驿站（互联网社群o2o）创始人

华为生态大学高级讲师、高级咨询师

青岛大学总裁班人力资源讲师

中国海洋大学EMBA班管理实战专家

高级人力资源管理、二级心理咨询师

18年人力资源、企业运营管理经验

10年培训经验

国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历：

徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。

有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。

擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究：企业人力资源管理、中基层管理

主讲课程：

1、人力资源管理系列：《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》等

2、管理实战系列：《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练》《打造高绩效组织----绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导---教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》

3、实战微咨询系列：《任职资格体系搭建项目》《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目》《薪酬、绩效体系建设项目》

4、政策、国企改革系列：《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》

《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设计》

授课风格：

1、授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。

2、注重实效：实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂，也是徐老师授课的基本原则，所有课程中均会提供相应的工具和方法，相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动，根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。

3、课堂气氛：徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体，让学员在欢声笑语中感觉道理，体悟管理真谛，在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论，快乐中学习，学习中成长。

4、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。

部分合作客户：

通信行业：

北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等

能源行业：

国家电网、南方电网、登州电力、华能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港华燃气等

金融行业：

银行：平安银行、农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、深圳兴业银行、河北农行、济南招行等

保险：平安车险、平安金融（深圳）、人保财险、民生保险、太平洋保险（北京）等

投资机构：黄淮海投资、松禾资本、青橙资本、上海子济资本、青岛创投基金等

交通运输行业：

东航、南航、深航、山东高速、招商局、森达美港运、顺丰、中通、EMS等

实体产业：

老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、北京东方园林股份、南山集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、澳柯玛、可口可乐、中国万达、山东长白本草、银色世纪、绿城（山东）、老百姓大药房、麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防、北京首钢国际工程、深圳光明建设集团等

互联网、新零售、IT及政府机构

便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高速、山东中外运、山东保安集团等等