课程前言：
行动学习（Action Learning）是一种人才开发的方法。行动学习的理念和方法已经在国内外诸多知名企业的管理实践中得以应用，并取得了惊人的效果。美国通用电气、花旗银行、壳牌石油、霍尼韦尔公司、波音、强生、西门子、AT&T、lBM、杜邦等许多世界500强企业引入行动学习的模式进行管理技能的培训和再造企业的领导和组织。在国内，华润集团、中粮集团、中国移动、华为、李宁、腾讯、百度等公司等也都开始在组织内部积极探索实践着行动学习。对于这些公司来说，从提升公司销量，到培养领导力，从日常运营改善，到项目管理，从解决实际问题，到创新管理模式，从团队建设到组织发展，行动学习的作用已经充分显现。
组织应用行动学习的原因有很多。首先，行动学习能将学习和业务目标结合在一起，行动学习是一个结果驱动型的学习过程，业务问题的解决方案不单对组织产生了立竿见影的可量化的结果，而且促进了参与者能力的提升。行动学习通过实际业务问题的解决，为个人和团队建立并提供了持续开发其能力的过程。其次，在行动学习中，由于参与者处理的本身就是实际工作，所以很容易就将所学从教室迁移到工作环境之中，解决了组织长期面临的持续挑战：学习的迁移。

课程目标：
通过案例分析和工具体验，使听众了解行动学习对个人、团队和组织绩效的贡献，理解在组织中如何有效地应用行动学习，来达成个人能力发展和组织发展的目标。

课程大纲：
1、团队建设：
——可视化探索者（Visual Explorer）
——小组规则建立

2、引入活动：访问五个人
——我们的组织面临哪些问题？
——常用的解决方式有哪些？效果如何？

3、运用行动学习我们会如何解决问题？
——案例分享：行动学习能解决哪些问题？

4、行动学习介绍
——行动学习的缘起与发展
——行动学习的核心原理和定义　
——行动学习的六大要素和六大角色
——行动学习的两条主线与干预方式

5、行动学习是一个聚焦于提问的方法
——如何提出“正确”的问题
——三个层次提问法（Questions）
——小试牛刀：提问

6、简述行动学习的流程设计
——行动学习没有僵化的模式
——案例分析：行动学习项目设计
　
7、行动学习风险评估
——行动学习不是万能的
——行动学习风险评估

8、常用的行动学习工具简介
——常用的行动学习工具
——介绍强有力的欣赏式探询AI
——小试牛刀：优势与愿景

9、回顾反思：谈话棒法（Talking Stick）
——我今天学到了什么？我可以采取什么行动？

【讲师简介】
温语禾　老师
领导行为促进教练: 运用行动学习整体解决方案协助领导力发展和团队发展.

领导行为促进教练、领导力发展心理专家，行动学习项目顾问。企业发展促进联合会总顾问兼副会长、广州培训师联合会通用管理委员会主任、EHS健康企业健康员工论坛特约嘉宾、EAP国家高级员工援助师研修及认证班讲师。
拥有十几年的企业管理经验和将近十年的心理探索及实践经验，主要研究管理者的心理因素和性格因素及沟通互动模式,对个人发展和团队发展的影响，并将西方的心理管理模式和东方古老的国学智慧融会贯通，形成一套有效的优化领导行为的促进模式，为企业精英提供领导行为的优化、团队发展、愿景、沟通、合作、授权、压力管理方面的能力提升工作，促进管理者在工作中突破自身的限制和障碍，打破事业的僵局，获得事业的发展。

北京大学心理学系管理心理学学习研究
美国艾瑞克森教练辅导技术实战运用
美国4D卓越团队领导力测评及教练系统实战运用
领导力发展-行动学习催化技术实战应用
国际NLP教练辅导技术实战运用
九型人格领导力发展促进研究运用
英国RtCatch深海领导力人力资源管理系统测评
美国萨提亚（Satir）沟通模式转化治疗
美国催眠治疗师协会（AAH）催眠治疗师
德国海宁格组织系统排列研究运用
美国NLP注册局（ABNLP）身心语言程序学高级执行师
国际NLP协会(IANLP)身心语言程序学高级执行师
EAP组织促进计划高级员工援助师
国家认证二级心理咨询师

工作方式：
教练式工作坊、行动学习工作坊、个人教练协助、团队教练引导。

什么是工作坊？
工作坊(workshop)一词最早出现在教育与心理学的研究领域之中。在1960年美国的劳伦斯‧哈普林(Lawence Harplin)则是将【工作坊】的概念引用到都市计划之中，成为各种不同立场、族群的人们思考、探讨、相互交流的一种方式，鼓励参与、创新、以及找出解决对策。

总的来讲，【工作坊】是一个以在某个领域富有经验的主导人为推动者，在该名主导人的组织和推动下，多人数共同参与的场域与过程，且让参与者在参与的过程中能够相互对话沟通、共同思考、进行调查与分析、提出方案或规划，并一起讨论让这个方案如何推动，甚至可以实际行动。参与式工作坊可以让每一个参与者互相发表意见，以亲身体验的方式带动参与者的参与感，从而让参与者从自身的切身体验中进行探索和学习。

工作领域：
【领导行为发展】个人教练
解决的是核心问题而不是现象；深入工作现场观察和进行；提供实用的方法；可衡量的结果。
【4D卓越团队】工作坊
4D组织影响力系统来自美国宇航局NASA，它因改变了NASA 500多支团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设工作坊之一。它建立在第五力-团队氛围的改变和发展之上，涵盖人类内心深处最核心的需求，涉及团队的愿景、沟通、激励、信任、合作和团队归属感等领域。
实战应用版：【4D激励——新生代员工引导】、【4D沟通——知己知彼合作共赢】
【AI欣赏式探询】工作坊
探询组织和个人建立在优势之上的愿景、激励与发展，是提升成功循环的过程，而非仅仅修正错误。它培养积极的个人认知和团队认知，转变思维模式，促进个人发展，激发团队智慧，实现积极的组织变革。AI释放能量推动积极的变革，在国际上得到广泛应用：联合国、英国航空、英国石油、强生公司、美国海军等公司都加入了积极变革的行列。
【AL行动学习】项目
起源于英国的行动学习AL项目，通过实际业务问题的解决，使个人和团队能持续获得学习并开发其能力，使成员将所学从教室成功迁移到工作环境之中。AL现在广泛应用在业务难题创新、提升业绩、加强团队建设、加强沟通合作/协作、促进领导力发展、促进个人专业能力发展、建设学习型组织、促进知识和经验的共享、促进思维模式的转变等领域。
　
曾服务的客户：
广电网络（CABLE）、中国电信（CHINA TELECOM）、穗宝集团（SOMNOPRO）平安保险（PINGAN）、汤臣倍健集团（PNDC）、中国联通（UNICOM）、中一药业（ZY）、 影达影像（VisualPro）、ABB集团（ABB）、溢达集团（ESQUEL）、超干软件（GSSD）、顺联集团（SUNLINK）、安东尼集团(AN.TONI)、中航研究所（ZHLL）、懋世通商务机构（Milestone）、九牧王集团（JOEONE）、宾宝集团（BINBO）、广园客运（GY）、佳阳钢材（JY）、薇薇电商（VIVI‘S）、北京大学（PKU）、中华英才网（ChinaHR）、前程无忧（51job）……