授课方式：案例研讨、角色演练、小组讨论、管理模拟等形式的互动式，轻松活泼，要求学员参与。

课程背景：
随着当今竞争的日益激烈，企业都盼望构建既能快速满足客户需求、又能有效控制物流和仓储成本的供应链环境，从而适应微利时代。供应链管理同时要协调外部客户、供应商、服务商等合作方，又直接影响工厂的生产、技术、仓储、质量、财务运作，面临的压力越来越巨大；物流管理不仅意味着成本的不断优化，同时也能大大提高企业供应绩效，满足客户越来越个性化，弹性化需求。本课程致力于提高和完善物流与供应链相关从业人员管理人员综合能力, 介绍和分析国际上先进的供应链管理理念、及具体方法。以全面理论体系为基础，整合大量案例帮助参与者提升供应链管理战略能力、实际操作能力、优化管理技术和掌握相关运作技巧，更好为公司战略发展目标服务。

课程收益：
学习了本课程，您将快速了解以下内容：
如何制定合理的企业供应链管理战略
需求管理与供应管理
供应链运营管理流程
如何衡量供应链业绩
物流管理的日常职能与战略职能
企业供应链管理模式对物流管理的要求与影响
供应链管理中的物流成本控制
第三方物流供应商的选择与管理
影响未来物流供应链管理的主要力量分析
企业库存成本优化策略

课程大纲：
第一章、企业供应链管理概要
a)业务流程管理
b)供应链管理的框架
c)供应链管理的管理组元
d)实施供应链管理
第二章、如何制订企业供应链管理战略
i.推，拉策略
推式策略的应用及优劣势分析
拉式策略的应用及优劣势分析
案例研讨：企业推，拉策略的选择
ii.敏捷，精益，还是精敏
基于经济环境/基于供求关系/基于行业特征/基于供应链角色
iii.延迟策略
延迟策略的应用前提
延迟策略的种类
延迟策略的实施步骤
案例
iv.不可不防的牛鞭效应
牛鞭效应的成因
牛鞭效应的预防
第三章、需求与供应管理
1.客户关系管理流程
2.客户服务管理流程
3.产品开发及商业化
4.退货管理流程
5.需求管理流程
6.计划和预测
第四章、供应链运营管理流程
1.订单履约
2.库存控制
3.Consignment ,JIT & VMI
Consignment的应用
JIT与VMI的区别联系
JIT的实施要点
探讨：丰田成功的秘密
a)制造过程管理流程　
b)供应商关系管理流程
第五章、供应链管理中的物流成本控制
1、物流成本的构成
2、物流成本的控制要点
物流成本冰川论
新三段式物流成本分析
BALANCE 控制
3、物流成本的控制技巧
交货地选择
运输方式选择
各种运输方式优缺点分析
各运输方式费用如何计算
运输批次选择
运输包装探讨
运输路线设计
运输整和研究
第六章、第三方物流供应商的选择与管理
1、第三方物流供应商概述
第一方，第二方，第三方，第四方物流的区别
第三方物流供应商的分类
第三方物流供应的作用
MADE OR BUY
2、第三方物流供应商的选择
物流供应商在哪里
物流供应商的选择要点
小组讨论：LOCAL和GLOBAL第三方物流的优劣势分析
比较分析：走出物流供应商选择的误区
3、第三方物流供应商的管理
选择管理失误的后果探讨
现场探访物流供应商要点
第三方物流供应商绩效考核要点
第七章、衡量供应链业绩
供应链指标设立
供应链业绩指标和战略之间的关系
第八章、未来物流供应链管理的趋势与应对
1、全球寻购环境下的供应链管理要点
2、全球寻购环境下的物流管理要点
3、未来供应链和物流管理的PEST模型
4、影响未来供应链管理的主要力量
课程总结（小组讨论出具解决方案）
综合案例：为X公司的供应链把脉开药

讲师合作：Izimi Liu 老师
　　现任某国际集团中国区高级采购与供应链管理经理、拥有数10年专业物流服务供应商及跨国企业采购，物流及供应链管理的背景。在企业采购体系建立，供应商选择和评估，采购成本控制，库存物流管理供应链风险控制，进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。
　　刘女士是中国物流与采购联合会认证讲师，世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师；执教采购与供应链管理国际证/文凭，注册采购师，采购供应师，物流师等专业课程，多次参与专业教材的修改整理工作。同时，刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师，主讲采购及供应链，国际贸易与进出口，企业物流等领域课程，并多次为大型企业提供专题内训。授课风格讲究互动性与参与性，深入浅出的将先进理论和实践结合，注重培养解决实际问题的能力。同时，作为资深企业拓展培训师，先后为几十家国际知名企业进行”领导力提升:”,”团队建设”,”沟通技巧”等方面的主题培训，将先进的管理理念融入到头脑风暴，案例分析，角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。
最擅长的培训科目有：
《国际贸易与进出口实务》，《物流与供应链管理实务》，《库存管理》，《合约与法务课程》等
重点客户：GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec，Basf,TOTO,Dupont,圣戈班，赛科石油，吉列公司,诺信（中国）,宝钢,宝供,强生,摩托罗拉,理光,霍尼韦尔,上海家化,美国铝业,上海国际招标,克朗斯，IKEA,达丰,招商银行,西门子,大唐移动,阿克克瓦纳,东方航空,亨斯迈,浦发银行,施耐德等。