一、课程背景: 网络营销是电商运营的基础,是所有产品进行互联网交易的最有效的手段,每天有上亿的人员通过网络获取信息,所以网络营销的运营和推广已经成为互联网+时代下企业最需要掌握的营销推广方式:每天有多达500亿的人次通过百度获取信息! 有5.38亿人通过网站寻找自己心仪的产品! 每年通过网站产生的商品交易额高达7000多亿! 2016年阿里巴巴双11一天的电子商务交易额突破1207亿! 所以,淘宝开店、电子商务平台爆款打造,销量突破,已经成为诸多企业和中小型创业者首要关注的话题。 然而,就目前诸多的网店来看,600多万的网店,仅5%盈利; 2017年,如何让您的网店盈利? 目前一个好的电商平台,除了要有基础的店铺之外, 您需要一个优秀的美工去为您装修整个店铺; 您需要一个优秀的摄影师将您的产品拍摄得与众不同; 如果您是卖服饰的,您可能还需要一个漂亮的model; 于是,您发现,现在的电商变得越来越专业,成本也变得越来越难 了!那么,问题来了: 1)如何装修您的店铺,包装您的宝贝,在同类产品中脱颖而出? 2)如何最大程度优化搜索流量,定制直通车推广策略? 3)如何借助搜索引擎、微信、微博、自媒体等渠道提升销量? 我们的课程正是基于以上思考,为有效解决以上问题而设定的。 二、课程目标: 1、让学员掌握淘宝等电商平台开店的运营流程和思路; 2、帮助学员建立网店运营操作模式,突破流量、转化、利润等难题; 3、快速掌握网店营销推广技能并快速落地应用; 4、掌握网络营销综合运营技能,全方位的打造营销型网店系统; 三、针对对象: 1.创业人士、中小企业主 2.企业市场营销部门、网络营销部门人员 3.营销类、商务、IT相关专业人员; 4.对营销和电商有浓厚兴趣的人; 5.大学生群体、自主创业者; 四、培训时间:线上培训30天(线下培训5天) 五、授课方式: 1.在线授课+视频学习; 2.现场实战操作演练,重要的技能现场现学现做; 3.知识掌握小组讨论、小组演练化; 4.知识框架模式化:易掌握、易记忆、易实施; 六、课程收益: 1.深入学习电子商务、网络营销、搜索引擎优化、自媒体营销、移动互联网营销等实战技能; 2.让学生重新认识什么是电子商务,电子商务现在的发展方向及经营理念,结合当下企业人才需求,让学生明确电商学习核心内容及掌握基础知识内容; 3.通过课程学习与实操练习相结合,让学生真正的掌握从0开店的全过程,从开店—产品发布—店铺装修—店铺推广—客服接待—仓库发货。在企业工作中能独立完成本职工作内容,能够顺利配合部门完成企业项目。; 4.通过学习让学员从“基础店铺搭建—店铺推广—客服接待—仓储发货”的初始运营阶段过渡到让学员掌握如何处理店铺没有销量、转化的尴尬局面,加强学员的解决办事能力; 5.通过学习让学员从基础店铺的搭建到店铺无销售问题的解决,培养学生数据分析能力。在能独立解决无销售问题的情况下,还能解决在有销量的情况下,如何通过数据分析,更加提升店铺销量。让学员从操作执行能力提升至主动分析解决问题的能力; 七、课程目录大纲 第一章、开店准备 1.01、电子商务简介、网店现状分析、网店定位。 1.02、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等。 第二章、店铺装修与宝贝上架 2.01、淘宝网店装修方法,旺铺使用方法,整页设计,图片切割与优 化,图片排版方法; 2.02、上传宝贝照片、批量修改及上传图片到网址上; 2.03、上架商品的装修调整; 2.04、上架商品的产品说明设计如何写; 2.05、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 第三章、店铺营销方案解决 3.01、淘宝搜索优化SEO,快速提升宝贝排名的技巧; 3.02、学习淘宝“直通车”的使用,把钱花在刀刃上; 3.03、爆款打造的产品定位|产品优化、活动设计; 3.04、淘宝“钻石展位”的操作及使用方法; 3.05、淘宝站内活动详细介绍与使用方法; 3.06、淘宝店铺流量数据分析方法与数据运维技巧; 第四章、店铺运营客服管理 4.01、新客服如何入职培训? 4.02、如何快速了解商品的知识? 4.03、客服接待与沟通技巧? 4.04、售后及投诉处理; 4.05、老客户如何长期保持维护与管理? 4.06、新产品如何通过客服宣传出去? 第五章、物流管理 5.01、买卖双方交易流程规则讲解 5.02、如何选择适合自己商品特色的物流商 5.03、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握 5.04、宝贝商品的发货技巧、如何改价 5.05、物流发货出现问题如何投诉处理解决。 第六章、店长管理 6.01、店铺投资成本控制 6.02、流动资金的管理 6.03、运费模板的设置及相关包邮问题 6.04、团队人员的招聘、培训、绩效考核和薪资标准 6.05、公司化运营下的淘宝团队成长激励计划制定 第七章:新媒体营销实战提升淘宝运营 7.01、微信小店、口袋购物微店、有赞微店的实操技巧; 7.02、将微博|陌陌|易信|来往|探探等社交平台的流量导向淘宝店; 7.03、社群营销:自媒体、网络直播、电商体系的创建与运营; 7.04、如何策划一场低成本的新媒体营销活动? 杨永春资历背景 *清华大学深圳研究院电子商务授课讲师; *阿里巴巴电商特约讲师; 互联网+网络营销导师|互联网+商业模式导师; *农村电商实战教练; *电子商务硕士学位 | 市场营销学士学位; *12年网络营销|网络推广|电子商务|移动互联网培训经验; *实战派的互联网+网络营销、微信营销专家、农村电商培训教练; *中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心专家; *中国互联网金融大会顾问、中国市场经济管理论坛、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国市场经济管理论坛特邀嘉宾; *精通网络营销创意策划|渠道拓展|客户开发|传播推广|O2O实战营销等策略方法; *擅长微信营销系统打造,指导学员低成本通过微信进行社群营销、打造粉丝经济; *服务数百家机构与企业,授课学员累计20万+,成功帮助数十家企业完成互联网转型,帮助数千名学员成功创业致富;帮助数百名农民朋友掌握农村电商,农村淘宝,村淘等实战操作。 |