其它排期:
2023-01-07至2023-01-08 重庆
2023-03-02至2023-03-03 杭州
2023-06-06至2023-06-07 成都
2023-09-12至2023-09-13 广州
授课讲师:程姣
课程价格:4800
培训对象:门店店长/店经理、人事招聘经理/HR总监、老板/运营总监、后台各职能部门经理
请填写您的报名信息
【课程投资】
4800元/人,12900元/3人,24000元/6人(含原版教材、辅导工具、落地手册、茶点、证书)
课程背景:
一、店长招人面试中遇到以下困惑了吗?
1、如何不被面试者反面试?
2、如何确定面试者有能力胜任这份工作?
3、如何用简单明了的话术吸引面试人看重这份工作?
4、如何对本公司及未来职业发展“魅力”描述吸引面试者留下?
5、如何巧妙应对面试者的“短板”提问(工资、福利、考勤、休假等问题)?
………
人事部招来了一大堆人,可是又不合用,店长会用人又不会招人,这是我们很多中小连锁企业用人最大的痛点,这无形中推高了人力运营成本。为了彻底解决这个难题,中国著名门店管理专家、精准招人课题组组长程姣老师强烈建议总部把招聘权力下放给门店,店长必须学会精准招聘技术,这样就可以大大简化人事招聘流程,降低了员工流失成本,提升了整店运营效率。
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二、学完这堂课,你将能获得六大收获:
1套高效招聘精准面试的流程
2种精准面试方法操作要领
3点1线门店人才选拔标准
7种精准提问技巧的熟练运用
10个问题简历的痕迹熟练分析
12个月内,降低贵公司人力运营成本3-5%
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三、我们提供2天13小时培训解决方案:
第一单元:精准招人是提升企业利润的关键
一、失败的招聘企业需付出的代价
1、看完这组数据,老板马上坐不住了
2、计算公式:有效招聘数据方程式
二、中小连锁企业也可以招到优秀人才
1、门店招聘中常见的错误现象分析
2、学会优化本公司招聘流程
三、案例分析:江苏某百货连锁全年招聘了800多人到店上班,年底实际留下58人。人力资源成本居高不下的原因找到了,怎么办?
◆【本单元落地工具】:有效招聘方程式
第二单元:你要招什么样的人
一、用人需求是面试的出发点
1、招人要有清晰的标准
2、适合的才是最好的
3、看人要看内在品质
4、像准备约会那样准备面试
二、快速看透一份简历
1、基本信息:快速了解
2、工作经历:重点把握
3、学习经历:适当关注
4、求职意向:不可忽视
5、兴趣特长:留意一下
6、总体分析:必须要做
三、角色扮演及点评
◆【本单元落地工具】冰山模型、岗位胜任素质提炼四步法、避免应急招聘五步法、内部推荐氛围营造5步曲
第三单元:面试的起承转合
一、你那不叫面试叫聊天
1、不清楚要问什么不问什么
2、不知道先问什么后问什么
3、不明白从哪个角度来提问
4、不了解用什么句式来提问
二、什么才是有效的面试方法
1、一张图看懂面试方法分类
2、行为化面试与情景化面试
3、行为面试必须做到情景化
三、四段式情景化行为面试法
1、起:找到提问点
2、承:挖掘行为事件
3、转:补充提问
4、合:面试收尾
◆【本单元落地工具】四段式情景面试法
第四单元:问对问题才能选对人
一、问什么:有效问题与无效问题
1、无效问题的四个特点
2、有效问题的五个特征
二、问什么:面试的关键在关键事件
1、能力提升来自关键事件
2、关键事件来自面试问题
三、怎么问:面试提问的超级句式
1、最简句式:举个例子
2、超级句式:关键挑战+工作重点
3、压力提问:三个注意事项
4、面试提纲:保障面试结构化
四、应对本公司短板提问的巧妙应对话术
五、角色扮演及点评
◆【本单元落地工具】STAR行为面试法、反话正说方程式
第五单元:打破砂锅问到底的技术
一、没有追问就没有真相
1、大部份应聘者都会伪装自已
2、掌握行为细节才能了解真相
3、行为细节需要通过追问获得
二、应聘者自我包装的五种表现
1、表现一:掺杂水分、抬高身价
2、表现二:夸大业绩、弱化缺点
3、表现三:移花接木、弄虚作假
4、表现四:模糊表达、隐藏真相
5、表现五:回避问题、掩盖事实
三、面试追问的三个步骤:
1、第一步:判断是否符合STAR原则
2、第二步:抓住模糊表达的关键字眼
3、第三步:从“5W2H”的角度提出问题
四、面试追问的七大招式
1、招式一:查漏补缺
2、招式二:刨根问底
3、招式三:多多益善
4、招式四:旁敲侧击
5、招式五:骨里挑刺
6、招式六:当面质疑
7、招式七:乱序提问
五、角色扮演及点评
◆【本单元落地工具】:精准面试的357方程式、5W2H提问法
第六单元:综合评价:谁才是你想要找的人?
一、不要被简历忽悠了
1、不要对应聘者有任何假设
2、不要因为急于用人而随意降低标准
二、吸引你想要的人才
1、科学的流程带来科学的结果
2、相信科学的评价工具
三、现场演练
◆【本单元落地工具】人才画像表、面试提纲表、面试评分表、录用审批表
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★讲师简介
程姣老师
著名门店管理专家
3+1精准选人系统专家
中小连锁企业绩效考核设计专家
8年500强品牌加盟商总经理资历
中山大学继续教育EMBA班特聘讲师