【课程费用】

1280元/人

（费用包括学员版讲义（纸质），不含午餐以及电子版课件，停车费用自理）

课程背景：

您在校园招聘工作过程中，是否遇到过如下困惑？

应届生的简历和面试表现很优秀，实际工作却表现普通；

遇到面霸束手无策，不知道如何洞察应届生的真实想法；

人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识；

面试时间极其有限，无法对应届生进行客观全面的考察。

课程目标：

掌握人才甄选系统理念与方法

熟悉校园招聘的各项评价技术

掌握结构化面试的方法和形式

通过实战演练掌握面试的技巧

课程特色：

多年跨行业的人才测评经验，可以为您度身定制课程内容

高老师二十余年工作的实践总结，现场亲身示范面试技巧

全面提升面试官的面试技巧，让面试更加轻松且更加有效

深度剖析应届生的行为及心理，揭示成功人才选拔的秘诀

科学的教学安排和友好的教材设计，让学员轻松掌握知识

培训过程中即可看到学员的明显提升，真正做到学以致用

课程大纲：

课程导入与破冰

课程背景介绍

案例分析：校园招聘中的常见问题

一、人才甄选系统核心理念

研讨：校园招聘中的常见问题

就业市场的过去、现在和未来

校园招聘的特征与趋势

人力资源部门与用人部门的配合

人才甄选系统的理念与优势

岗位胜任素质的评估标准

案例分析：岗位胜任素质

案例分析：校园招聘的流程设计

二、校园招聘中的评价技术

简历与申请资料筛选的技术

专业知识和技能测试

性格倾向测试

综合能力测试

人岗匹配测试

动机与职业倾向测试

集体面试的心理学原理

无领导小组讨论

团队游戏

沙盘模拟

角色扮演

命题演讲

投射测验

入职体检

三、校园招聘中的面试方法

（半）结构化面试的定义

（视频）面试的准备工作

实战演练：（半）结构化面试

（半）结构化面试的流程设计

校园招聘面试题的设计方法

行为问题和STAR提问法

案例分析：设计精准的面试题

面试之后的评分与合议

四、面试过程中的实用技巧

面试官应有的职业素养

面试官如何营造良好的氛围

如何高效提问直击重点

如何成为善于倾听的沟通高手

如何通过非语言特征考察真实性

如果做好清晰的面试记录

如果做出客观的面试评价

说服应届生接受Offer的技巧

课程回顾以及行动计划

课程总结与行动计划制定

Q&A

讲师介绍：

高煜东老师

上海财经大学经济管理硕士，上海海洋大学工学学士

曾任智联招聘集团人力资源总监、智联学院学习与发展总监、客户服务中心与设计服务中心总监、二十余年团队管理与人力资源管理经验

人力资源与社会保障部教育培训中心《人力资源经理》、《人才测评经理》、《绩效薪酬经理》、《企业内训经理》（HRTP）认证课程核心开发人及特邀讲师

国际行动教练协会（WIAC）认证讲师及企业教练、POA行动力课程认证讲师、RTC人力资源量化管理分析师

中国妇女发展基金会、南开大学，华东政法、黑马营就业创业导师、上海市就业服务专家团成员

网络科技公司联合创始人兼组织发展总监

中国教育电视台《职来职往》，星尚频道《生活侃侃看》等媒体节目特邀嘉宾

高老师有二十多年企业管理工作经验，先后担任知名集团公司的人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务与设计服务中心总监等职务，同时担任管理咨询顾问，人才测评顾问，以及一对一高管教练多年，为各行业标杆企业提供人力资源管理咨询与培训服务，擅长人力资源管理、领导力塑造、职业素养等课程。

高老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具有很强的互动性，深受客户好评。他的培训具有四大特色：

启发式教学—现场充分调动学员的积极性，强化学员们的创新性和主动性；

案例式教学—案例分析和讨论互动相结合，使学员有更加直观的学习体验；

互动式教学—融知识于学员体验中，行为及知识转化率高，真正学以致用；

情境式教学—理论与实践相结合，学员自发产生感悟，进而主动作出改善。

【核心培训课程】

01、金牌面试官—高效招聘面试策略与实战技巧

02、过程制胜—卓越团队的绩效管理与薪酬体系

03、触动人心—教练式绩效指导与绩效面谈技巧

04、以终为始—培训体系构建以及培训计划制定

05、言传身教—金牌培训师课程开发与演讲技巧

06、未雨绸缪—核心关键人才识别、激励及保留

07、点燃心火—新生代年轻员工的沟通以及激励

08、管人管事—非人力资源经理的人力资源管理

09、轻松自如—中层管理的角色认知与团队沟通

10、成人达己—成就高绩效目标的教练型管理者

11、协作共赢—跨部门沟通技巧及团队冲突管理

12、开创未来—基于核心优势制定职业生涯规划

【企业培训】

通讯/互联网：中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国通信服务、阿里巴巴、腾讯、智联招聘、锐仕方达、NTT、大豫网、中国人才热线、T3出行、易允执、安恒集团、华勤通讯、赢时胜软件、誉航软件、安恒信息技术、盾安集团、志翔科技、ONES复临科技、爱琵希软件、微神马、盘古网络、锐之旗、刀锋互娱、冰鸟科技、九洲合纵、新自由通讯、颀中科技、新航集团

银行/金融/保险：中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、中信银行、浦发银行、平安银行、农村商业银行、中国邮政、邮政储蓄银行、郑州银行、贵州银行、杭州银行、苏州银行、大连银行、中原银行、台州银行、华夏银行、中国金融期货交易所、中银金融、招银金融租赁、海航东银期货、宜信财富、华夏基金、中信建投、银天下、壹钱包、鼎诺光华、中金支付、中国金融认证中心、中睿集团、金鼎集团、成都中小担、OKCoin、平安保险、中国人寿、人保集团、前海人寿、农银人寿、建信人寿、中宏保险、长城人寿、太平洋保险

建筑/地产/文旅：中粮集团、保利集团、联投集团、中联重科、中建三局、中铁大桥局、中铁二十四局、中铁建工、中化三建、中交四航局、四川发展控股、黑龙江建设集团、阳光城、天津城投集团、富力地产、大连港、仲量联行、大悦城、时代广场、招商地产、沣东发展集团、贵阳城南集团、浙江国贸集团、合肥产投集团、东岭集团、九洲集团、晋陵集团、虹口城发、张江高科、海昌海洋世界、卓尔文旅、溪湖文旅、蓝汐蓝楹湾酒店、自如公司、链家、丽兹行、创比利地产、久事体育、上海商务行政中心、临港新区

交通/物流/汽车：中航飞机、东方航空、南方航空、山东航空、四川机场、北汽集团、上海大众、广州本田、东风标致、猎豹汽车、金龙客车、LUCECO、IAC、麦特达因、翔星汽车零部件、柯文实业股份、汇丰集团、天地华宇、无忧物流、格汇物流

能源：国家电网、中石油、大庆油田、北京自来水集团、首钢集团、济钢集团、二十冶、华润燃气、合肥天燃气集团、金风科技、粤电集团、贵州电力、贵州电建、福清核电、蜂巢能源

生产/制造/科研：美的集团、航空电器、联想集团、BOSCH博世、埃克森美孚、电子十所、电科集团15所、电科集团54所、航天科工706所、中船重工722所、中国法研、中国家用电器研究院、纵横自动化、陕鼓集团、太阳雨、澳洋顺昌、新代数控、波司登集团、富士康、伯恩光学、苏泊尔、

生物/医药：资生堂、协和发酵麒麟制药、邯郸制药、艾地盟生物科技、百济神州、一瑞生物、海尼药业、乐普医疗器械、派昂器械

出版/传媒/设计/认证：国家知识产权局专利局、湖南出版集团、昌荣传媒、聚力传媒、湖南省交通规划勘察设计院、中建设计研究院、中民筑友、花王生态工程、现代农业

快消/零售/生活：光明集团、三棵树、三福百货、妙洁家居、佳帮手、菲林格尔木业、汪氏集团、华润怡宝、联恩贸易、众谊金属处理、爱康国宾、3HFit、围体体育科技、

教育/咨询/社团：韦博英语、新东方留学、学科网、艾乐教育、贵阳工商职业技术学院、华信设计院、瀚纳士咨询、薪勤咨询、邓白氏、创业家杂志、全国妇联、中国儿童少年基金会、北京注册会计师协会、中民慈善、……

【高校授课】

清华大学、中国人民大学、复旦大学、交通大学、上海财经大学、同济大学、南开大学、东北师范大学、华东师范大学、华东政法大学、苏州大学、南京理工大学、浙江工商大学、浙江财经大学、广西大学、四川交通职业技术学院、英国领事馆文化教育处、中英商学院、上海青年人才见习基地、……

【人才测评】

中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、光大银行、浦发银行、广发银行、农村商业银行、景德镇银行、信达资产、第一财经、中国人寿、瑞泰保险、信达资产、上海大众、国家电网、中国电信、中国移动、长虹集团、蓝星化工、中英商学院、……

【媒体合作】

中国教育电视台《职来职往》节目特邀嘉宾、星尚频道《生活侃侃看》节目与特邀嘉宾、中央电视台、东方卫视、凤凰卫视、第一财经、上海电视台、ICS上海外语频道、甘肃卫视、四川卫视、ShanghaiDaily、东方网、《计算机周刊》、《人力资源管理》杂志、都市周报、天津电台、……