课程背景 1、90后新生代已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 2、中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后新生代人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。课程收益 1、深刻了解90后新生代的特点和需求; 2、针对90后新生代逐步调整管理的思路和原则; 3、学会如何有效对90后新生代进行日常工作管理; 4、关注90后新生代的情商与情绪,在把握情绪的前提下进行有效沟通; 5、学会用薪酬、目标、事业、价值观、文化、职业成长等多种方式对90后新生代进行有效激励,实现企业与员工的共同成长。 培训内容 前言第一章:认识90后新生代 1、90后新生代的成长环境 2、90后新生代与60-70后的不同 3、90后新生代的特点 4、90后新生代的思维、行为和价值观 5、90后新生代职场管理难度 6、需求理论在90后新生代身上的体现 第二章: 90后新生代管理方式的变迁 1、以往管理的方法为什么失灵? 2、职场90后新生代的管理风险 3、以事为本到以人为本的变迁 4、企业需求与90后新生代员工需求的契合度 5、企业与员工的本质关系 6、善用人少打磨 7、多聆听少洗脑 8、多关注90后新生代员工职场环境质量 第三章:90后新生代的日常工作管理 1、90后新生代的目标管理 2、多讲结果少说教提高执行力 3、多反问少回答刺激自我思考 4、多讲方向少给方法充分授权 5、如何对员工工作进行评估 第四章:90后新生代的沟通与情绪管理 1、90后新生代沟通有哪些特征 2、90后新生代沟通常见的沟通障碍及产生的原因 3、90后新生代沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用 4、90后新生代沟通中的EQ表现 第五章:90后新生代的有效激励 1、重领导少管理多用影响力 2、下属培育方式的选择 3、有效激励的技巧 4、90后新生代激励方式的选择 5、负激励对90后新生代的利弊 第六章:90后新生代的职业成长 1、重视90后新生代的职业成长需求,积极引导 2、90后新生代的职业成长阶段 3、90后新生代员工特质、兴趣和职业路径的统一性 主讲专家 彭 勃老师 高级培训顾问、资深管理类课程顾问,时代光华优秀青年讲师,国际培训师协会认证高级讲师。彭老师拥有多年基础销售和企业营销管理经验,曾联合举办中国民族品牌公益活动并担任中国民族品牌公益活动组委会副秘书长,现任某大型乳制品集团培训总监。曾任中民瑞祥文传播(北京)有限公司销售副总;历任大企集团北京影响力营销经理、金牌内训师、人才测评顾问。 屈晓亮老师 中国企业联合会培训中心高级培训师,屈老师曾在北京某知名企业担任销售总监和副总的职务,主要负责企业的营销战略、市场拓展、员工心态管理培训的工作,在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验,融汇国际培训方法和中国企业的现实情况,以全景式视频案例课程授课方式,为众多企业和管理人士提供系统的培训,赢得了企业与学员的一致认可。授课风趣幽默,互动性强,善于鼓励学员参与,通过演练使学员掌握高效的谈判技巧。同时运用多种培训方法,使培训生动活跃、简便易用,实战高效。 周 旋老师 周老师曾在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年;历任锡恩集团高级培训师、原点企业管理咨询公司CEO,为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系,擅长用简洁、有效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战;授课视角独特、深入浅出 、实用性强,善于利用案例情景模拟讲解,通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯,其教练式培训深受企业家欢迎。 栗 宁老师 知行环球学院签约讲师,国际I.P.H认证心理催眠师,企业员工帮助计划 EAP认证咨询师。栗老师曾在北旅股份、桑普电器、某地产集团等多家公司从事培训管理和团队管理工作。九年管理经验,对中高层管理有深刻的体会和见解。擅长中层管理培训、精彩演讲技巧和培训师培训等主题课程。并且培训经验丰富,有六年授课经验,先后为不同行业多家企业中层、高层主管讲授课程。 (每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
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