国际电子商务师高级研修班
课程安排: 上海

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:8800

培训对象:

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课

时间地点:
2012-8-11 至 2012-8-16  上海      授课讲师专家
 1) 点击这里,查看最近是否开课!
 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您!
学习费用: 8800 元/位
培训对象: 董事长、总经理、电子商务、网络营销市场营销等高层管理人员
课程信息:
开课时间: 2012年08月11日
结束时间: 2012年08月16日 
课程时长: 48小时
课程价格: ¥8800元
课程地点:上海

培训受众:董事长、总经理、电子商务、网络营销市场营销等高层管理人员

课程收益:培养电子商务策划型、商务型、战略型人才。

培训颁发证书:国际电子商务师资格证书,全球通用。

课程大纲:
一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势:

二、 行业电子商务赢利模式:
旅游行业电子商务发展的赢利模式
银行业电子商务发展的赢利模式
证券行业电子商务发展的赢利模式
保险行业电子商务发展的赢利模式

三、CRM客户关系管理:
客户关系管理(CRM)的发展历史
2、CRM理论、
3、客户联盟理论
4、客户服务理论
5、客户接触管理
6、CRM的客户服务与支持
7、CRM的营销自动化
CRM的销售自动化……

四、.网络营销
网络营销的发展趋势
2、网络营销VS传统营销
3、网络营销策略
4P与4C的营销策略
服务剥离策略
个性化定制策略
免费营销策略
集体议价策略
直复营销策略10、货比三家策略
一对一营销策略……

五、.供应链管理:
供应链管理(SCM)概论
SCM的应用与实施
SCM的作用
SCM的任务
SCM内容
常见的供SCM技术
SCM的方法
SCM案例分析(DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay……

六、电子商务策划与分析:
对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计

七、企业资源管理(ERP):
企业资源管理(ERP)基本概念
企业资源管理(ERP)能力透视
企业资源管理(ERP)应用与实施
物料需求计划(MRP)的概念
MRP的逻辑
MRP的工作流程
制造资源计划(MRP II)的诞生
(MRP II)的工作流程
八、电子商务安全与知识管理:
信息安全发展趋势与国家PKI体系
加密技术
数字签名与信息源确认
GSM系统的安全缺陷
第三代移动通信系统安全方案……
知识和知识管理
个人核心竞争力
个人知识管理
企业核心竞争力
企业知识管理

培训师介绍: 
电子商务师讲师