【课程费用】RMB3800元/人 (包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 课程背景 成功的企业人才是资产不是负债,企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争,立于不败,人才是关键。组织(企业)的员工是企业生存和发展的基石,重视员工的职业训练,就是重视企业可持续发展之必须,重视关键人才的培养,就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。 企业需要这样的关键人才,有人有事、成人成事,当今社会已经步入移动互联网时代,企业微课程开发技术、微营销手段需要有一批经过职业训练,对培训技术有了解、理解、娴熟的专业队伍来呈现,掌握培训技术是移动互联网技术深入企业的基石,培养一批懂培训技术,对培训理念、思想、方法精通的专业人才,也是对传统培训的进一步创新。 TTT(Training The Trainer To Train)这门课程,她不仅培养培训从业人员对培训技术的掌握与运用,更能让参训人员自觉行动,在企业掀起培训工作推动与转化新高潮,现在学习意义更深远,也为实现移动互联网培训发展新趋势、新目标,奠定牢固的基础。 培训方式 本课程采用体验式学习的方法,从老师讲授、示范到学员参与体验、练习、演练、呈现、点评,全方位多角度促动课堂训练效果。现场摄像,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。 培训收益 通过2天的训练,帮助企业专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练 1、充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力; 2、训练专业培训师授课形象及职业风范和肢体语言运用; 3、高效提升培训师语言表达及总结提炼能力; 4、有效提升培训师课堂授课流程和技术及课堂掌控和问题处理能力,确保讲授呈现有感觉、有效果; 5、有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。 从而有效的提升培训师的专业能力,帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。 课程大纲 一、导论:培训理念 需更新核心理念:有效训练 助推企业发展 1、培训是最新的领导方式:管理者就是培训师、做培训就是做责任 2、TTT的定义重要性:图解定义技术诠释 3、培训师四项关键关注:要什么、给什么、怎么给、怎么学 4、了解学员,关注学员:成人学习的特点 5、化被动学习为主动学习:学习金字塔原理的意义 6、开发全脑智能(内训师全脑思维的优势) 7、培训师扮演三重角色:编、导、演的具体步骤与流程 8、培训师核心关键能力:表达力、感召力、挑战力、创新力、洞察力、变通力的诠释 训练方法:讲、述、论、 体验互动: 1、小组讨论:聚焦问题—担任培训工作有怎样的困惑? 2、活学活用:图解定义技术、组词技术、提炼关键词技术 3、工具运用:思维导图绘制培训师三重角色 二、风范:内心调适 树形象核心理念:真心情、平常话、身边事 1、培训师职业化的心态打造:首善、乐从、对接、勇敢、放下、分享 2、认识恐惧与紧张:(心理学角度紧张-思想、压力-感觉、怯场-行为) 3、怯场的行为表现:测试并解惑 4、克服紧张的方法:(摆正自尊与自信关系/克服四怕/破立转化) 5、培训师职业形象:职业着装、仪容仪表、精气神面貌展现 6、上下场的标准作业法(登上讲台--从容不迫,启动注意 走下讲台--不仓惶、回味无穷) 7、培训师五步握麦法:(一折、二移、三展、四翻、五贴) 8、培训师职业风范呈现 肢体语言的表达(身、手、步口诀和实操) 培训师的掌控技术(看、听口诀和实操) 9、职业能力养成模型:四阶段训练--常态到职态,刻意到随意 训练方法: 讲授、示范、练习、呈现 体验互动: 1、活学活用: 紧张怯场破立四招术、自信从容调情绪的四大绝招 形神兼备风范养成之握麦法 2、工具运用:身法、手法、步法、眼法、听法的核心秘诀 三、表达: 魅力表达 夯基石核心理念:道可顿悟 事须渐修 1、专业表达的原理:探究本源、反思常识,树立元认知,去除伪命题 2、专业表达的含义(打入,破入) 3、专业表达点上技术(信息球技术、异声拢场技术、概念表述技术) 4、专业表达线上技术(课程内容与培训讲授行为有机配合) 5、专业表达面上技术(课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次性) 6、培训师专业表达内核力:(语音-吐字归音、语调-抑扬顿挫、语气-含咬拉长声音、语速-中速、停顿、克服赘语、语境-摩情魔境) 训练方法: 讲授、示范、练习、演练、呈现、点评 体验互动: 1、模拟练习:旁征博引的信息球技术-全感官练习 2、模拟练习:概念表述的脱口秀技术-结构化练习 3、朗诵演练: 4、朗读演练: 5、接龙练习 提供工具: “弱气息”嗓音训练法,谁用谁有效 “概念与角度”的方法,谁说谁惊人 配置一堂课程的“五线谱” 四、呈现:演绎呈现 重流程 核心理念:粗枝大叶 妙趣横生 1、掌握专业表达演绎的模型(开场--演绎--收结) 2、开场导入技术 1)问候技术:节奏感、互动感、启动感 2)印象深刻的自我介绍:五种介绍让你不同凡响 3)先声夺人的开场导入:开心、开眼、开窍(提问、故事、活动、引言、数据、幽默) 3、扣人心弦的演绎呈现 A、生动演绎的创新说法(图、表、数、字技术支持) B、吸引学员的讲故事技术(故事演绎五步法) C、素材搜集与点评的生动演绎(素材的主题词提炼并运用) D、音乐引导的生动演绎(音乐引导让表达富有意境和内涵,感动感染) E、培训师即兴发表的脱口秀技术 4、余音绕梁的收结方法 1)老师总结技术 2)学员总结技术 3)语感结论收结的影响力技术 5、激发学员参与促动的控场技术(调动、鼓动、带动、推动、震动、感动、拉动…… 6、提问应答技术及标准、原则、方法 7、课堂异常问题的处理与掌控 1)自己问题的应对 2)环境问题的应对 3)学员问题的应对 训练方法: 讲授、示范、练习、演练、呈现、点评 体验互动: 1、用思维导图---结构化设计课程呈现的演绎流程 2、开场各环节的设计与演练(问候、介绍、导入) 3、设计课程的故事内容并按照训练要求,练习 4、请将一段文字按照三、四、五、七的语感结论技术进行优化 5、设计自有课程的问题清单,并提问 6、设计5分钟迷你课程,并进行试讲 提供工具: 1)讲故事工具 2)自我介绍工具 3)问题清单工具 五、设计:课件制作 图文感核心理念:内容精准精炼 图文配合到位 1、课件制作结构化:总、分、总 2、PPT设计美感化:母版、风格、布局、颜色、动画 3、表述概念逻辑化:用对模版、用对图形 4、概念图形图表化:语言精练精准、文字易少不宜多 5、动画动态平衡化:动画简洁流畅、不易复杂 训练方法: 讲授、示范、案例点评 提供工具:美化大师 讲师介绍 舒心老师 原上海广电集团旗下合资企业 培训负责人 IPTA国际职业训练协会 授权导师 IVTAA国际职业培训协会 授权教练 国际体验式培训研究中心 认证讲师 IEL微课学院 研究员 曾在上海仪电控股集团、上海广电集团等知名企业担任培训负责人,具有二十多年的人力资源管理、企业培训体系建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。上世纪末参与中外合资企业培训中心建设,是国内较早在企业中建立企业培训体系的专业人士,在工作实践中将企业培训的各项管理制度建立健全,逐步形成专业学院与培训管理共同运行的新模式。同时,建立了一套完整的内部讲师选拔、培养、考核、激励和发展体系,为组织智慧沉淀和传承做出了一定贡献,积累了丰富实战经验。 舒心老师熟知大型国企、大型中外合资企业经营和管理之道,融会东西方管理的精髓,尤其对人资资源管理各领域有系统了解、理解,并有独特思考和见解,对企业人才培养与开发有深入的研究和实战经验。与此同时,深入接触中国培训咨询行业,实战磨练,丰富了阅历和教学经历。坚定了为企业培养人才服务方向。 Features/授课特点 1、专业度高、亲和力强、关注学员、平易近人,深入浅出的教学风格,专业、职业、敬业! 2、注重体验式教学理念,运用体验式与互动式教学方法,课程内容实用性、新颖性、创新性强。课堂气氛活跃,课堂开心、开眼、开窍。深得客户好评,深受学员欢迎! 3、 秉持“做中学”的教学方式,整个教学,讲授与体验各占50%,让学员自我发现,自我建构,达到思想、观点、行为的落地。“扶上马,送一程”的贴心服务,制定阶段性训练内容,让受训学员不流于形式,将技能技巧落地转化,实现“学了能用、会用、善用”的终极目标。 Brand Course/品牌课程 (1)国际职业培训师标准教程:3天 (2)TTT初级内训师授课技巧教程:2-3天 (3)TTT中级内训师课程开发与设计教程:2-3天 (4)领导者演讲与口才技巧提升:2天 (5)学习项目设计与呈现技巧:1天 (6)优质课堂教学方法与演绎:2天 (7)产品推介与演讲呈现技巧:2天 (8)员工职业化能力塑造:2天 (9)世界咖啡引导技术:1天 (10)结构化思维与思维导图 Customer List/服务客户 通讯行业:国家电网、上海电信、广东电信、武汉电信、天津移动2期、安徽合肥联通2期、六安联通1期、益阳移动、南昌移动2期、合肥移动4期、黄山移动(2期)、安庆移动(2期)、滁州移动1期、蚌埠移动、成都移动 金融行业:江苏银行、中国农业银行上海分行、交通银行南京分行、中国银行、宁波银行、徽商银行、大庆农商行、新昌农商银行、山东聊城农商银行、民生人寿、华夏人寿、太原银联、嘉兴体彩 其他行业:国家电网客服中心(4期)、商飞集团、长江轮船、嘉麟杰服饰有限公司、三十二研究所(2期)大金空调2期、北汽福田2期、吉利汽车、北京宝沃(3期)万州长安跨越、全友家私(3期)、天津中海油、北汽戴姆勒4期、卜蜂莲花(2期)、慧谷创业、神华集团(2期)、一汽大连通商有限公司(3期)、联华集团、东方航空、海航集团(2期)、上海家利床上用品有限公司、协鑫集团,华仪集团(2期)、华联集团、家乐福、苏宁电器、上海电力、艾格菲电器、远洲集团、松下电器中国有限公司、美孚投资、紫荆花制漆(上海)公司、艾美特、圆通速递(3期)、凌达压缩机、永高股份、兴化财政、启明软件、百克药业、轩天地产、环境物流、旺旺集团(2期)丁盛人才等 大学院校:百色学院、上海财大、南宁八中、南宁三中、浙江建设职业技术学院 舒心老师项目经验 1、项目名称:大金空调内训师综合能力提升 2、项目名称:全友家私内训师综合能力提升 3、项目名称:北汽福田内训师成长地图 4、项目名称:卜蜂莲花内训师综合能力提升 5、项目名称:国轩高科内训师综合能力提升 6、项目名称:轩天地产师课共建项目 7、演讲大赛辅导项目:中国好讲师大赛福田赛区-宝沃公司 8、演讲大赛辅导项目:中国电信年度产品演讲大赛 ……
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