其它排期:
2023-10-27至2023-10-28 广州
授课讲师:李老师
课程价格:4880
培训对象:培训师、企业内训师、培训管理者
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培训背景:
"从影帝廖凡主演的电影《师父》到风靡全球的好莱坞动画片《功夫熊猫》,“师父”作为一个具有中国特色的词语,已经像“关系””一样被社会所逐渐熟知,并引用到企业管理中来。
人才流失、知识经验无法沉淀、关键岗位员工成长慢且获得成功耗时长、人才储备不足、领导梯队不健全……这些都是阻碍企业与组织发展的致命问题。此时,导师制应运而生。导师制是指导师通过分享自身经验及专业知识,对与自己建立辅导关系的学员给予指导与支持,提供个人与职业发展方面的帮助。世界500强企业广泛将其作为有效的人才开发工具,并提升到了战略必要性的高度。
本课程结合导师制项目的实践经验,提出了导师制效果落地的步骤及要点,为解决导师制落地难的问题提供了很好的工作思路和方法!
"
课程收益:
"1.了解导师制的定义及意义,明确自身角色;
2.了解四种类型的学徒,掌握各自特点及带教技巧,做到因材施教,事半功倍;
3.掌握学徒的学习需求分析,与学徒共同制定学习计划并有效执行;
4.掌握带教过程中的教练技术,建立良好的带教氛围,对学徒进行正确引导;
5.掌握带教过程中的激励与辅导技巧。
"
授课对象:
培训师、企业内训师、培训管理者
课程提纲:
导言:走进导师制
一、导师制究竟是什么
二、导师制的意义
三、导师的角色认知
第一讲:知己知彼——了解你的学徒
一、四类不同风格的学徒
二、如何带教主导型学徒
案例分析:如何带教主导型学徒
三、如何带教社交型学徒
案例分析:如何带教社交型学徒
四、如何带教协作型学徒
案例分析:如何带教协作型学徒
五、如何带教思考型学徒
案例分析:如何带教思考型学徒
现场演练:如何带教年轻有个性的学徒
第二讲:溯源而上——学徒学习任务分析及计划制定
一、PRM导师制模型
二、学习需求分析的四大方法
案例分析:中国移动营业厅观察案例
案例分析:麦当劳新人带教SOP
案例分析:中移铁通工作任务分析
三、学习计划制定
案例分析:腾讯新入职员工带教模板
第三讲:以心传心——带教过程中的教练技术
一、磨合管理
案例分析:如何让新员工快速融入
二、建立情感账户
三、展现实力、树立品牌
案例分析:国家电网班长带教技巧
四、做好三“要”
现场演练:撕纸
案例分析:一次新人工作失误
五、透过现象看本质
案例分析:带客户坐地铁
六、正确引导学徒找到问题与方法
案例分析:如何引导新人发现自身问题
案例分析:4000元的PPT
案例分析:爱忘事的助理
现场演练:如何更好地指出新人错误
第四讲:激励辅导——提高带教成效与学徒积极性
一、马斯诺需求原理——既做技术导师,也做精神导师
二、如何通过肯定与批评激励学徒
案例分析:从迟到到辞职
三、辅导学徒五步法
四、学徒培养的6S流程
1.前置准备
2.作业及知识演示
3.执行测试
4.后续追踪
5.绩效认可
6.不断循环
现场演练:如何更好地激励学徒达成目标
讲师介绍:李老师
教育及资格认证:
13年世界500强培训管理及中高层培养经验
ATD(美国人才发展协会)认证高级培训师
AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
曾任:日立系统大学校长
讲师经历及专长:
李老师参与500多家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过10万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。
李老师拥有15年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!
授课风格:
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,以及其完整的系统性与可操作性,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,学以致变”,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。