统计过程控制SPC（第二版）

时间地点：	2017-11-20 至 2017-11-21 上海授课讲师：专家
学习费用：	3800 元/位
培训对象：	对此课程感兴趣的学员
课程信息：
	课程介绍　　　过程是否稳定？过程能力是否足够？是技术问题还是管理问题？SPC可以帮助我们解决这些问题。SPC主要有两个作用：一是分析问题（这点经常被使用者遗忘）—通过识别过程是否受控，将问题分解为突发性问题（过程失控）还是结构性问题（过程受控但能力没有达到要求），为解决问题提供方向；二是监控过程—通过使用合适的控制图监控过程是否受控，仅在过程失控的时候采取措施，避免过度调整或丧失改进机会，达到提高和控制质量的目的。课程收益了解SPC的原理和作用；掌握SPC分析问题的思路；掌握不同控制图型的使用及分析方法；利用控制图发现和解决问题；利用SPC建立有效的过程控制。课程大纲第一模块：概论（0.5hr）质量的含义质量的发展历程（过程控制的发展过程） SPC分析问题的思路第二模块：基本统计（3hrs）课堂练习偏差总体及样本、抽样技术连续变量和逻辑变量连续变量：居中趋势和离散趋势正态分布及中心极限定律方差分析第三模块：过程能力（1.5hrs）受控、失控 Z值:Zst、Zlt、Zsh CP/Cpk、Pp/Ppk 缺陷与缺陷品第四模块：过程控制基本概念（1hr）过程及其组成过程方法SIPOC 课堂练习过程控制系统的组成第五模块：标准控制图（3hrs）控制图的作用两类错误控制图的组成实施控制图的步骤 Xbar-R图的构成课堂练习如何收集数据设定和维持控制界限失控的标准及解释其它连续变量控制图：Xbar-S、I-MR、I-MR-R 逻辑数据U、C、P、NP控制图第六模块：其它控制图（1hr）红绿灯信号控制图、预控图短期控制图：DNOM、Z控制图第七模块：如何创建SPC系统? （1hr）关键流程和关键特性的确定关键过程控制参数的确定过程能力的测定和分析确定控制标准选择和建立控制图制定反馈行动计划针对SPC的现场管理评审第八模块：案例分析及实施疑难探讨（1hr）

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