课程费用：4480元/人

课程前言：
人才测评师实战训练营课程培训，以新的思维和方法面对原来的人力资源工作，掌握人才评价５项核心技术，心理测验、行为面试法（BEI）、无领导小组讨论（LGD）、公文筐处理测验（In-Basket）和角色扮演（Role-Play），具备独立操作人才评价技术能力，提升自我的识人用人水平。

课程特色与背景
价值回报：
对企业
1.为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据；
2. 借助客观、科学的评价技术对人才进行招聘、选拔与淘汰；
3. 实现岗位与人才的精准匹配，把人力成本变为人力资本；
4. 评估个人能力与企业要求的差距，以此作为培训发展的依据；
5. 客观评价“个性人才”，进行优化匹配、打造和谐高效团队；
对学员
1.以新的思维和方法面对原来的人力资源工作；
2. 掌握人才评价５项核心技术：心理测验、行为面试法（BEI）、无领导小组讨论（LGD）、公文筐处理测验（In-Basket）和角色扮演（Role-Play）；
3. 具备独立操作人才评价技术能力，提升自我的识人用人水平；
4. 成为诺姆四 达“伯乐堂”会员，分享交流人才测评经验与智慧；
5. 颁发行业组织专业培训证书，作为单位考核晋升参考依据。

课程大纲
前沿理论观点研讨篇
1. 现代人才前沿理论分享
2. 人才测评在企业人力资源管理中的应用价值
外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统
内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境
校招“海选”人才——怎样实现精准、高效的规模化筛选
后备人才选拔——如何打破“绩而优则官”的魔咒
提高培训效果——缺什么就补什么，让培训资源不浪费核心技术实战演练篇
1. 心理测评技术——“知人知面更知心”
什么是标准化测验
标准化测验的核心概念
如何看待标准化测验的好坏
有哪些常用的标准化测验
如何选择标准化测验
如何使用标准化测验
如何控制标准化测验的误差
标准化测验技术的发展——从“测验”到“产品”
现场测评体验
如何专业地解读测评报告
标准化测验的运用模式2. 结构化行为面试技术——“焦点访谈”
结构化面试简介
结构化面试的概念
一个完整面试的典型流程设计
怎样才能胜任面试官的角色？
结构化行为面试核心技术——STAR技术
STAR技术解析
行为事例的类别及分辨技巧
完整行为事例的标准
练习：识别假行为事例
结构化行为面试技巧
引导STAR的提问技巧
运用STAR时的追问技巧
提问和追问技巧练习
面试中的记录技巧
面试评分技巧
面试评价过程中的常见误差及控制方法
如何对考官收集的信息进行整合评价
BEI面试全流程分组练习及点评3. 无领导小组讨论技术
无领导小组讨论技术简介
无领导小组讨论的功能与特点
无领导小组讨论方法的优势
无领导小组讨论的组织实施
主持人的职责
准备工作
操作流程与控制
操作要领
无领导小组讨论的观察、记录与评分
测评指标与观察要点
评价标准示例
记录技巧与样例分享
评分技巧
常见误差及其控制方法
现场模拟演练及点评 4. 公文筐测验——“纸上谈兵”也能看出高低！
什么是公文筐测验？
如何实施公文筐测验？
实施公文筐测验必须注意的关键点
实际案例分析
与其它测评方法的对比5. 角色扮演——现在就让你正式“上岗”
什么是角色扮演？
为什么要使用角色扮演？
怎样进行角色扮演测试？
现场模拟演练
怎样做合格的角色扮演主试？
角色扮演是如何评分的？
角色扮演的误差如何控制？6. 胜任力模型的构建及应用
解读胜任力：对“冰山模型”的重构
以应用为导向的胜任力模型构建
胜任力建模的演绎法与归纳法 胜任力模型的结构
胜任力模型指标理解
胜任力模型在人力资源管理中的应用
……标杆企业案例分享篇
人才测评的应用领域及典型案例
1. 建立清晰的用人标准—胜任力模型构建
及应用
案例1：某著名通讯集团全员胜任力模型创建
及应用
案例2：某大型核电集团人才标准、测评与发展三大体系创建项目
2. 把好人才入口关——招聘选拔体系建设
案例1：某国际著名汽车4S店高管选拔项目
案例2：某大型能源央企中高层公开竞聘项目
3. 创造客观、公平的竞争环境——内部人
才晋升评估
案例 1：某世界500强大型超市晋升测评项目
案例2：某大型银行河北分行中层干部选拔测评
案例 3：某国有大型央企发电集团初级岗位公开竞聘项目
案例 4. 维护企业发展的引擎——后备人才培
养与选拔
案例1：某大型国有银行后备人才培养与发展
案例 2： 某大型央企食品集团高层后备人才选拔与培养项目案例
5. 搭建坚强高效的领导集体——领导班子
团队匹配
案例1：某大型纸业集团高管团队优化项目
案例2：某著名地产集团管理团队评估与发展
6. 进行科学的人力资源规划——以能力
为核心的人才盘点
案例1：某大型钢铁公司人才盘点项目

课程主讲
苏永华
诺姆四 达集团董事长、总裁；华东师范大学心理学博士、复旦大学管理学博士后。中组部领导干部考试与测评中心特聘专家，全国心理技术应用研究会副理事长，全国教育统计与测量研究会理事，上海市心理学会副会长兼人力资源管理专业委员会理事长，上海人才服务行业协会人才测评专业组组长、北京人力资源服务行业协会副会长，财智亚太人力资源研究协会专家团成员。《中组部党政领导干部选拔方法研究》项目主要负责人，公开招聘国务院国资委监管企业高级经营管理人员的特邀技术专家，发表国内第一篇系统研究人才测评技术的博士论文。黄成新
诺姆四 达集团苏州分公司总经理，资深顾问。8年企业中高层管理经验，擅长于胜任力模型构建、人才测评、领导力发展等。曾服务南方航空、深圳机场、中国银行、工商银行、中粮集团、欧尚（中国）、周大福、神华集团、南方电网、美的、绿地集团、富力地产、上海通用汽车、上海大众汽车、海澜集团、徐工集团等国内外知名企业。
陆　游　
诺姆四 达集团合伙人，高级咨询顾问，华东师范大学心理学硕士，“伯乐堂”沙龙执行主编。拥有8年以上咨询服务经验，历任项目经理、团队负责人。擅长于胜任力模型构建及应用体系开发与培训、人才测评方法技术的企业实践运用指导与培训、领导力&胜任力提升探索等。服务于中广核、南方电网、阳光财险、吉利集团、法国欧尚、中国银行、建设银行、四川长虹、绿地集团等国内外知名企业，涉及能源、金融、汽车、电子通讯等多个行业。