其它排期:
授课讲师:周延前
课程价格:1200
培训对象:
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课程信息:
没有清晰面试的职业行为与基本职业素养
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
没有掌握员工素质模型在人才选拔时的应用
没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
针对以上问题,本课程着眼于中国企业人才选聘的现状,结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学,以及顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能。
课程收益:
陈述面试的职业行为与基本职业素养
描述人才甄选策略与面试技巧
运用考察人才素质的方法
运用察言观色的技巧识别面试真相
名师简介:周延前老师,2008年、2009、2010年、2011年、2012年连续五年中国人力资源专业评委; 中国人力资源3000强秘书长; 深圳市高级人力资源经理人俱乐部首席顾问; 北京大学总裁班特聘教授; 兰州大学MBA班特聘教授;周延前先生从事人力资源管理工作16年,先后在国企、外企和民营企业担任高管,对于公共部门人力资源管理、民营企业人力资源管理有丰富的经验和独到见解,善于从战略和业务流程方面布局企业的人力资源管理工作。擅长于集团管控、绩效薪酬、组织结构、企业文化、领导力模型等模块的体系构建和推行。先后接受《中国经营报》、《财富》、《人力资源管理》、《广州日报》、《深圳晶报》、《南方日报》、《毕节日报》等媒体采访,并发表专业文章数十篇,圈内称之为人力资源落地布道者。
课程大纲:
一、面试的职业行为与基本职业素养
1、案例与讨论:招聘管理能力诊断
2、如何正确认识面试的压力
3、面试官必知的面试心理学
(1)个人魅力与自我认知
(2)信念系统与心理防御机制
(3)心理测验:面试官心理素质特性自测
4、校园招聘与面试的特点
5、案例与讨论:业务员的选拔
6、人才甄选录用体系的要点
二、人才甄选策略与面试技巧
1、案例与讨论
2、职位描述与岗位胜任力素质模型
3、面试与甄选标准
(1)实战模拟演练
(2)面试的设置与流程解析
4、面试官的职业规范与应对技巧
(1)面试前应做好哪些准备
(2)实战演练:个人简历的评估要点
(3)业务经理面试时的注意事项
(4)实战演练:面试官应该如何表现
(5)面试官应注意的职业规范和应对技巧
(6)面试官应避免的负面心理现象
5、面试(面谈)技巧与训练
三、如何考察人的素质
1、招聘与面试实例讨论
2、员工素质模型与人才选拔技术
(1)员工素质模型在人才选拔时的应用
(2)结构化面试的步骤及技巧
3、企业招聘通常的关注要项
4、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例
(1)心理素质与潜能评估-心理测验法
(2)业务经验与专业能力评估-陈述式面试(行为事件法BEI)
(3)职业素质与综合能力评估-情境模拟法
(4)评价中心技术与新型面试方法
①演讲与角色扮演
②搜寻事实
③职场应对能力考察
④无领导小组讨论
四、如何在面试中识别“真相”- 察言观色的技巧
1、肢体语言和细节管理-说谎心理学
2、面试时的倾听和观察技巧-身体语言信号
五、面试方案设计分组实战演练
1、分组实战演练(企业内部具体工作岗位)
2、应聘者最关心问题的应对策略
六、案例讨论及答疑