绩效管理培训

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绩效管理

 上课时间: 2016-11-1至 2016-11-2
 授课地点: 上海,(具体地点报名后待确认函通知)
 学习费用: 4500 元/位
 培训对象: 业务经理和HR
 课程信息:  
  企业裨益
帮助企业培训优秀的内部讲师,为将来企业内训做好充足的准备

学员收获
●   讨论绩效管理绩效考核的区别
●   理解绩效管理的本质和最新趋势
●   掌握绩效辅导、反馈和面谈的流程和方法
●   学习绩效评估结果的运用

适合对象
业务经理和HR

课时
2天

课程内容
第一章:期望与介绍
●   绩效管理中的困难和挑战
第二章:3P人力资源管理模型
●   岗位管理体系
●   人才管理体系
●   绩效管理体系
第三章:认识绩效管理
●   绩效管理与业务战略的关系
●   绩效管理与绩效考核的区别
   6个不同点
●   绩效管理的实质和最新趋势
第四章:制定绩效目标
●   绩效计划
●   制定公司绩效目标
   平衡计分卡
   战略地图
   案例讨论
●   制定部门和个人绩效目标
   物理性分解
   化学性分解
   案例讨论
   SMART原则
●   设定目标值和权重
   目标值设定原则
   权重设置原则
第五章:绩效辅导的内涵
●   辅导的起源
   四轮马车
   网球教练的故事
●   绩效辅导的定义
   信心与潜力
   意识与责任
第六章:绩效辅导的方法
●   问问题
●   GROW模式
   角色扮演:GROW模式
●   何时进行辅导
第七章:绩效反馈
●   为什么要给予和接受反馈
●   乔哈里视窗
   如何减小盲区、隐蔽区和未知区
●   积极性反馈和建设性反馈
   建设性反馈与批评
●   莫滕森反馈原则
●   正式辅导和反馈的提问问题
●   小组讨论: ABCD
   绩效反馈
   绩效辅导时间分配
   奖金分配
   薪酬增长分配
第八章:绩效评估面谈
●   SOLID绩效评估面谈
●   准备面谈
   主管和员工应该准备的事宜
   评分常见错误类型
●   组织面谈
●   让员工先讲
●   反馈与共识
   达成共识的挑战
●   制定全方位发展计划
●   角色扮演:年终绩效评估面谈
●   绩效评估结果的运用
   奖金的分配
   培训与发展
反思与行动计划

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