新竞争环境下的高绩效团队建设
其它排期:
授课讲师:龚老师
课程价格:4200
培训对象:
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时间地点: |
2017-3-15
至 2017-3-16 上海 授课讲师:龚老师
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学习费用: | 4200 元/位 | |
培训对象: | 对此课程感兴趣的学员 | |
课程信息: | ||
【课程简介】 单打独斗的英雄主义时代已经过去,企业要持续发展必须依靠强有力的团队。“团结就是力量”,人人都会唱,“团队精神”人人都会说,到底怎样才能打造一个卓越的团队呢? 【课程收益】 本次课程帮助管理者快速提升团队建设能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。 【课程特色】培训创新、运用多种培训手段,多感官教学:教练式、启发式的培训,重在参与、分享众人的经验,开启自身的智慧,贴近工作。 【课程大纲】 一、新竞争新环境新挑战 1.产品成为了道具 2.服务成为舞台 3.客户成为演员 4.企业成为导演 5.被领导者对领导的替代 6.任务程序化及反馈度对领导的替代 7.规章制度及组织文化对领导的替代 8.市场经济对领导的替代 9.民主法制对领导的替代 10.信息技术对领导的替代 11.从“领”到“导”的变奏 二、团队建设的误区 1.中国人有团队精神吗? 2.强将手下就无弱兵吗? 3.三个诸葛亮比得过臭皮匠吗? 4.三个和尚为什么没水吃? 5.人多就力量大吗? 三、团队的基本概念 1.团队的定义:团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人 2.我们是团队?团体?还是团伙? 3.团队发展的四个阶段: 建成阶段(靠领导) 成长阶段(靠制度) 成熟阶段(靠文化) 转型阶段(靠创新) 4.世界上的团队典范: 世界上发展得最久的团队是——宗教 世界上最有战斗力的团队是——军队 最团结和最有凝聚力的团队是——家庭 最有生命力、学习力的团队是——学校 5.优秀团队的基本特征 凝聚力、协调力、执行力、学习力、影响力、竞争力。。。 忠诚凝聚的团队精神 统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持 成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式 四、团队构成的要素5P: 1.目标(Purpose):SMART法 2.人(People) :领导风格管理 3.团队的定位(Place) :跨部门协作 4.权限(Power) :授权管理 5.计划(Plan) :PDCA管理 五、打造高效团队的方法 结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了 流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程 标准化——知道执行什么,人人一致不走样 信息化——加强沟通增进了解 操作化——选对人培养人 责任化——严明的奖罚机制 查核化——检验有没有执行,价值创造、评价、分配、KPI 竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王 六、团队中的问题解决 如何将关注绩效转变为关注团队成长? 如何调整团队不同发展阶段的领导风格? 如何管理性格迥异的下属? 如何让下属对指标的完成充满信心? 如何在没有经费的情况下有效激励下属? 如何处理团队中的冲突? 【师资介绍】 |