课程对象：企业内部培训师，及需要做培训的管理者

你在培训工作中遇到过下面的困惑吗？
-学员没有兴趣、培训现场效果平平
-或者上课时热火朝天、下课后依然如故
-PPT不够吸引眼球，难以给培训加分
-不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理
-在众人面前感到紧张、无所适从，甚至忘记了要说的内容......

课程目标：
1.理解优秀培训呈现的本质，学会从学员立场考虑问题
2.掌握引发学员兴趣的基本技巧
3.掌握培训流程与结构的设计原理
4.掌握制作精美PPT的技巧
5.掌握有效开场的技巧
6.掌握有效带领游戏的技巧
7.掌握培训中的非语言技巧
8.学会应对培训时的紧张及其他情绪
9.学会搜集和管理培训所需素材

课程特色：
1.让你的学员不再"被催眠"，让你的培训更有说服力、幽默感和时尚感
2.有效开场的10个策略
3.带领游戏的12个技巧
4.积累演示中案例、图片等素材的7个建议
5.让你的PPT更专业、完美和震撼的12个原则
6.让你的表达更放松、自信、有影响力的情绪管理7个方法
7.培训师10年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧
8.培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程
9.亲自调整客户PPT，对比前后效果
10.科学的教学设计和友好的教材设计，让学员充分掌握知识点并提升记忆
11.推荐实用书籍和相关网站，便于学员训后进一步了解和自学
12.2天的培训后让学员明显看到自己的提升

课程大纲：
Lesson #1卓越的培训呈现
-暖身：超级访问
-录像与回放：企业内部培训演示
-点评（小组互评、培训师点评）
-优秀与平凡的培训，区别在于"设计"
-行为心理测试：人们如何决策和行为
-卓越培训的本质是--贩卖感觉

Lesson #2
-研究你的学员
-你的学员是谁
-学员关注什么
-优秀培训的关键：从学员利益出发
-案例分析：培训PPT修改前后的对比
-情境练习：不同学员的关注点
-第1~6把飞刀（卓越的呈现）

Lesson #3
前期准备
-态度：培训的成功取得于前期的准备
-如何呈现你的内容
-素材丰富性对兴趣和记忆的影响
-建立和丰富你的Database
-案例分析：Steve Jobs如何演示
-培训呈现的结构：金字塔原则
-第7~13把飞刀（如何收集素材）

Lesson #4
-PPT技巧
-传统的PPT及问题
-PPT设计背后的心理学
-PPT究竟是作什么的：定位和意义
-设计完美PPT的原则
-案例分析：企业PPT修改前后的对比
-第14~25把飞刀（PPT技巧）

实践（上）
1.边讲边做：PPT实战技巧操作
2.宣布培训展示题目与评分规则
3.小组实践（头脑风暴）
　-研究学员
　-设计流程
　-收集素材
　-PPT设计

Lesson #5现场呈现技巧
1.开场暖身技巧
　-暖身背后的心理学
　-橄榄核定律
2.第26~35把飞刀（暖身技巧）
3.游戏技巧
　-游戏在培训中的应用
　-游戏带领技巧
　-具有影响力的语言表达技巧
4.非语言信息技巧
　-非语言沟通的力量
　-外表与吸引
　-培训时的肢体语言
　-右侧优势
5.第36~47把飞刀（游戏与表达）
6.应对紧张情绪的心理学技巧
7.第48~54把飞刀（情绪管理）

实践（下）
小组实践（制作）
-PPT制作
-展示准备
-培训师演练与团队反馈

展示与点评
-分组演示实践
-点评（小组互评、培训师点评）
-前后录像对比

总结
-一万小时定律
-参考书籍与参考网站
-第55~60把飞刀（培训师成长）
-Q & A
-实践与应用：知识行动化3步骤

"培训师的60把飞刀"摘要
卓越的呈现（6）
第01把飞刀：呈现的本质是贩卖"感觉"
第02把飞刀：同样是呈现，优秀与平凡的区别是"设计"
第03把飞刀：不要讲理论和知识，讲好处和利益
......
如何收集素材（7）
第07把飞刀：多看书，并转移到PPT上
第08把飞刀：常看报纸杂志，并做剪报
第09把飞刀：留意网络并保存资讯
......
PPT技巧（12）
第14把飞刀：图片、图片、图片
第15把飞刀：一次传递一个信息
第16把飞刀：让最后一排学员也能看见你的字
......
暖身（10）
第26把飞刀：共情--建立亲和力
第27把飞刀：暖身最快最有效的方法是立刻让学员动起来
第28把飞刀：催眠的运用（给合理简单的指令让其习惯于去遵从）
......
游戏与表达（12）
第36把飞刀：任何活动、游戏前，给学员一个参与的理由
第37把飞刀：不要由于紧张而急于发下一个指令
第38把飞刀：游戏开始前一定要问学员是否还有问题
......
情绪管理（7）
第44把飞刀：适度的紧张有利于发挥
第45把飞刀：充分准备
第46把飞刀：上场5分钟前的想象练习
......
成长（6）
第55把飞刀：技巧很重要，但更重要的是内容
第56把飞刀：你就是内容（讲你自己的故事、观点、经历、尤其是你最擅长的事

情！）
第57把飞刀：发展你自己的风格
......

讲师介绍
孙彦-Kevin Suen
管理心理学专家、职业培训师

专业资质Specialty
11年企业管理心理学培训经验
8年国家职业心理咨询师经验
2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾
复旦大学成功心理协会：发起人/首任会长
国家心理咨询师培训：《团体心理咨询》讲师
四川灾后心理援助小组：《团体心理辅导》讲师
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师

擅长领域The Field of Training
TTT与商务演示心理学、沟通心理学、组织管理心理学、员工与客户行为决策心

理研究

授课特色Teaching Strength
-扎实的心理学理论与研究基础结合企业实战经验
-将专业的心理学用浅显而生活化的形式呈现出来
-运用互动游戏、角色扮演与心理剧等丰富的技术
-剖析鲜活的社会事件和流行话题，语言幽默时尚
-专业设计的PPT、精美的图片及心理学实验视频

教育及专业受训背景Education Background
美国加州管理大学 心理学硕士（人力资源方向）
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院（IZMI） 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院（BPA） 社会剧导演培训
上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训

工作经验Working Experience
中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师
德瑞姆教育机构　国家职业心理咨询师课程讲师（该集团是中国最早从事心理学

服务的专业集团；旗下"心融EAP"品牌是目前中国最大的EAP供应商；旗下"德瑞

姆教育"是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构）
沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理
（该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴，第29届奥运会帆船委员

会全国唯一授权的英语培训合作机构，全国有二十余家成人及少儿英语培训中心

）

服务过的知名企业Famous Enterprises Served
通信业：中国移动、中国联通、中国电信（上海理想电信、上海电信数据通信事

业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区

/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业）、上海世纪新元信息产业有限公司、东方

通信股份有限公司

金融业：中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太

平洋保险、中保人寿、华泰证券

制造业：宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮

革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股

份、艾佩达电子（上海）、伟创力电子制造（上海）、伟创力电子制造（苏州）

、德尔福国际蓄电池（上海）、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德

尔格医疗和安全设备（上海）、美国科医人激光有限公司、苏州SONY、苏CANON

、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造（太

仓）、慕贝尔汽车部件（太仓）

航空业：中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天

811研究所、中国航天812研究所、

能源业：中国石化、国家电网、中化集团

医疗保健业：罗氏研发（中国）、三九集团、中国医药集团、安利（中国）、康

宝莱（中国）

IT业：上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息科技（

浙江）

服装业：上海春竹男士制衣、上海协大国际贸易、百丽国际滔博体育、简life

广告策划业：叶茂中策划、实力媒体

餐饮酒店业：苏州肯德基餐饮、浦东香格里拉大酒店

人力资源：智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区

、苏州高新区

教育业：复旦大学MBA、英孚教育、卓尔越管理技术有限公司

国家机关：上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办

其他：橡果国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有

限公司