由于缺乏详尽可操作的法律和制度规范，劳资双方的利益都难以保障：一些企业漠视员工合理诉求，员工诉求因得不到合理解决，罢工、停工导致企业生产无序化。 如东莞裕元员工因福利问题举行罢工，金东纸业员工不满调薪方案拉横幅罢工要求加薪等等。

∵〖课程大纲〗
一 .　 工资集体协商的现状与趋势
1. 集体协商在我国（尤其是广东）的发展
1)　集体协商出现的背景与原因
2)　有关集体协商的规定
2. 广东集体协商的现状
1)　广东工会组建的基本情况
【案例】福喜遣散员工：工会第一时间介入确保主动维权
【案例】企业工会应成为维权“第一块挡板”
3. 《广东省企业集体合同条例》
1)　条例出台的背景
2)　亮点：工资集体协商
3)　关注点：确定协商的相关规则
4. 工资集体协商的趋势
1)　继续公开的博弈（冲突）
2)　由对抗性向一体化转化
二 .　 集体协商中的关键环节与推动
1. 协商代表的产生方式对后续有怎样的影响？
【案例】广州某工厂推选代表的效果
2. 协商内容的确定对后续谈判进展的影响
1)　协商内容的确定
2)　协商内容覆盖不同主体所产生的差异性对员工的影响
3. 如何提出协商要求
3)　职工方可以提出工资增长的要求
4)　企业可以提出不增长或负增长的要求
4. 协商依据的获取与分析
1)　数据信息的范围
2)　数据信息的获取：不同企业的不同选择
3)　对数据的分析
利润率与利息率
5. 协商中的谈判技巧运用
1)　集体谈判的范围论
2)　集体谈判的价值取向：双赢
3)　技巧1：充分准备，包括相关预案
4)　技巧2：创造良好的谈判气氛--对事不对人
5)　技巧3：让步技巧
6)　技巧4：目标分解
7)　技巧5：打破僵局
【案例】深圳冠星厂冲突事件经过理性谈判得到了双赢的局面
6. 协商结果的传达与通过
1)　心理契约
2)　传达时间与方式的选择
【案例】某企业工会代表按区域选举的经验
7. 协商纪律约定对协商的影响
1)　协商资料的保密
2)　协商进展信息的保密
三 .　 协商中的冲突处理
1. 产生冲突的原因有哪些？
2. 预防措施：
1)　多方多渠道营造良好劳资氛围（企业文化、沟通渠道等）
案例：某珠三角企业案例解读
2)　应对无知者无畏：相关法律宣讲
3)　预防过激行为的事前约定与规章制度
4)　成立冲突处理管理机构，制订预案
3. 预警机制
1)　风险分析与评估
2)　冲突预警信息的收集
3)　关联突发事件传导的预判
4. 冲突处置：
1)　快速反应，启动预案；
2)　准确高效的信息传递；
3)　控制事态，快速解决。
四 .　 如何有效处理违纪员工
1.　创制、收集证据
2.　违纪事实调查、证据固定
1)　部门经理应注意哪些日常细节问题？
3.　对于违纪员工，事发后什么时间处理？
4.　如何书写《违纪违规处分通知书》？
5.　员工拒收《违纪违规处分通知书》企业该如何做？
【案例】员工不签违纪处罚单怎么办？
6.　如何明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？
【案例】如何以严重违纪为由合法解除劳动关系
7. 如何界定“重大损害”？
【案例】用人单位“重大损害“不可随意界定
8.　“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？
五 .　 企业规章制度撰写技巧（员工管理）
1.　劳动合同法时代规章制度的重要性
2.　企业规章制度的必备内容
3.　规章制度在人力资源管理中的地位
4.　企业制度建设常见问题
5.　企业规章制度与劳动合同、集体合同的效力关系和适用关系。
6.　规章制度能为企业带来什么？
【案例】怎样的规章制度对员工有约束力？
7.　规章制度制定程序应对措施
8.　企业规章制度的风险防范
9.　员工手册的主要内容及注意事项。
10.奖惩制度的主要内容及注意事项。
11.如何有效运用企业规章制度对员工加强管理？特别是对问题员工和高层员工、关键岗位员工的管理？
12.企业以员工违反规章制度为由解除劳动合同败诉原因分析。
【案例】为何违反《员工管理规则》被辞退反获双倍赔偿？
13.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？
【案例】员工给用人单位造成经济损失的只赔偿部分责任
【案例】企业有权对违规员工依法进行处理
14.法院对规章制度的效力的认定。

∵〖讲师介绍〗
梁伟权 (字之诚)　　— 企业劳资问题解决专家
　　具有二十多年丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问，专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，提供劳动争议咨询与仲裁代理服务，处理各类劳动纠纷案件超过1000余案件; 参加过由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青年厂长（经理）企业管理研究班，曾在政府机关担任处级干部。以职业经理人身份担任过3个大型企业集团和上市公司高层的管理工作。

　 接受过中央电视台、广东电视台、珠江经济广播电台、花都电台和《每日经济新闻》、《广州日报》、《新快报》、《赢未来》、《人力资源》等多家媒体的采访。

　 梁老师在全国各地巡讲 “劳动法相关课程”，受益企业达2000多家，真实案例教学，将劳动政策法规溶入实际管理当中；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，让学员迅速学以致用。梁主张培训要结合企业实际情况、讲授实际内容、解决实际问题，并能准确把握各类疑难劳动法律关系，并提供解决方案，以抓专业的角度推动和谐劳资关系的建设。

　 梁的其他专业公职包括: 国家高级人力资源管理师、国家人力资源法务咨询师、广州培训师联合会常务副会长、中国劳动关系在线首席顾问、中国人事法务协会高级顾问、国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师、中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员、中国人力资源开发研究会CPM华南区主任、广州市劳动保障法律监督员、”中国企业教育百强组委会”十佳培训师。

接受过梁伟权老师培训辅导的企业（仅列出部分客户，排名不分先后）
　　华北油田管理局、中国水利电力物资公司、东风日产、韩国北京和信汽车、万宝冷机集团、广州轻工贸集团、金羚洗衣机集团、新宝电器股份、南方电网、南方电网惠州蓄能水电厂、国家电网新野电业局、国家电网河南许昌供电公司、云南电网大理供电局、长大公路集团、长宏公路、广铝集团、翔峰集团、中山大学产业集团、永红服装配件集团、考迈托集团、广州日用五金、佛山联动科技、东莞创丰、创颖实业、东硕科技、中大中鸣科技、奥地利索恩照明、新加坡赫比电子、新加坡诺卫环保、洁亚城市环保、美国溢隆实业、法国凯捷数据处理、台湾崧尉股份、爱创域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、山西华杰集团、山西大昌集团、河北旭阳化工集团、信和光栅、台湾先力光电、毅鑫自动化、新罗机电、星业科技、再鑫仪器、美西乐士、卡尔诺网络、卓讯网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、建设银行广东省分行、深圳农村商业银行、家庭医生杂志社、全球通大酒店、家园连锁酒店、致信酒店、中通生化、佛山华生化工、娇妍日用品、斯德宝香精香料、泛亚聚酯、深圳三威塑胶、深圳农裕农化、华之粹生态科技、恒洁卫浴、长谷陶瓷、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反斗城玩具、新世纪印刷、南光摄影器材、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、恒之杰表业、中山医药、香雪制药股份、致信药业、明园园林、国汇保险、百润捷物流、大同搬屋、金达航运等。