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实用招聘面试技巧
课程安排: 广州

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授课讲师:孙俊涛

课程价格:1480

培训对象:

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时间地点:
2009-12-5  广州      授课讲师孙俊涛
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学习费用: 1480 元/位
培训对象: 人力资源经理、招聘经理、参与招聘面试的各职能部门负责人
课程信息:
企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设?怎么又快又准的招聘到合适的人才?本课程Angela将与您分享她独到的实战招聘经验。
课程特色:
以素质模型为基础的人才选拔技术,另特别增加:校园招聘策略与执行细则,让校园招聘又快又准的关键。
课程内容:

第一部分:理念篇-选错人才,失去竞争优势
案例导入:与众不同的糖醋活鱼
有这样一个故事,一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆,别人做的鱼上了桌没几下就不动了,可他做的鱼吃到最后,敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里?因为他选的鱼与别不同:他不但有独特的挑鱼标准,而且亲力亲为。

关键知识点:人才选拔与企业竞争优势的建立
1.0 人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义
2.0锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础
3.0用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才
4.0招聘选拔流程的设计执行与人才营销
5.0招聘策略对于成功选拔的影响力

第二部分:系统与方法篇-素质模型与测评工具
关键知识点:
1.0有效选拔系统的四个指标:有效、可靠、公平、实用
2.0以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统
◆每个企业都需要沟通好的员工,A企业的良好沟行为在B企业未必行之有效
3.0没有确定导致绩效成果的相关行为,选拔就没有方向
4.0建立“赢者述描”的步骤与工具
◆有的放矢、事半功倍--我们在找什么?
◆心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法
◆10种常见的优秀人才的素质维度解析
5.0实战演练:行政助理的“赢者述描”库建立
6.0 “赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合

第三部分:技巧篇-通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度
关键知识点:
1.0简历评估与筛选:通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性
2.0如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
3.0实用测评技巧-小组讨论与练习
4.0情景模拟的设计、执行与评估

第四部分:实用面试技巧-结构化面试
案例导入:你正在面试一名销售代表的候选人-小王,小王原来在另一家医药公司任销售代表,小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确?进入不同的公司是否会有相同的表现呢?

关键知识点:
1.0结构化面试的基本概念
◆一般面试中的常见误区
◆什么是结构化面试
◆结构化面试的特点
◆结构化面试的基础
◆结构化面试的进程
◆结构化面试的两种关键提问法
◆行为面试法
◆条件面试法
◆结构化面试的评分
◆结构面试的注意事项
◆行为面试法之STAR提问技术 
◆STAR提问时的注意问题
◆学习鉴别真假STAR
讲师介绍:Angela Sun ( 孙俊涛 )
澳大利亚工商管理硕士,,澳大利亚巴拉瑞特大学团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业,专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托,以实践经验为基础,总结了独到的人力资源测评和职业发展规划理念与方法。
受训客户:
大亚湾核电合营、马士基航运、金运达国际物流、TCL移动通信、TCL多媒体、欧姆龙、雁联计算机、华为技术、三星电子、盈通电子、泰科电子、元征科技、美的电器、天马微电子、富士康、环旭电子、顶星数码、生物谷技术、翰宇生物、诺普信、飞博创、明源软件、中国移动省级分公司、中国联通省级分公司、中国银行深圳分行、招商银行个人银行部、世纪证券、华侨城集团、中原地产、世华地产、戴得梁行、高新物业、恒丰海悦酒店、招商物业、大森手袋、齐心文具、华润涂料、仁爱医院、美亚钢管、雅嘉集团、依贝佳、欧博园林设计。