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行之有效---全面绩效管理体系建设及实施方案
课程安排: 香港

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授课讲师:宋劝其

课程价格:3500

培训对象:

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时间地点:
2012-8-24 至 2012-8-24  香港      授课讲师宋劝其
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学习费用: 3500 元/位
培训对象: 20人(总经理、副总经理、人力资源部经理/总监、人事主管、部门经理等关注绩效管理者。)
课程信息:
【日期地点】2012年8月23-24日 香港
【课程费用】3500元/人,包含资料、午餐、茶点、合影。
【培训对象】20人(总经理、副总经理、人力资源部经理/总监、人事主管、部门经理等关注绩效管理者。)

【课程大纲】
模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
1.对绩效和绩效管理认识错误是致命的
2.绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
3.绩效是如何帮助企业实现规范化管理
4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5.绩效管理如何为企业带来竞争优势
6.如何为企业带来持续提升的利润
7.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
8.国内企业绩效管理的误区
9.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具
完整的绩效管理体系包含哪些内容(指标体系、运行体系、文化体系)
绩效管理的四大环节(操作技巧)
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认同如何应对?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈
如何使您检查更有效、发现问题方法
企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么布置工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧

模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
1.基于BSC的KPI指标系统建设
BSC介绍以及BSC四个层面的关系
如何开发基于BSC的四个层面的KPI?
基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
基于BSC的KPI指标体系建设重要原则
基于BSC的KPI指标体系建设几种方法
基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
基于BSC的KPI指标体系建设工具
如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
如何确定KPI评价尺度(制定5种方法)
职能部门的基于BSC的KPI指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的基于BSC的KPI指标该如何选取
研发单位如何设定基于BSC的KPI指标
生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的注意事项
基于BSC的KPI指标分解的工具及方法
BSC的KPI指标设定过程中的常见问题
为什么评价起来感觉很难操作?
他们为什么不接受这些考核指标?
为什么考核这些指标后适得其反?

2.绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
如何选择合适的方法呢?
以项目为单位绩效考核注意事项。
操作流程及注意事项
数据的采集及管理规定等

3.绩效管理的文化建设—创造适合绩效管理生长的土壤
绩效文化建设的三个层面
理念、制度和行为文化建设的事项
如何建立正确的理念?
如何通过活动营造氛围?
如何树立榜样,并将榜样力量无限放大?

模块四、成功实施战略绩效管理体系:掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1.如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2.功臣反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠?
5.如何操作才能避免不同领导考核尺度不同,确保考核的公平、公正?
6.绩效考核的结果怎么兑现?要注意什么?
7.第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
8.绩效管理体系实施成功的关键点

【授课讲师
宋劝其老师:国内资深战略绩效管理专家,知名人力资源专家,国际人力资源管理师协会高级讲师人力资源管理师教材编委会委员(主编绩效管理),为清华大学北京大学、上海交大、复旦大学总裁班客座教授。多家网站和杂志高级专家撰稿人。现主要从事管理咨询和管理培训工作。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《高绩效管 里的五项修炼》、《绩效管理》、《绩效激励》、《绩效管理企业文化的最佳实践》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

【部分学员评价】
讲课内容丰富,理解性强,结合案例,指导性强。解决了自己企业当前的部分问题,期待下次培训。希望对关键绩效领域中的定性指标的提炼,及目标分解,评分标准制定上的做辅导。
                               ---中石化集团沙市钢管厂 李敏

此次培训超出我的计划,课程内容的设置实用,宋老师的讲课生动,全场的安排有序、严谨、贴心。希望行隆多组织一些交流活动。
                          --上海太太乐食品有限公司 杨立书总监

培训时间短,收获大,内容相对集中,讲解深刻,带着问题来学有很强的针对性,上课形式活泼,所学容易接受。   --大连雪龙产业集团行政人事总监 沈总

宋劝其老师的课逻辑性强,实用,有深度,有广度。希望有机会引入做管理咨询。
                         ---上海明乾物流人力资源总监 赵总

通过两天的学习,理清了绩效管理的思路,找到了简单有效的方法,认识到绩效管理作为管理中最核心的内容。
                              --上海霍普光通信有限公司 耿总经理