课程背景: 本课程时长为2天。 21世纪是供应链的大环境 在21世纪,市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链和供应链的竞争,而不是企业和企业的竞争。试图只关注自己企业内部的发展而不关注所处供应链环境的“独善其身”之法和利用“压榨上下游”从而获得自身利润的法则,都已不再是企业的成功之道。 供应链运作参考模型(SCOR)帮助了解供应链 供应链能力是现代企业竞争力的重要表现之一。企业不仅需要不断改善自身在计划、采购、生产和交付等方面的绩效,更需要一套标准的供应链运作框架来实现企业间的供应链协同,而“供应链运作参考模型(SCOR)”就是这样一个经过十几年实践验证的框架,它已经被成千上万的企业应用于日常供应链活动中,并创造出了很好的经济效益。 供应链沙盘协助体验知识、实践理论 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,可见“知行结合”、“知行合一”的学习之法自古以来就为学者儒士们所提倡与推崇,而体验式供应链基础正是这样一门学以致用、寓教于乐的课程。 课程受益: 全视角深度认识供应链在企业中的作用及其变革 理解部门和个人日常决策对企业战略和财务结果的影响 了解企业运营的模式,以及对供应链上下游企业的影响 运用各种供应商管理、客户管理、生产管理、库存管理等管理方法提高企业日常运营效率 建立人员间共同沟通的语言,协作各部门达成共同的愿景培训对象: 公司经营管理者 供应链管理部门、采购部门、物流部门、生产部门、计划部门、物控部门、销售管理部门、财务部门的经理、主管 培训大纲: 供应链管理产生与发展的阐述 从供应链管理产生与发展的阐述中可以发现供需环境的变化、企业成本增加、外包产生与发展、企业交易成本增加、以企业间合作为重要内容的供应链管理崛起的内在逻辑关系。 1、 供应链管理产生与发展的背景 2、 供应链管理相关理论 供应链运作参考模型SCOR介绍 供应链能力是现代企业竞争力的重要表现之一。企业不仅需要不断改善自身在计划、采购、生产和交付等方面的绩效,更需要一套标准的供应链运作框架来实现企业间的供应链协同,而“供应链运作参 考模型(SCOR)”就是这样一个经过十几年实践验证的框架,它已经被成千上万的企业应用于日常供应链活动中,并创造出了很好的经济效益。 1、 SCOR产生和发展框架 2、 SCOR的框架 3、SCOR的评价 供应链管理战略与绩效 依据企业涉入供应链的程度,供应链管理战略大致可以分为供应链外包战略、供应链创建战略与供应链整合战略。而每一种战略都应细化实际操作性更强的供应链关系策略、供应链产品策略和供应链物流策略,强调供应链管理的基本内容是在发挥专长的基础上积极进行供应伙伴合作及其关系处理,使与供应链产品特性相匹配的供应链物流得到快捷有效的实施。 1、 供应链管理战略 2、 供应链风险管理 3、 供应链绩效评价 供应链流程管理 随着外界环境变化的加剧,现代企业逐渐意识到运用供应链战略和策略的重要性。而要把战略与策略化作富有成效的行动,就必须把其转化成可操作实施的流程。本沙盘游戏可以让学员体验的供应链管理的流程有: 1、 客户关系管理流程 2、 客户服务管理流程 3、 需求与库存管理流程 4、 订单履行管理流程 5、 制造过程管理流程 6、 供应商关系管理流程 橙汁游戏沙盘介绍 游戏场景:游戏模拟了一家生产橙汁的企业,需要从供应商处购买橙汁原料、维生素C原料、柠檬原料、以及包装材料,然后在工厂内部进行生产,最后把成品卖给不同的客户。游戏需要4个人组队参加,分别扮演销售、计划、采购、生产四种角色。游戏初始的这家公司正处于内忧外困的境地,这四位管理者将根据各种数据报表获得的企业状况,基于自己的经验判断,在各自负责的业务领域内做出一系列的决策,从而帮助企业走出困境,获得可观的投资回报。 你的决策 :每一位团队成员需要根据橙汁游戏提供的一系列数据、报表,来了解部门的实际情况,并根据自己的经验和知识,对各个部门的运营事务做出一系列的决策。比如说采购部门,需要根据现在生产部门出现的情况,原材料缺货,物料质量导致生产次品,来调整下一个轮次的采购决策,来改善这些问题,帮助企业提高采购绩效。 胜负标准:就像真实的企业一样,每个部门都有各自的KPI,部门的负责人需要为各自部门的KPI负责。在橙汁游戏中,团队的胜负不在于某个部门KPI的高低,而是整个企业的绩效。我们以企业ROI作为评估的依据,这与现实情况也是一致的,一个部门做的再好,如果整个企业失败了,那么最终的结果还是失败的。 理论与实践相结合 橙汁游戏模拟了一个完整的企业的所有供应链活动,整个系统中包含大量的数据,信息量非常巨大,每个参与游戏的供应链部门都有很多不同的运营参数需要决策,而日常实际的供应链运营所涉及到的问题和表现基本都在游戏中有所反映,所以说,橙汁游戏并不是一个很简单的小工具,其具有一定的复杂度,且高度仿真。 在日常工作中,我们常常需要在遇到问题甚至是犯了错以后,才会吸取教训,获得知识。然而在橙汁游戏中,可以帮助参与者在模拟环境下经历真实工作中遇到的挑战和问题,以供应链全局的视角了解问题产生的原因以及解决问题的方法。 橙汁游戏也可以帮助不同职能的参与者在游戏中,变换身份,以不同职能的角色来参与游戏,获得换位思考的机会,从而切实的去体验供应链的成功需要不同职能的协作,而不是相互的割裂。 培训证书:学员成功完成本课程后,可获培训证书。 |