在全球化浪潮的冲击下，企业间的竞争日趋激烈。作为人力资源战略管理核心之一，
尽管企业每年投入大量资源为员工提供各种培训学习机会，员工素质也得到了明显的提高。
然而，面对行业竞争的加剧与变数，管理要求的提高，我们却依然困扰在培训工作缺乏长
期规划、方式单一、培训需求分析难、课程缺乏系统性、效果难以量化评估等问题。
　　益言普道已为中国移动、TCL、联想、康佳等多家中大型企业建立培训认证体系，拥有
超过1,000,000员工能力分析数据的培训需求分析系统，成功的培训为企业创造了利润，为
员工增加了自身价值，期望通过本次论坛与您分享业内培训体系建立及培训发展工作的最
佳实践。

课程时间：2010年11月18-19日　　
课程地点：深圳博园商务酒店8楼会议室　　
参加对象：中大型企业人力资源部负责人、各部门培训管理员
课程费用：2,300元/人 (包含：机场接送、课程学习、酒店住宿、午晚餐等费用)
付款方式：现场付款或课前转账　　　
报名热线：+86 - 0755 - 83280103（深圳）　 +86 - 20 - 38390990（广州）
网络咨询：QQ1275083768

课程内容：
　　一、企业培训管理中存在的问题
　　　　需求分析难、针对性差、产出不明显
　　　　缺乏培训课程体系和培训管理体系

　　二、基于能力建立培训课程体系
　　　　基于能力的培训课程体系优点
　　　　确定课程的知识点
　　　　建立分层分类的课程体系
　　　　案例分析：领导力、客户经理培训课程体系

　　三、基于能力的培训管理体系建立
　　　　培训管理体系建立全过程
　　　　内部讲师队伍建立与课程开发
　　　　员工能力分析及培训效果评估

　　四、培训需求分析与计划制定
　　　　常用的培训需求分析方法
　　　　应用MSF进行培训需求分析
　　　　解读数据制定培训计划
　　　　案例分析：市场、技术人员辅导计划
　　五、能力提升最佳方式－行动学习法
　　　　基于能力模型选择学习方式
　　　　什么是行动学习计划
　　　　行动学习计划与传统培训方式的差别
　　　　行动学习计划实施的步骤
　　　　案例：中高层领导力发展行动学习项目
　　　　案例：餐厅经理管理规范提升行动学习项目

专家介绍：
　　PCI Facilitator——王志刚 先生
　　美国新泽西州立大学人力资源管理硕士
　　益言普道咨询（PCI-China）中国区首席顾问
　　美国人力资源管理协会会员
　　国务院发展研究中心客座研究员
　　WIAL国际行动学习首位中国区认证教练
　　王志刚 - 益言普道咨询（PCI-China）中国区首席顾问、国务院发展研究中心客座研究员；
曾历任全球最大的人力资源咨询公司美世咨询华南区咨询总监、美世大学第一任校长。从事人
力资源咨询近10年，为国内最资深人力资源咨询顾问之一；长期专注于企业组织人员发展研究，
作为战略顾问指导设计中国移动、TCL集团、联想集团、康佳集团等人才培养发展体系
　　毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理系，获人力资源管理硕士学位，本科毕业于武汉
大学，获哲学学士学位和法学学士学位；曾历任全球最大的人力资源咨询公司的美世咨询华南区
咨询总监，美世大学第一任校长，具有在跨国公司和私营企业超过五年的人力资源管理经验以及
十年的人力资源咨询经验，为国内外近百家企业提供过咨询服务，现为美国人力资源管理协会成
员。主要的咨询经历集中于流程与组织结构设计、基于价值的绩效管理、薪酬管理以及人才管理。
　　具有敏捷的思维分析能力、敏锐的动察力。他既接受了系统的西方人力资源发展、历史、现
状和公司实践的学科知识，同时更经过亲身参与的大量国企，外企项目实践，从而对中国本土企
业的民族性有认知；他主张以人为本，以目标为本；他以务实的专业态度将“洋”为中用；他是
目前国内人力资源界备受瞩目和看好的一位优秀的人力资源专业人士。
　　主要咨询领域包含公司战略与人力资源战略的结合、企业文化与人力资源战略的结合、素质
模型建立与应用与绩效管理体系设计等；在管理领域有多年的工作经验，在管理咨询领域有超过
八年的工作和管理经验，为国内近40家企业提供战略与人力资源管理咨
询服务，为国内为数不多的真正的既具备理论功底，又具备管理经验和咨询经验的管理顾问之一。
　　曾咨询过的国内外客户有：ABB、BP、Coca Cola、Dell、Emerson、Ericsson、GE、HP、IBM、
Intel、Johnson & Johnson、Pepsi Cola、Siemens、Toshiba、中国移动、中国电信、中国银行、
招商银行、中国联通、中国网通、中海油、中石化、中外运、南方航空公司、广东省邮政、广州
地铁总公司、广州煤气公司、用友软件、美的、康佳、德赛、南方航空集团、百事可乐、神州数
码、天普生化、三菱电机、广州发展集团、TCL、用友软件、美泰亚洲、中国电子科技集团、南山
集团等，上百家知名企业……

　　作为主要的项目首席顾问，他还曾参与并主导了移动体系内的数十个人力资源项目，在移动
系统内积累了良好而专业的口碑。

关于益言普道：
　　益言普道是PCI（Performance Consulting International）在中国大陆的唯一分支机构，
亚洲区总部在新加坡。PCI是一家跨国的人力资源管理咨询公司，在人力资源量化管理、能力素质
模型建立及应用、以及能力管理方面具有全球领先的知识和经验。
　　益言普道致力于为国内高端企业提供系统的人力资源整体架构咨询服务,为组织战略实施提供
人力资源系统支持。服务内容主要包括：人力资源战略规划、组织有效性设置、能力与人才管理、
能力测评认证、量化管理等。中国区客户包括：惠普、西门子、汉高、中移动、中石化、中银行等
全球500强优秀企业。

　　　　　　　　2010企业培训体系建立及年度计划制定论坛行程安排

时间行程
11月17日
全天　　抵达入住酒店
11月18日
9:00 - 12:00　　 课程时间
12:00 - 14:30　　午餐休息时间
14:30 - 17:30　　课程时间
19:00 - 22:00　　晚餐、个人交流、娱乐活动
11月19日
9:00 - 12:00　　 课程时间
12:00 - 14:00　　午餐休息时间
14:00 - 14:30　　退房
14:30 - 16:00　　乘车出发前往香港海运大厦
16:00 - 17:30　　办理登船手续登上排水量达51039吨的【宝瓶星】号豪华邮轮
17:30 - 18:00　　入住客房，稍做休息
18:00 - 19:30　　可免费享受航海家餐厅、香味轩及王朝餐厅等四家丰富的自助晚餐，各位贵宾亦
　　　　　　　　 可欣赏到香港维多利亚港沿途美景，还可参加24小时停不了的各种娱乐活动
19:30 – 20:00　 为新乘客准备的邮轮安全救生演习
20:00 - 20:30　　A.相聚启航派对。九楼船尾开始欢迎登船派对，并献上欢迎登船的旋律
　　　　　　　　 B.在十楼船头的星辰酒廊有丽星特邀嘉宾为您带来精彩的演出
20:30 - 21:30　　在九楼船尾的宝瓶星酒廊欣赏广东乐队为您带来的动感节拍
21:30 - 22:30　　在十楼船头的「星辰酒廊」表演大厅内上演丽星大型的表演秀——《电影美恒》续集:
　　　　　　　　 由热情如火的巴西舞蹈员，联合来自俄罗斯的杂技团以及魔术大师Duck Cameron和可爱
　　　　　　　　 的助手Nika为您呈现精彩的表演。这是从多部电影中提取其中经典的片段，经过丽星的
　　　　　　　　 制作、编排及演绎独一无二的视觉大餐
22:30 - 23:15　　您可继续留在「星辰酒廊」，观看「彩色节拍乐队」为您带来的表演，这搞怪的4人组合
　　　　　　　　 肯定会带给您无限的欢乐
23:15 - 00:00　　在宝瓶星酒廊聆听广东乐队为您带来的“海上浪漫”
00:00 - 01:00　　欣赏由DJ为您带来的“梦之声”
11月20日
05:30 - 06:30　　欣赏了海上日出，可以在甲板上做作运动，再去吃个早餐
09:30 - 11:00　　客人于船上自行结帐并领取证件（客人是否可12:00下船要依当天航次时间为准）离船
12:00　　　　　　在港自由购物或返回深圳

-------------------------“宝瓶星”号温馨提示------------------
1，请带好自已的证件（港澳通行证，注意港澳通行证是否有有效入港签注）
2，自备拖鞋，毛巾，牙刷，外套
3，自备日常药品，例：晕船药、驱风油等
4，每人有一房卡，用于船上用餐及消费刷卡，船上每项自费收费丽星邮轮都是透明消费，先确认费用才消费，于下船前结帐
5，登船回船舱后，请在房间内认真阅读娱乐指南（时间表）了解当日娱乐活动，如未见房间内娱乐指南，可自行前往七楼前台领取
6，用餐以自助餐为主，客人请于邮轮规定时间自行用餐；原则上同一用餐时间只能使用一个餐厅，如再进餐厅使用，需付HKD38/人
7，请注意：船上所有的餐厅，电梯，室内公共场所严禁吸烟，吸烟限指定区域
8，如果你在船上遇到任何紧急情况，请拨打9000号
9，请大家注意安全，保管好自己财物
10，每个房间提供2瓶免费的矿泉水。船舱内为直饮水可直接使用

课程时间：2010年11月18-19日　　
课程地点：深圳博园商务酒店8楼会议室　　
参加对象：中大型企业人力资源部负责人、各部门培训管理员
课程费用：2,300元/人 (包含：机场接送、课程学习、酒店住宿、午晚餐等费用)
付款方式：现场付款或课前转账　　　
报名热线：+86 - 0755 - 83280103（深圳）　 +86 - 20 - 38390990（广州）
网络咨询：QQ1275083768