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绩效管理实务
课程安排: 苏州

其它排期:

授课讲师:韦老师

课程价格:1280

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点:
2007-3-9 至 2007-3-10  苏州      授课讲师韦老师
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学习费用: 1280 元/位
培训对象: 企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,绩效主管、以及各部门直线经理
课程信息:
课程目标:
 通过培训,使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法,学会设定SMART的绩效目标并分解,注重过程管理中的持续沟通和信息收集,了解绩效评估的目的和用途,熟悉绩效评估的方法,掌握绩效反馈面谈的技巧,从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理,最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。
课程对象:
企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,绩效主管、以及各部门直线经理
时数:
两天
课程大纲:
绩效评估概述
什么是绩效评估、为什么要绩效评估?
绩效评估存在的问题
传统绩效评估与现代绩效评估的区别
绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素
绩效管理的步骤
绩效管理的基础
目标管理
工作分析
设定关键绩效指标
设定关键绩效指标的四大程序
案例与练习
绩效计划
绩效过程管理
持续的绩效沟通方式
克服沟通障碍与沟通技巧
绩效信息收集的方法
绩效评估
绩效评估的内容
AHP法
绩效评估的常用方法
案例分析与讲解
评估者在评估过程中的误区
绩效反馈面谈
绩效反馈面谈的目的
面谈准备与程序
面谈技巧
绩效评估结果的运用