其它排期:
授课讲师:刘老师
课程价格:4100
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
时间地点:2011年8月13-14日上海 10月15-16日上海 12月10-11日上海
培训费用:4100元/人(含:教材费、两天午餐费)
认证费用:助理、中级800元/人、高级1500元/人
(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)
特别说明:本资格认证独立于其他管理类认证
1、采取集中授课制,即所有模块集中在规定的时间段内执行;
2、参加认证的学员必须在同一家机构进行培训;
3、“国际注册助理培训师”不执行自学和在线考试形式,必须参加现场培训与考试;
4、参加“国际注册培训师”认证培训的学员未能考试通过者,则降等颁发助理级资格证书;通过考试合格,未提交论文或论文未通过者,则颁发中级资格证书;提交相关专业领域的论文并通过者,则颁发注明相关专业领域之高级资格证书,每专业领域一申请一论文一证书;(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。
培训对象:企业内部培训师、专(兼)职讲师、人力资源专业人士、拓展培训教练、培训管理者、工程师、中高层管理者、职业经理人等。
课程目标:
企业培训及培训师的困惑:
为何好的将领领导不出好的军官?
为何好的销售精英训练不出好的销售员?
为何好的培训带动不来行为的改变?
为何私下的健谈转变不成公众的能言?
为何出众的口才完成不了优质的培训?
ITTT培训目标:
明确培训师的核心角色,了解合格培训师的基本要求
明确培训师的基本技能,掌握培训师的核心技能
明确培训课程开发的流程
明确培训师的定位与发展计划
课程大纲:
第一部分: 培训师的角色及合格培训师的要求
(一)培训的定义
(二)培训内容与KASH
(三)培训师的角色定位
(四)合格培训师的要求
1.职业素养
2.知识基础
3.逻辑清晰
4.清楚恰当表达
5.从容应对各种突发状况
6.言论有据
7.不断学习
8.T型人才
9.持续的热情
10.专业的仪容
第二部分:影响培训效果的重要因素
(一) 成人学习及培训特点
1.Learn- Try – Apply 循环提升原理
2.Why- What – How学习进程
3.大脑的偏爱与学习效率
4.已有的思维定式
5.选择性吸收
6.VHF学习方式
(二)学习环境的营造
1.营造高校座位环境
2.营造自然硬件环境
3.营造和谐人文环境
4.营造适合艺术环境
第三部分:培训课程的结构
(一)准备阶段
1.四个了解
2.四个到位
3.四个准备
(二)实施阶段
1.开场及欢迎
2.课程介绍
3.培训公约
4.破冰及互相介绍
5.建立讲师的权威性
6.课程导入 Why-What-How
7.课程主体
8.应用及演练
9.考试及测试
10.总结及行动计划
11.结束及培训评估
第四部分: 培训师现场授课的核心能力
1.克服紧张
2.仪容要求
3.语言表达
4.非言语表达
5.倾听及回应
6.逻辑思维的能力
7.与学员建立和谐关系的能力
8.应对突发状况的能力
9.整体统筹和时间控制
10.三分钟MINI课程训练与反馈
第五部分: 培训现场组织及控场力训练
(一)培训中的有效引导和互动
1.互动提问 Bouncing Ball
2.讨论分享
3.游戏互动
4.角色演练
(二)不同教学工具的应用
1.案例
2.视频
3.游戏
4.演练
5.PESOS
(三) 培训进行中如何应对各种挑战
1.迟到
2.打、听手机
3.沉默
4.打瞌睡
5.偏离主题
6.开小差
第六部分: 培训课程的设计与开发
(一) 需求发现与确认阶段
1.培训需求的询问
2.培训对象与相关人员访谈
3.培训真实需求发现与确认
4.培训目标的设定
(二)培训课件制作阶段
1.培训主题和培训要点的确定
2.培训实际案例的搜集和整理
3.培训课件的制作:PPT, 学员手册,讲师手册,讨论案例,演练案例,测试试卷
4.培训辅助材料的准备:视频的选择和剪辑,音乐的选择
5.培训评估反馈工具
(三)行政后勤准备阶段
1.培训行政事项确认:培训教室,培训场地布置,设备及工具
2.培训通知及确认参加人员
3.培训提醒及相关事项确认
(四) 培训实施阶段
1.培训进行及调整
2.培训评估及反馈
(五)总结与完善阶段
1.反馈总结汇总,培训评估报告
2.课程的完善
3.针对行动计划后需追踪
4.演练:个人MINI课程设计与展示
第七部分:培训师成长发展计划
1.身SWOT分析及自我剖析
2.涉猎行业及主攻专业定位
3.理想-目标-计划-行动-完善
4.客观对待困难和规划发展过程
5.有益培训师成长的8个习惯
讲师简介:刘老师
高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国际注册培训师、TFC非赢利机构特聘讲师。
工作经历:拥有14年制造和金融行业跨国企业,包括工厂管理,一线销售和销售分支机构管理和培训课程开发及讲授
代表客户:一汽奥迪,联想,中兴,摩托罗拉,华为,同方集团、紫光科技、中国电信,荷兰银行,信雅达,爱默生,ABB,斯达康,平安保险,中美史克等。
授课风格:授课方式注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。